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[IT] 做helpdesk... [复制链接]

佚名

皮靴族

发表于 2011-2-17 01:38 |显示全部楼层

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请问下大家，做helpdesk英文是不是要很强

ghrong

木屐族

发表于 2011-2-18 00:45 |显示全部楼层

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不用很强, 一般强就好了.

ifrogi

布鞋族

发表于 2011-2-18 00:54 |显示全部楼层

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不一定你將會是英文不好的同胞最想找的helper

潜水老虎

金靴族

发表于 2011-2-18 10:19 |显示全部楼层

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你亚斯口语有6分就足够应付了，每天就那点事

佚名

皮靴族

发表于 2011-2-18 12:26 |显示全部楼层

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我阅读很差，才5分，口语6.5 可以吗。。。

熊猫阿三

布鞋族

发表于 2011-2-18 19:12 |显示全部楼层

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1，我系统不能启动了
2，我密码忘了
3，我不能打印了
4，打印机卡纸了
5，我电脑太慢了

搞定这几个问题，你就能做helpdesk了

ghrong

木屐族

发表于 2011-2-23 02:48 |显示全部楼层

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阿3, 要不我打电话用英语问问你这几个问题? 看看你能不能搞定?

DARKICF

水晶靴族

发表于 2011-2-23 07:36 |显示全部楼层

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比印度人英语好就行了..........现在各大公司的电话好像都是印度人接听...

choco2468

银靴族

发表于 2011-2-23 12:54 |显示全部楼层

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英文能力不是重点，重点是忽悠能力... (paopaobing(68))

littlemouse

皮靴族

发表于 2011-2-23 13:16 |显示全部楼层

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看你做哪种了，如果是要在电话上的就需要一定的英语能力吧！

潜水老虎

金靴族

发表于 2011-2-23 22:12 |显示全部楼层

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会说restart your computer吗？会的话就搞定了

gifox

版主

发表于 2011-2-24 12:48 |显示全部楼层

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不用怕,做HELPDESK久了,你会发现自己英文退步.
因为你一天到晚都是重复那么几句话.
如果是LEVEL 1的,还有SOP,还有各种流程要跟....很容易而无聊的.

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