感觉被坑大了，海运了一批家具过来，货代就是不给分开的提单

superbady

找的上海的一个货代，门到门的国际海运

东西已经收到，说好是按照体积收费，之前一直也没有怀疑过他们报的体积数（28立方），自己也没有仔细统计过，直到澳洲这边送货上门，问了一下师傅，说15立方，签收单子也写了个15，不过不是非常确定是不是指15立方。钱之前发船的时候就付过了，就是按28立方给的钱。我最近自己按照箱子统计了一下，大概是15立方。一开始没有做到心里有数，失策了。

海运公司一直不给分开的提单，也没有出示过任何的文件显示具体的体积数，只给过一个截图显示和几个人一起拼了个53立方的集装箱

找澳洲这边的代理公司要提单和报关材料，他们说让找国内的货代要，不愿意直接给我。不知道还有没有别的途径能拿到我的提单，能显示我的货物体积这样，比如船运公司？


因为差了快1倍，想让让他们把多收的钱退出来。大家有什么建议？

ps: 找过上海12345，没用，就是让直接诉讼解决。也没找到一个特别有效的监管机构能够威慑他们

Au05

楼主别急。

好好看看家具的包装情况， 有时候东西本身可能是没有多少空间。 但是因为形状和性质，需要占到更大的空间。

比如，一个50几立方的集装箱，你的家具本身15立方， 但是因为它上面不可堆叠，集装箱内部的空间，就需要给你空着； 也可能因为长宽有哪边伸出去一些，就会有‘架空’一些空间的情况。  

所有因为家具在那里，不能被用来装其它货物的空间都要算在这些家具身上。


假使，你与另一家并列地拼了整个货柜，按比例，整个50几的集装箱内容量，一划拉，你的东西，差不多就成了需要30几立方。

在这个情况下，如果清关是整柜清关的，那么一般是没有你单张文件的。 同时你很可能无法追责帮你运的人。



如果家具是15立方，不可堆叠， 很多情况下，你是可以要求单独走一个20尺柜的。  这样安全 （不会与其它人的东西磕碰），好操作，清关快。

20尺整柜的海运费，与10-15立方的散装/拼装费差不多 （具体要算），但是因为有其它优势，常常是进口公司的优先考虑。

不作这一行，这些知识会有些门槛， 但是，每次‘事故’都给我们经验。 以后就知道如何更好的沟通与安排了。

superbady

我们都是纸箱包装起来的，都是长方形的，家具也是包装成了长方形，大部分是新的未拆包的家具，所以包装很好，旧的家具拆后，工作人员都都包装成长方形，可以认为都可以堆叠

货代这边没有出示任何的文件来证明我们的体积数，非常蹊跷，这样的话就是他们说多少就是多少

拼单不是每家都会拿到一个分开的提单？我看网络上说一级代理会给二级代理一个拆分的提单。另外每个人报关的时候不用分开说明各自的货物体积？

第一次弄这个确实没经验，一开始也没有想要预估一下体积

Au05

可堆叠一般是木板箱或铁架。 家具很重，想象一下上面堆叠同样重的家具，会损坏到你的家具吗？

如果你的家具单独运需要一个20尺柜- 对比一下货物和柜子的长宽高，甚至有超，基本可以理解为是需要30几立方的。

运的时候了解一下拼柜的另一家，是不是轻物，可以要求你的货运代理叠放，如果不叠放，请他们推荐价格最好的运输方案，留下沟通记录，以后好申述。


但是如果没有必要前期沟通，或者干脆没有沟通，
回头追责会比较难。

urbb

28立方走拼箱？ 为什么不自己走个小柜？

kau

你选了门到门摆明了大把操作空间别人也是按照这个来玩的。
门到门要么吃体积 要么吃进口GST 你估计被双拼都吃了

楼主下次张个心眼 这次没啥可做的

smallbiz

楼主是哪家，下次避坑。

我最近也用了一家之前用过的，我12箱的东西，他们有些要重新装箱打包，结果硬生生给我装成24箱小箱子，还要每箱收20打包费。

下次又要找别家了

luckycato

水深啊

luckycato

曝光那家货运公司，以后大家就都绕道走。还想着运建材，这下要另外多想一下了

qzhang10

珍惜生命远离货代

superbady

> 28立方走拼箱？ 为什么不自己走个小柜？

一开始也不知道总共有多少东西，有些新买的，有些旧的，而且新的直接寄到他们仓库。要早知道是这么多，自己完全可以走个小柜

superbady

> 可堆叠一般是木板箱或铁架。 家具很重，想象一下上面堆叠同样重的家具，会损坏到你的家具吗？

他们还收了我打包的费用，所有纸箱一平米40， 所有家具号称打木架，一平米80，最后到的时候只发现一个木箱，里面都是易碎品放一起。

Au05

superbady 发表于 2024-4-20 22:31
> 可堆叠一般是木板箱或铁架。 家具很重，想象一下上面堆叠同样重的家具，会损坏到你的家具吗？

他们还收 ...

可以联系到当时与你沟通的货代吗？

让他/她解释一下， 没解释的，解释不充分的要求退款。

也可以说说，咱这边华人圈，都不敢用他们啦。。。。

三毛

麻烦能告知货代的价格吗？20立方大概多少钱

superbady

最后找他们理论退了些钱回来，现在算下来平均1600-1700元/立方左右，计费的立方数是他们量的立方数，而不是堆叠后的立方数

dongyuange

真的到处是坑，别说你这种大件了，网购的小件也时不时整点幺儿子。

superbady

是的，水很深，很多坑

斗破苍穹

用的哪家海运？