[更新]貌似事情更糟了|墨尔本北区无良plumber避雷

elena_sokolova

[更新]貌似事情更糟了

我昨天向Hipages的Trust&Quality投诉他们标榜自己平台上的tradie都是筛选过的，结果有这么不靠谱的人在他们这里还是高分，这是误导消费者。他们说会联系这个plumber调解，结果今天早晨打来电话说plumber态度蛮横，所以经过决定他们把他的business从Hipages上删除了，防止他欺骗别人，具体背后的原因不便透露。我??? 我说如果这个人来报复我们怎么办? Hipages说他们不负责tradie的个人行为。

所以我去了警察局报备说明情况，警察记了我的个人资料，说现在没有什么可做的，但如果真的有人来报复请打000，他们会来调查。我就半信半疑吧。

总之这不是我事先想要的结果，Hipages也一样流氓，但事到如今也就这样了。Plumber离我们50公里，他真想来还是会来，最近我们小心点。其实现在我也不知道以后有类似的事还要不要通过正规渠道投诉。反正真来报复大概也就是砸坏房或者车继续出excess fee修吧，继续破财。如果出现人身伤害被拘留之类他也不值得的。
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事情是这样的，非常郁闷。后院有一块固定管子的水泥裂了，其实什么都不影响，管子本身没有问题。但我老公在我不知情的情况下找了一个plumber看，Plumber骗他如果不修会损坏地基，收他1200，我老公竟然同意了。结果两个小时弄了这么一块水泥1200就到手了。更气人的是昨天晚上狂风暴雨，1200就变成这个德行了。



我听说收了1200之后很生气打电话跟他们理论。Owner是个意大利裔非常蛮横无理，就会冲我嚷What do you know about plumbing? 其实说损坏地基是骗人的。这块水泥下面就是普通的泥土。旁边那么大地方根本没水泥还不是下雨水直接到地上。水泥的作用只是固定管子而已。所以就把旧水泥砸坏了重新做了个新的，真是太黑了。绝大部分Plumber是根本不能相信的，不需要做的东西他们也会让你做，因为他们如是说不需要做就等于他们今天没有收入，谁没脑子盲信他们就是傻。

所以Plumber的公司叫The Express Plumbing Solutions. 是在hipage上找的。hipage我认为也不可信，因为我昨天打差评他们说发布了，其实哪里都找不到，显示的都是推荐的评论。我后来看他们网页上显示有多少job是通过这个网站跟这家plumber成交成功的，我就明白了。他们估计每个这里成交的job都抽成，所以他们当然没有incentive发布差评。所以不要盲信看到的东西，多动点脑子想想背后的利益关系没有坏处。

总之非常郁闷，主要是1200被骗得太窝囊，还不单纯是损失了钱的问题。算是破财消灾吧。但我下周打算去ACCC, Consumer Affairs Victoria和Victorian Building Authority投诉，不管有用没用。事到如此就当增加点生活经验。

elena_sokolova

反正在找plumber方面我们没用任何运气。在2015年时我老公还找过一家换水龙头里面的橡胶圈之类的。出门前我看见那人就觉得不靠谱，下班回家后我一问换了5对水龙头里面的橡胶圈花了950。我简直气炸了。950澳元去日本的往返机票都够了。

我后来先在各种地方给他们打一星，然后给他们公司打电话说你们太过分了，换橡胶圈这种不是rocket science的事你们好意思骗人这么多。接线的女人说不是rocket science这种话你说得有点过分吧。我说就是不是rocket science有问题吗。她说你想干什么，我说我想让你们退钱。她说我跟老板商量一下。

后来她打来电话说老板说700，我说不行。她说我看见你到处都打差评太过分了，我说你们收费离谱。她说我再商量一下。后来打电话说500换我删差评，我决定见好就收要回了450.

这家叫O’Shea Plumbing, 在东区。我打差评时没用任何评论所以很显眼。后来又出现了很多说骗人钱的差评。但我刚才看又好评很多了，不知道发生了什么。

之前我也找过同事的老公是plumber, 以为能靠谱。结果照样不靠谱，而且不满意还不好直接撕逼。

linacheng

你老公也很奇怪，他完全覺得合理嗎？

elena_sokolova

linacheng 发表于 2021-10-16 16:18
你老公也很奇怪，他完全覺得合理嗎？

他认为他不懂，所以他要把专业的活交给专业的人干。他这人就这样，相信科学和专业但不懂人性。

nickzhang111

都一样，，经历惨重，，自己多咨询最重要

elena_sokolova

nickzhang111 发表于 2021-10-16 16:19
都一样，，经历惨重，，自己多咨询最重要

是，所以以后这种事我要亲自把关。

hohoho

我泳池地下的混凝土抠了旧的，换了新混凝土， 加上老板来看， 一个工人， 4700， 两天

用户无名

同情一下楼主吧，完全理解你的心情。以后这些事别让老公做主了，听得我都心疼，这些钱干点啥不好。
最后我能想到的，试试fair trading。我也不知道人家会不会管，我不报太大希望。

ozkids2011

这个时候，就需要让他们把材料和人工分开报，材料多少钱人工多少钱，一目了然

elena_sokolova

ozkids2011 发表于 2021-10-16 17:14
这个时候，就需要让他们把材料和人工分开报，材料多少钱人工多少钱，一目了然 ...

是，他们最后receipt上面也没分开报，就笼统一个1200. 一开始还想试图骗人说1200是cash价，刷卡要另加GST, 完全不靠谱

luckyc

换水龙头胶圈的活还找人来干？看来你老公赚钱太多根本不在意这点儿小钱

顺便说一句hipage超级不靠谱，还不如service seeking，虽然也不是那么靠谱

老沈在澳洲

以前觉得hipages还不错，疫情后不知道是他们都不缺活还是什么，反正不好用了，respond的都是不靠谱的。前不久找电工，有一个听上去年纪挺大的鬼佬给我报了个天文数字，然后教我怎么走保险（基本思路是雷劈造成电线起火之类）。
现在又回到了Google搜索打电话过滤的原始社会

elena_sokolova

老沈在澳洲 发表于 2021-10-16 17:41
以前觉得hipages还不错，疫情后不知道是他们都不缺活还是什么，反正不好用了，respond的都是不靠谱的。前不 ...

我从来不用hipage, 所以就用Google看评分打电话还觉得挺好的。前几个月找防虫的，一家报价400多一家报价200多，最后选了200多的Glen Waverley亚裔很满意

elena_sokolova

用户无名 发表于 2021-10-16 16:59
同情一下楼主吧，完全理解你的心情。以后这些事别让老公做主了，听得我都心疼，这些钱干点啥不好。
最后我 ...

简直是看着这块烂水泥就生气

luckyc

楼主这明显是sewer管道，都不是雨水的，也不知道跟地基有啥关系……

feige

plumbing 的问题处理不好确实“有可能”会影响地基。
我见过两个实例。

水泥的干燥时间不一样，如果下雨就变成这样，是 plumber 的工作失误。
没有使用快干水泥，或是没有做好防雨的保护。

huang003261

换水龙头还需要叫水工过来 这只能说明LZ家需要多多培训生活技能

firststeps

elena_sokolova 发表于 2021-10-16 17:51
简直是看着这块烂水泥就生气

澳洲生活要有基本常识，稍微看下足迹知识都有了，这些事情明显是被骗了

williamstep

水龙头里的橡胶圈--950....

真是笑死我了，这种情况根就不用换什么圈，既然都是拧下来一次，直接换个新的水龙头就好了，新水龙头在bunning好的两百多，便宜的三十多就拿下，我都是自己换的。只能说，你老公，过于敬畏这些水管工了，脑子僵化了。

至于这块水泥，更是经典案例，首先根本就不用管，它什么都不影响，就是一块水泥固定两个管子，什么地基完全是胡扯八道。

你老公对此也是一无所知，更不应该的是，不知道这种活应该出多少钱，这么些水泥大概是两袋十公斤就拿下，bunnings买20多块钱而已，就算加上人工，收300已经到头了。

总之，你老公这样的应该好好培训一下，不要傻乎乎地有事就找人。

樟脑丸

刚刚换了家里的煤气热水器。
花了2600，包含机器。保修10年,也是墨尔本北区。
肯定是贵了。但没办法。找谁都差不多

elena_sokolova

feige 发表于 2021-10-16 17:56
plumbing 的问题处理不好确实“有可能”会影响地基。
我见过两个实例。

所以如果他们下周不回来修我向Victorian Building Authority投诉可能会被受理?

firststeps

luckyc 发表于 2021-10-16 17:55
楼主这明显是sewer管道，都不是雨水的，也不知道跟地基有啥关系……

就是通到overflow里面的一个管子，那里面基本不会漏水的，上面的水泥包裂一点应该没事的。

elena_sokolova

williamstep 发表于 2021-10-16 18:04
水龙头里的橡胶圈--950....

真是笑死我了，这种情况根就不用换什么圈，既然都是拧下来一次，直接换个新的 ...

所以这件事我最生气的是根本就不用换。水泥是固定管的，裂了根本没有影响。以后我不会让他再管任何这些事了

williamstep

至于这水管工做的水泥，两个字ugly
跟我初做水泥时候的手艺差不多
拿手抹平的坑坑洼洼

luckyc

樟脑丸 发表于 2021-10-16 17:04
刚刚换了家里的煤气热水器。
花了2600，包含机器。保修10年,也是墨尔本北区。
肯定是贵了。但没办法。找谁 ...

这个不一样的，一个热水器已经不便宜啦……

williamstep

elena_sokolova 发表于 2021-10-16 18:09
所以这件事我最生气的是根本就不用换。水泥是固定管的，裂了根本没有影响。以后我不会让他再管任何这些事 ...

不能让这样的男人管钱，毫无概念一个大撒把
收回所有的信用卡银行卡，每月发两百零花就可以了

feige

elena_sokolova 发表于 2021-10-16 17:06
所以如果他们下周不回来修我向Victorian Building Authority投诉可能会被受理?

这个我就不清楚了

有一些小生意人很无赖的
不只是 tradie

牛

还是自己弄吧，省钱

sunnyocean

看完几位， 我觉得我每次找的水管工都很良心。我家下水道到街上主管道的某一部分堵了，那哥们来了，一顿猛操作，掏出一堆树根，估计能折腾了两个来小时。收了我280。完事后说他觉得树根的位置比较靠主管道，让我下次先打给水公司，水公司会派人来检查，如果是靠主管道他们负责疏通，我不用掏钱。确实之后又堵两次，都是水公司疏通。

Xivix

这个管子怎么看着像是排臭气用的。我家这一块偶尔需要打开都是自己把水泥凿了弄完了再自己和点水泥糊上