Jetstar 太坑人了。

qingfengsan

我大早上九点来机场去黄金海岸，不停晚点，晚到现在告诉我取消了，天气原因，今天到处风和日丽告诉我天气原因，敷衍都不找个好点理由。改明天再来，会不会在取消晚点依然不定，退钱也不退，退给你购物券，尼玛的，都这么乱了，哪敢要它的购物券，以后再不和这家打交到。便宜有便宜的道理。

Eric唐

做过两次，还都挺准时的，廉价航空就适合时间灵活，然后不带行李的出行。

胡须康

凌晨六点的飞机，提前45分钟告诉你航班取消也不是一次两次的事情
和廉航不廉航没有关系qantas一样糟心

相反廉航Rex还靠谱些

jinluo

老公上星期从悉尼回墨尔本，Jetstar发信息说取消他的航班，让他免费随便选任何航空公司的航班回墨尔本。于是他提早回来，还赶上了他下午的打球

我娃去阿德莱德早晨7点的航班，Jeststar5:00才发信息说取消航班，可选择换航班或退钱。我们立即买了当早的Virgin，选择Jetstar退钱，只需点Email里的退钱链接，立马确认、几天后，钱到帐。

yizhan2121

JETSTAR 还没有行李

滤霸

还真不是风和日丽。。。我在布村，今天风很大，不远地方两棵树被吹倒的。

zs198413

一直很奇怪，飞机误点， 有没有claim过信用卡延误险，如果是用信用卡买的飞机票？

qingfengsan

jinluo 发表于 2023-4-8 15:10
老公上星期从悉尼回墨尔本，Jetstar发信息说取消他的航班，让他免费随便选任何航空公司的航班回墨尔本。于 ...

为啥不给我退？说给票券

woodywup

很多时候是因为某航班坐的人少，
飞一趟反而会亏钱，
航空公司干脆就取消航班。

尤其是Jetstar，我有一张退票后的Voucher 花了三次才用掉。
从巴厘岛飞回来航班取消，下一个available 航班是4天后，花钱买了Qantas 飞回来。然后继续这张Voucher， 皇后镇飞回来航班取消，只能再住一晚飞Air Newzealand。最后飞夏威夷用掉了。都是到了机场了才通知航班取消，现场想换航班没得选。。。

从此Jetstar 一生黑

蚝

jinluo 发表于 2023-4-8 15:10
老公上星期从悉尼回墨尔本，Jetstar发信息说取消他的航班，让他免费随便选任何航空公司的航班回墨尔本。于 ...

楼主看完应该很欣慰吧

bbb12345

woodywup 发表于 2023-4-8 17:26
很多时候是因为某航班坐的人少，
飞一趟反而会亏钱，
航空公司干脆就取消航班。

订了Jetstar的航班瑟瑟发抖中

qingfengsan

woodywup 发表于 2023-4-8 17:26
很多时候是因为某航班坐的人少，
飞一趟反而会亏钱，
航空公司干脆就取消航班。

我再也不用它家了，这是第一次也是最后一次，便宜一点点，太不靠谱，定的酒店，游玩项目都白定了。

ZJXZZN

还真不是风和日丽。。。

trafy

布村这边昨晚下了冰雹。第一次遇到4月份还下冰雹的

北京刘红

冤枉航空公司了，8号如果让你飞，才会吓着你，原因当地大风啊。

xming

多年前刚到美国时，美联航通知因乘客太少取消航班，明天再见。理直气壮，毫无歉意。当时想，若在中国，不知要听到多少"对不起"，"歉意"等等。帝国主义财大气粗啊。

qingfengsan

xming 发表于 2023-4-9 13:11
多年前刚到美国时，美联航通知因乘客太少取消航班，明天再见。理直气壮，毫无歉意。当时想，若在中国，不知 ...

这家也毫无歉意，说“that is why cheap "

jinluo

蚝 发表于 2023-4-8 22:15
楼主看完应该很欣慰吧

估计楼主看完更加郁闷了，因为我们给退了钱，TA只给退了credit

zl5431

捷星反正我是不再坐了，虽然袋鼠也没好到哪里去。

jinluo

zl5431 发表于 2023-4-9 14:52
捷星反正我是不再坐了，虽然袋鼠也没好到哪里去。

那澳洲国内航班坐啥呢？Rex不错

zl5431

jinluo 发表于 2023-4-9 12:55
那澳洲国内航班坐啥呢？Rax不错

能不坐就不坐。。。Rex是还行，不过多数都是支线，而且廉航也不能谈太多服务，我几年前从悉尼去armidale就是坐的Rex。

liangll2006

2007年去黄金海岸就被取消过一次，好在被安排了一个多小时后的飞机，影响还不太大。
2019年全家去黄金海岸，坐Jetstar，已经check in了，居然还通知取消，没有任何理由。为了当天到目的地，只能坐到布里斯本，再坐火车到旅馆。浪费了大量时间和费用（从布里斯本机场坐火车和悉尼一样，很贵的）。

今年去墨尔本选了Virgin Australia, 还算不错。 这辈子再也不会选Jetstar, 的确太坑人了。

qingfengsan

liangll2006 发表于 2023-4-9 17:42
2007年去黄金海岸就被取消过一次，好在被安排了一个多小时后的飞机，影响还不太大。
2019年全家去黄金海岸 ...

我就是chek in之后过了安检在里面等登机口消息等了三小时后说取消的，刚开始说晚十五分钟，晚半个小时，，，，，取消。改的今天到的，浪费酒店费门票费。一大家，早上跑机场，下午跑回去，第二天再跑，，天气原因，问题是明明很多航班都在正常飞呀，唯独这个有问题。以后再不坐这家了，尽量开车。

woodywup

zl5431 发表于 2023-4-9 14:52
捷星反正我是不再坐了，虽然袋鼠也没好到哪里去。

袋鼠也会取消航班，但它其他航班多啊，换航班还不算麻烦。
有一次，我要坐的Qantas 飞机机械故障了，Qantas就从其他地方调一架飞机过来，晚了点但还能继续飞
Jetstar 就很麻烦了，不好意思你自己想办法吧

csk123

它家适合不赶时间，最好取消地点在离家50公里以外的机场的旅行者，那时妥妥的捷星赔钱

如果不飞它了，它给的代金券可以折价卖给其它人

csk123

zs198413 发表于 2023-4-8 15:25
一直很奇怪，飞机误点， 有没有claim过信用卡延误险，如果是用信用卡买的飞机票？ ...

大部分旅行保险的条款是，首先期待航空负担了你的延误费用比如酒店交通费用，只有航空书面证明不负责延误取消费用保险才会介入

大概率是保险只负担航班延误造成的后续自负酒店行程费用

gracehyh

前两周jetstar的悉尼飞墨尔本，12:50的飞机，我到了机场、换了登机牌、在lounge里悠闲地打发时间，结果12点时收到手机短信说我那班取消，给了几个当日alternative航班，没有早于6点半起飞的。。。后来是我灵机一动，挨个查所有jetsar悉尼飞墨尔本的登机口，去登机口蹲守说好话然后临时换成了一个5点飞的航班。。。

Mandymel

不是吧，14号飞GC瑟瑟发抖中啊

谙旎

上周飞墨尔本，定了Qantas可以随意换航班的票。去的时候很顺利。回来就郁闷了，赶上了下午五点的航班，手机app没法网上给我发boarding Pass,打电话给他们说，他们说你直接来就好，会给Boarding pass. 然后到机场了，跟我说出不了，给改了六点半的，我就眼巴巴看别人登机，飞机飞走了。傻傻得等了一个多小时，等到六点半，又说出不了boarding pass, 给改到了8点，第二次又看了别人登机全过程飞机飞走了。这时候很郁闷了，给agent打电话，agent也解释不了为什么，就让别着急，说要给发新Ticket。有了新Ticket以后，时不时跟boarding那人说，他们帮查，这趟飞机还是没我位置，差点要哭了。又打电话给Agent，来来回回的。想着要再不行，我就再自己网上买一张票。后面就是boarding那边的一工作人员大概是看不下去了，我已经陪了她三个多小时，很多趟航班了，就给我出了上趟航班六点半的boarding pass，硬给塞到了8点这趟。从我网上预定的第一趟航的2C位跑到了第三趟航班25排。上了飞机都不踏实，都担心又让我下来哎。太难了。

vultureG

qingfengsan 发表于 2023-4-9 19:47
我就是chek in之后过了安检在里面等登机口消息等了三小时后说取消的，刚开始说晚十五分钟，晚半个小时， ...

记得去年我们去Cairns的时候，也是搭jetstar。因为是下午2点多的飞机，就提前三小时到机场吃午餐。结果太早不能check in，没有什么可吃的。

Check in之后说是delay 半小时，然后又是半小时。好不容易4点多上了飞机，又等了一个小时，先是说communication issue，然后是air traffic问题，最后说其中一个PA不工作。终于5点半才起飞，8点半到cairns 机场，9点半到住宿。因为没吃飞机餐，饿得半死。基本上不会搭它家的飞机了

对我们来说，花了三倍的时间才从墨尔本到cairns