工商银行悉尼办公室可以更新银行卡吗？

Xueling77

问题如上，我妈的银行卡过期了。老人家没有网上或者手机银行。我在网上找到悉尼办公室电话，打了几次没人接，看Google review上竟然说那号码被诈骗集团去买去了，很多人收到诈骗电话。
难道只能回去办卡吗？先谢谢了

人在悉尼已中年

国内柜台办理，还必须本人去

wrh

必须回国由本人办理，这边和国内两个系统

zl5431

No

sonybp

这里的工行是“工行澳大利亚“，和“中国工商银行”是两家公司。虽然背后是关联的。

weisong8

别说换卡，密码重置都不行，真真正的一国两制。

Xueling77

多谢以上各位回复，看来只有回去了。70 好几的老人，政策真是不利民。

朝花夕拾杯中酒

换卡一般可以在工行app办理，号码可以选择不变，新卡不知道能不能寄到国外

glynb123

银行卡过期，可以线上交易但不能线下交易。

yl002

weisong8 发表于 2024-9-30 08:55
别说换卡，密码重置都不行，真真正的一国两制。

非常正常 且相当支持。

这玩意要是跨国都可以办的话 诈骗不是几何式井喷？？？

你澳洲工行要是可以，我缅甸工行行不行？

fruitcandy

应该打国内热线咨询如何办理新卡，某些银行可以寄去国内地址，然后你让信得过的亲戚收一下，然后电话激活，连到微信支付宝一样可以在国外使用。

he275

工行在悉尼有没有branch？

飞鲸投资笔记

澳洲工行应该处理不了国内工行的事情。你可以将其理解成为两套系统，虽然背后的集团是统一的。

此外，你说的“银行卡”要区分是信用卡还是借记卡（储蓄卡）

如果是信用卡，一般银行会在到期前通知用户更新用户信息，并在到期前自动邮寄新卡到用户的收信地址。你可以安排信的过的家人接收这张信用卡，然后寄到澳洲来。

如果是借记卡（储蓄卡）到期，那么一般银行的政策都是该账户能正常使用，但实体卡无法使用。也就是你无法在实体店线下用卡，但仍然可以在网上使用（该账户收发都正常）。这样可以等到回国后再去办理。

建议打该银行的国内客服热线95588咨询一下。

Xueling77

飞鲸投资笔记 发表于 2024-10-4 17:32
澳洲工行应该处理不了国内工行的事情。你可以将其理解成为两套系统，虽然背后的集团是统一的。

此外，你说 ...

谢谢回复。不是信用卡，银行卡可以取钱的。没有网上银行，上次回去工作人员说开通了，但是密码什么都没有，老人家也不懂，硬说开通了，我打过客服电话，没什么帮助，发了些不痛不痒的信息来手机，用户名密码仍然没有。只好下次回去了，回来了我才发现卡也要过期了，也不知道。

DBOY123

he275 发表于 2024-9-30 11:44
工行在悉尼有没有branch？

没有零售业务牌照

朝花夕拾杯中酒

Xueling77 发表于 2024-10-4 19:50
谢谢回复。不是信用卡，银行卡可以取钱的。没有网上银行，上次回去工作人员说开通了，但是密码什么都没有 ...

用户名就是卡号，密码不知道可以试试能不能通过app+短信和人脸识别修改

飞鲸投资笔记

Xueling77 发表于 2024-10-4 19:50
谢谢回复。不是信用卡，银行卡可以取钱的。没有网上银行，上次回去工作人员说开通了，但是密码什么都没有 ...

如果还想用这张卡里的钱在澳洲消费，只能尝试将这张卡与支付宝Alipay，以及微信支付Wechat Pay，以及银联云闪付在手机上绑定。

澳洲还是有些场所支持支付宝，微信支付的，尤其是华人客户多的场所，比如很多果蔬店（如通利），比如ChemistWarehouse等。也有一些商家APP等可以允许用支付宝/微信支付等方式，来支付澳洲的各种账单费用（比如council rate，水电费等），不过就还要收手续费了。