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Coles 4周送分活动店里receipt显示消费成功，app里面没交易记录 [复制链接]

川北凉粉

银靴族

发表于 2021-9-30 20:30 来自手机 |显示全部楼层

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这周二9月28号消费了60块激活了4周offer，收据上也显示这周成功，还需要继续买3周。可是去账号里面查消费记录没有这60块，大家有碰到这种情况吗？

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尹小雅	-5	请参考精买版置顶版规，谢谢。.

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happyface

木屐族

发表于 2021-9-30 20:32 |显示全部楼层

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账号里的消费记录不会马上显示。有时是要多几天才会显示。再等等吧。我的有时也是这样，但从来没少过，过几天都会显示。

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sdxz2002

金靴族

发表于 2021-9-30 20:34 来自手机 |显示全部楼层

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再等等，可能没那么块看到

懒懒lanlan

银靴族

发表于 2021-9-30 20:34 来自手机 |显示全部楼层

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一般都是1-2天就能在app里看消费积分
不过你的小票都提示成功了应该没啥问题

thingamajig

银靴族

发表于 2021-9-30 20:36 |显示全部楼层

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我也是，周二买的，现在还没上账户
论保留小票的重要性

yl001

水晶靴族

发表于 2021-9-30 20:37 |显示全部楼层

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。。。。。。。。。。。。
都是才玩这个4周送分？
app显示有延迟的啊。。。2-5天都正常。。。急什么。。。

9528

皮靴族

发表于 2021-9-30 20:37 来自手机 |显示全部楼层

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不得不说，Flybuys这个app的时效性跟Woolies Rewards app比真的是弱爆了

川北凉粉

银靴族

发表于 2021-9-30 20:41 来自手机 |显示全部楼层

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不是担心吗？要是没到账我就不想继续买了，万一买了4周分不到咋办？woolworth积分都是即时到账，方便好多啊

Duckweed

银靴族

发表于 2021-9-30 20:49 |显示全部楼层

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woolworths rewards app much more better, E-receipt, no need to print out receipt at checkout

skygaonuaa

光脚族

发表于 2021-9-30 20:52 |显示全部楼层

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不用担心，我之前也遇到过，只要你有消费记录，可以给客服打电话，他们会把积分给你的。

qzhang10

金靴族

发表于 2021-9-30 20:58 |显示全部楼层

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正常

shara

水晶靴族

发表于 2021-9-30 20:59 |显示全部楼层

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我之前是参加coles邮件的90x4 weeks 送10000分，flybuy网上有4周的记录，但是结束以后1周了还没给分给我，截图发过去问，才给我补上的。所以要留心哦。我以前都没有刻意查的，是因为最近让老公去买东西，我担心他忘记刷flybuys卡所以特意查了，才发现的。

陪孩子长大的过程中再长大一次

Chll321

木屐族

发表于 2021-9-30 21:12 来自手机 |显示全部楼层

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我试过买到第二周app里面那个offer就不再显示了。后来买完四周也没给我分

诡秘之主

银靴族

发表于 2021-9-30 21:23 来自手机 |显示全部楼层

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9528 发表于 2021-9-30 19:37
不得不说，Flybuys这个app的时效性跟Woolies Rewards app比真的是弱爆了

woolies这种4周送积分的也是延时很严重啊，要下一周才显示出来，小票上还没提示

oao

金靴族

发表于 2021-9-30 21:23 |显示全部楼层

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保留小票，有试过等几天后才出现

沙漠之花

布鞋族

发表于 2021-9-30 21:27 来自手机 |显示全部楼层

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我也是一样，再等等吧

tuanbaodian

皮靴族

发表于 2021-9-30 21:30 |显示全部楼层

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shara 发表于 2021-9-30 19:59
我之前是参加coles邮件的90x4 weeks 送10000分，flybuy网上有4周的记录，但是结束以后1周了还没给分给我， ...

我刚发现我上次送10000分活动也是这情况啊，APP上都有的，活动也激活的，但是分一直没到哎。请问你是ONLINE CHAT找客服的么？

beibei8448

木屐族

发表于 2021-9-30 22:31 来自手机 |显示全部楼层

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我有一次连小票都没显示是否成功，害得我以为没买成功，又买了一次。但其实是延误几天。尤其如果你买的是周末

shara

水晶靴族

发表于 2021-9-30 23:56 来自手机 |显示全部楼层

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tuanbaodian 发表于 2021-9-30 20:30
我刚发现我上次送10000分活动也是这情况啊，APP上都有的，活动也激活的，但是分一直没到哎。请问你是ONLI ...

我先是在coles 网上反馈的，后来他们email我说他们不管这个，发了flybuy的反馈邮箱地址给我，我再发过去。用老公的email发的，我明天找找发给你。

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陪孩子长大的过程中再长大一次

川北凉粉

银靴族

发表于 2021-10-1 00:56 来自手机 |显示全部楼层

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tuanbaodian 发表于 2021-9-30 20:30
我刚发现我上次送10000分活动也是这情况啊，APP上都有的，活动也激活的，但是分一直没到哎。请问你是ONLI ...

memberhelp@flybuys.com.au，好像是这个

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我家闺女会笑了：）
我家闺女会歪嘴冷笑了。。。。。。

walter

铜靴族

发表于 2021-10-1 01:11 来自手机 |显示全部楼层

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我试过有两次消费，几千点的奖励分都没有给我。也懒得去问了。

jimg1

皮靴族

发表于 2021-10-1 09:24 来自手机 |显示全部楼层

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诡秘之主发表于 2021-9-30 20:23
woolies这种4周送积分的也是延时很严重啊，要下一周才显示出来，小票上还没提示 ...

Wws一次性的活动很快的积分在付款前立刻显示在收银机上但是多次活动根本没有track

jimg1

皮靴族

发表于 2021-10-1 09:54 来自手机 |显示全部楼层

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这次是慢，我看了下，我周二消费的，现在app上也没有，所以不是个例，你不用着急等着吧

shara

水晶靴族

发表于 2021-10-1 15:34 |显示全部楼层

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川北凉粉发表于 2021-9-30 23:56
，好像是这个

是的就是这个

陪孩子长大的过程中再长大一次

川北凉粉

银靴族

发表于 2021-10-1 17:45 |显示全部楼层

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真的很奇怪，从来没有这么慢过，不知道是不是系统出了什么问题？现在都过去了3天都还没有记录

pingpingdaisy

草鞋族

发表于 2021-10-2 07:57 来自手机 |显示全部楼层

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我会保留每星期的小票,試過出問題,联络客服,说出小票上的资料,最后成功取回分数。

Woolworths app真的方便和实用,當滿了2000分(即10元),付费时会出現讯息,下次可以使用,非常简單。????????

homedream

铜靴族

发表于 2021-10-2 10:11 |显示全部楼层

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一个星期了，激活也没显示，不买了，还减少出门的危险。

pink_barbie

皮靴族

发表于 2021-10-2 11:49 |显示全部楼层

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coles的四周活动真的很让人头疼，系统不好用。
现在减少出门索性都不参加了。

maymei66

皮靴族

发表于 2021-10-2 12:53 |显示全部楼层

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疫情期间，COLES网上购物按要求金额买。结果缺货，实际发货金额不到要求，奖励分也就没有了。网上购物还同意缺货时可以替换的，结果也不给。为这奖励分搞得太累了。怎么感觉满满的套路呀！

hhtteeyy

皮靴族

发表于 2021-10-2 14:19 |显示全部楼层

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打电话，挺难接通，发邮件把收据上传，很快就会给你搞定

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