只有第三方险，被其它车撞了、对方全责，请问如何处理？

dier0425

我们车停在停车场，肇事者撞我们车，她全责，我们的保险公司让直接找她的保险公司。但她的保险公司说她的claim里面没有添加我们无法维修。让我们联系肇事者。关键是，当时我们不在场，只有警察给的她名字、rego和住址，并且警察拒绝给我们肇事者的电话，联系保险公司也不给我们肇事者的电话，就没办法把我们加入她的claim。这种情况请问下大家应该怎么办呢？

AuMech

有住址就上门去呗

dier0425

AuMech 发表于 2022-10-21 10:58
有住址就上门去呗

感谢回复，但一个是我们的英文不行，二是lao太太都93了 还在住院…

chenrenchun

dier0425 发表于 2022-10-21 11:01
感谢回复，但一个是我们的英文不行，二是lao太太都93了 还在住院…

上门小心被驱逐，找几份报价，然后letter of demand 寄挂号信给对方，网上有样本可以参考。

rogerwang

chenrenchun 发表于 2022-10-21 13:15
上门小心被驱逐，找几份报价，然后letter of demand 寄挂号信给对方，网上有样本可以参考。 ...

只能这样，感觉天天有人来问，没保险的，只有三险的

mutoudemu

只买第三方的在买之前就应该把各种可能都想好了且可接受才买～

znby

有些修车行，有合作律师，专门帮没责任方追讨修车。

如果你有各种证据，授权他们处理，他们能追讨成功的话，你的车就由他们负责修，没成功，你啥也不用付。

总有刁民要害朕

https://sheengroup.com.au/panel-beaters/not-at-fault?campaign=NotAtFault&device=m&keyword=not%20at%20fault&gclid=Cj0KCQjwhsmaBhCvARIsAIbEbH77bVgBSaIdmY6Xf_XQNn0kxcOtg46UC_RgPoGkbBfQYS_EcWV6IbQaAmpnEALw_wcB

总有刁民要害朕

Not at Fault Accident Repairs – (02) 9557 4445
If liability for the accident has been admitted by the other driver, we can arrange a suitable like-for-like replacement vehicle, through one of our associated specialists. The costs of this vehicle can also be claimed from the at-fault driver's insurance company.
https://marrickvilleautobody.com.au › ...
Not at Fault | Marrickville AutoBody

总有刁民要害朕

有地址rego住够了 不需要电话的

xzj22

znby 发表于 2022-10-21 18:39
有些修车行，有合作律师，专门帮没责任方追讨修车。

如果你有各种证据，授权他们处理，他们能追讨成功的话 ...

这个好，比直接起诉都好！

cwb1000

楼上的小心，之前其他帖子不有说踩坑的？
这种事情报警有用不，毕竟信息你也是从警察哪里拿到的不是

mimez

我最近也是third party车被另一个车撞了 对方是comprehensive 因为涉及到人员受伤所以警察来了 当场我们就解决了 他给了我claim number 你这个情况 我的保险公司说如果我有rego和对方驾照号保险公司名 他们也可以帮我去沟通的 如果撞你的没有全险 那就有点容易扯皮了 看看你的保险公司怎么建议吧

dier0425

chenrenchun 发表于 2022-10-21 13:15
上门小心被驱逐，找几份报价，然后letter of demand 寄挂号信给对方，网上有样本可以参考。 ...

没有分加但非常感谢！

dier0425

znby 发表于 2022-10-21 18:39
有些修车行，有合作律师，专门帮没责任方追讨修车。

如果你有各种证据，授权他们处理，他们能追讨成功的话 ...

非常感谢

dier0425

总有刁民要害朕 发表于 2022-10-21 19:32
有地址rego住够了 不需要电话的

明白了，非常感谢您给的修车行网站！

dier0425

cwb1000 发表于 2022-10-22 14:28
楼上的小心，之前其他帖子不有说踩坑的？
这种事情报警有用不，毕竟信息你也是从警察哪里拿到的不是 ...

联系过很多次警察了，就是给我们了名字rego地址、驾照号码等，其他一律refused to provide，也不给立案，只给了一个event number，服了。

dier0425

mimez 发表于 2022-10-22 21:31
我最近也是third party车被另一个车撞了 对方是comprehensive 因为涉及到人员受伤所以警察来了 当场我们就 ...

感谢回复！最无语的是我们当时不在场（车停commuter carpark坐火车去了），只能拿到对方名字rego住址和驾照号码以及警察立案的event number。对方是全险，但就是不把我们加入他的claim，服了。联系过我的保险公司了，居然让我自己联系对方保险公司处理，对了我的保险是budget direct，大家避坑啊~

chenrenchun

dier0425 发表于 2022-10-23 12:48
联系过很多次警察了，就是给我们了名字rego地址、驾照号码等，其他一律refused to provide，也不给立案， ...

Event number不是立案？

dier0425

chenrenchun 发表于 2022-10-23 13:00
Event number不是立案？

是指她撞我们的车立案了，但针对这案子警察不给我们任何肇事者的联系方式。我们要求就她不联系我们也不把我们加入claim这件事立案，警察直接拒绝，说让我们找对方的保险公司。我们也联系了对方的保险公司，也是不给我们任何肇事者的联系方式（电话或电邮），说是他们会通知该肇事者的保险经理，让保险经理联系并告知肇事者，然后肇事者再联系我们…以上这个流程我们已经等了两周了…没任何人联系我们…

目前看只能找追责的修车行，这个还靠谱又快一些。

chenrenchun

dier0425 发表于 2022-10-23 13:06
是指她撞我们的车立案了，但针对这案子警察不给我们任何肇事者的联系方式。我们要求就她不联系我们也不把 ...

通信地址就是联系方式啊，加上驾照号码，这也是法律规定的资料，letter of demand 挂号信寄到该地址就是了，告诉对方多少天内答复，否则就起诉，就算修车行也是这么做的。

hlg0606

dier0425 发表于 2022-10-23 09:51
感谢回复！最无语的是我们当时不在场（车停commuter carpark坐火车去了），只能拿到对方名字rego住址和驾 ...

你是第三方险，哪个保险公司也不会帮你联系。
多花三四百买全险，根本不会有这种麻烦。
在破的车，除非你做好报废的准备 都买全险。

kiddkidd

dier0425 发表于 2022-10-23 13:51
感谢回复！最无语的是我们当时不在场（车停commuter carpark坐火车去了），只能拿到对方名字rego住址和驾 ...

废话 你买第三方，任何保险公司基本操作，除非对方没保险

cz008

对方有保险，就直接报保险。没有就不好办了

kiddkidd

cz008 发表于 2022-10-23 15:06
对方有保险，就直接报保险。没有就不好办了

对方有保险，也有一种情况他不报，别问为什么我就遇到过，也许比在保险名单上的司机！

jzyo1025

所以全险真的很重要,
只见过后悔没买全险的
没有见过后悔买全险的   

mimez

dier0425 发表于 2022-10-23 12:51
感谢回复！最无语的是我们当时不在场（车停commuter carpark坐火车去了），只能拿到对方名字rego住址和驾 ...

嗯三方确实容易有这种情况 我也是第一次用third party期间出了事故 我先在网上lodged 第二天打电话去follow up 开始被告知因为我是third party 我应该直接和对方保险公司联系 所以我就自己联系了 因为我有claim number所以还挺方便 对方是aami的 也当天就给我安排了rental vehicle 当时事故挺严重 我们俩的车都是被tow走的 aami也在电话中帮我联系了repairer 然后让他们去towing ground取我的车

第二天突然我接到我的insurance company电话说看到了我的claim 来帮我处理 我说我被告知third party要自己来 所以已经和aami联系了 然后这个staff和我说虽然是third party但是他们也可以帮我去和对方沟通的 只要有rego 姓名 insurer这些信息 不过因为我已经自己联系了所以这个claim就帮我withdraw了 我的insurance是CGU 我买的这家因为我是员工 有discount

but anyway 经此事 我决定以后还是买comprehensive 多花1000刀 买个安心省事

dier0425

我也有对方保险公司的claim number ，感觉和对方保险公司的客服有关？有一次我们联系那个人说可以直接把我们加进去肇事者的claim，但中途网断了…再联系就只能先给对方保险经理留言，保险公司经理再联系肇事者，肇事者再联系我们…最后还是决定按照楼里大神给的no fault repair试试，先联系追责的修车行。非常感谢您的回复。

dier0425

chenrenchun 发表于 2022-10-23 13:22
通信地址就是联系方式啊，加上驾照号码，这也是法律规定的资料，letter of demand 挂号信寄到该地址就是 ...

现在知道了，但决定交给专职的修车行，谢谢 回复