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晚了一个星期交电费，竟然收到TruEnergy的lawyers letter! [复制链接]

Ariellin

草鞋族

发表于 2010-10-11 17:24 |显示全部楼层

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两个月前搬家，结束了TruEngergy的煤气和电的服务。收到电费单(Final Bill)，结果太忙，晚了7天交费。竟然收到一封lawyers letter, 要求立刻缴费并付律师公司50刀罚款。以前晚了一天缴费，这个公司都会打电话并发短信通知。这次除了一封信，就没有任何通知。出于环保原因，我设置的是在银行账号上收水电煤账单，这次银行账号上也没有任何要pay的bill.

这种情况下，可以和TruEnergy理论，要求撤消罚款吗？

findcaiyzh

银靴族

发表于 2010-10-11 17:27 |显示全部楼层

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够狠的。

y12345678

金靴族

发表于 2010-10-11 17:30 |显示全部楼层

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Direct debit 他们没收，又不是你的责任

Ariellin

草鞋族

发表于 2010-10-11 17:33 |显示全部楼层

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不是Direct Debit，是在银行账号上收账单，然后pay bill.

y12345678

金靴族

发表于 2010-10-11 18:30 |显示全部楼层

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你把钱付了不就行了

flip

铜靴族

发表于 2010-10-11 20:21 |显示全部楼层

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原帖由 Ariellin 于 2010-10-11 17:33 发表
不是Direct Debit，是在银行账号上收账单，然后pay bill.

还有这个功能？

Merino

皮靴族

发表于 2010-10-11 20:22 |显示全部楼层

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50刀就发律师信。也太夸张了吧。。。

nswmarsfield

银靴族

发表于 2010-10-11 21:17 |显示全部楼层

回复 7# 的帖子

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看贴不仔细，是律师费50刀，没说多少电费。

留学生妈妈

草鞋族

发表于 2010-10-11 21:21 |显示全部楼层

回复 1# 的帖子

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可以给那个law firm打个电话，说明原因，表明立场，只能付电费，不能付额外50刀。

我一个朋友以前和Three有纠纷，也是收到lawyer的信，最后打电话过去，讨价还价一番，把问题解决了。

lz记得回来update

Ariellin

草鞋族

发表于 2010-10-11 22:10 |显示全部楼层

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我已经立刻付电费了，88刀，并没有不付费的打算，只是觉得晚了一个礼拜，竟然收到lawyers letter，有点吃惊。本想打电话给TruEnergy说明情况，按楼上的说法，是应该跟跟law firm理论才对。有进一步消息一定回来update

big_beast

白金靴族

发表于 2010-10-11 22:12 |显示全部楼层

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先打电话和tru说一下吧……基本上就解决了……
解决不了再law firm吧……-_-b

灰太郎

金靴族

发表于 2010-10-12 00:33 |显示全部楼层

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这边公司真扯淡

卡落琳0000

水晶靴族

发表于 2010-10-12 09:54 |显示全部楼层

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真过分安慰一下

jerryclark

金靴族

发表于 2010-10-12 10:00 |显示全部楼层

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到TIO去投诉吧。

小熊猫

木屐族

发表于 2010-10-12 10:23 |显示全部楼层

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看了你的贴马上想起来该交电费了。

Ariellin

草鞋族

发表于 2010-10-13 21:44 |显示全部楼层

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谢谢大家关心啊~~

今天打电话给TruEnergy了，我说在没有任何reminder/warning的情况下，收到了Lawyers letter, 接线员第一句话就是: Oh~ that must be an error. 然后hold on去查情况，回来说，it should not be a lawyers letter, don't pay them anything.

我再confirm了一次。回答是，因为我已经交电费了，所以不用交那50刀给lawyers firm。

顺便再问，为什么会收到lawyers letter，让我感觉情况很严重。接线员说，呵~迟交电费的确是挺严重的，不过既然你已经缴费了，你不用给lawyers firm交任何费用。

下次再收到这样的罚款信，还是先打电话问清楚。

floraz

金靴族

发表于 2010-10-13 21:47 |显示全部楼层

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直接上letter of demand是很奇怪
而且就迟了7天
一般会先找debt collector
应该是个error

irenejicn

皮靴族

发表于 2010-10-13 22:02 |显示全部楼层

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今天听同事说，一个女的向银行贷款被拒绝，就是因为有个她从没有收到过的电话账单一直没付，据说她五年内都拿不到贷款。。。

Freetiger

皮靴族

发表于 2010-10-14 12:29 |显示全部楼层

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没关系的，这里都是“照章办事”，对方也是按照程序走的。程序上有说明哪些情况可以“变通”或者“Revoke”，只要沟通好就不会有债务上的问题。这就是西方“法治”的原则。

wdeng

皮靴族

发表于 2010-10-14 12:31 |显示全部楼层

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太离谱了吧，才晚交7天而已

righttang

金靴族

发表于 2010-10-14 12:33 |显示全部楼层

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原帖由 flip 于 2010-10-11 20:21 发表

还有这个功能？

这个叫bpay view，我也一直用这个功能

righttang

金靴族

发表于 2010-10-14 12:34 |显示全部楼层

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我觉得要收钱，也是交给电力公司，和lawyer有什么关系？。。。。

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