关于使用租来的车开收费公路

milkzhan

最近因为自己的车在修，所以保险公司给租了辆代步车。本来没想用租来的车开收费公路，但是忘了有个重要预约只能走收费公路否则就赶不上了。走完以后跟租车公司联系怎么付费，他们说，租车开收费公路必须提前买trip pass，如果没有提前买，就得等公司收到bill后再给我发invoice，最后费用会有将近50刀，这比提前买的费用高了5倍。

如果是普通没有tag的车，可以走完后3天内付款。不知租来的车是否必须按租车公司的程序？还是可以按普通车的程序（3天内买trip pass)? 如果能按普通车的程序，只要付$6.5。如果按租车程序等于高了8倍的费用

parramatta

打电话给etag/toll公司，报车号，看能不能直接付，付了留好收据。

yueyue1174

账单人工费很贵，不过也就是差不多10多块钱，我刚来澳洲时不懂，走一次高速，高速费一两块钱，邮寄费十几块

yueyue1174

看看去高速公司网站能不能网上缴费啊，输入车号查询一下

milkzhan

网上当然可以个人缴费。但是不知道toll公司是怎么个工作方式。toll网站有说，如果是租来的车需要提前买trip pass，如果走收费路时没有trip pass，就会把invoice寄给租车公司。普通车3天以后如果还没买trip pass，就会寄invoice。我想知道他们怎么区分是租来的车还是自己的车？自己的车可以等3天，租来的车马上系统出账单？

wlh19781030

把自己的车的ETag放租来的车就行了

xm2w

租车公司的车在toll公司里都有账号的，如果你没付钱，toll公司会给租车公司发账单。他们在加个手续费再发给你

prettyfish

wlh19781030 发表于 2021-5-25 10:11
把自己的车的ETag放租来的车就行了

车牌不匹配可以吗？

宁做良人

电话toll i.e. linkt,告诉收费账户,免Invoice fee $13+

wlh19781030

prettyfish 发表于 2021-5-25 10:13
车牌不匹配可以吗？

可以的，没问题。
如果觉得不放心，到linkt网站操作一下账户匹配一下车牌也可以。

milkzhan

xm2w 发表于 2021-5-25 10:12
租车公司的车在toll公司里都有账号的，如果你没付钱，toll公司会给租车公司发账单。他们在加个手续费再发给 ...

是这样，所以里外里加了一堆手续费

milkzhan

宁做良人 发表于 2021-5-25 10:14
电话toll i.e. linkt,告诉收费账户,免Invoice fee $13+

不太明白。租车公司应该有他们自己的账户，可我怎么知道？

Leofred

租车公司常见坑钱手法之一，处理一笔手续费几十刀。

Leofred

milkzhan 发表于 2021-5-25 10:23
不太明白。租车公司应该有他们自己的账户，可我怎么知道？

你自己如果有etall账号比如linkt，可以网上把租车的rego添加进去，就不会通过租车公司扣钱了。租车公司一般不会跟你讲这个手续费，就等着一笔笔扣。

EYL7788

开完TOLL 路赶快去网上付了
租车公司要收到到unpaid toll notice 才会redirect toll notice to you
这个过程他们会收一个administration fee, 所以你要付的就变成了toll+ 租车公司的administration fee
所以你一定要在toll notice issue 前把toll 付完

不过还有一种情况，租的车里已经装了租车公司的tag
这种情况就没办法了，只能付费了

milkzhan

EYL7788 发表于 2021-5-25 10:34
开完TOLL 路赶快去网上付了
租车公司要收到到unpaid toll notice 才会redirect toll notice to you
这个过 ...

车里没有tag。所以才想知道我能不能在这三天内把费用自己付了，还是如果车有non tag account，我付了都没用

loveauba

如果是avis，网上支付 https://www.myrta.com/wps/portal ... RmXCxAK73yA1kqfEo!/

milkzhan

租车公司是hertz

大饼

milkzhan 发表于 2021-5-25 12:30
租车公司是hertz

去查hertz的t&c。
每个公司不一样。有的耍流氓加收30刀-40刀，有的比较人道，加个几刀。

EYL7788

milkzhan 发表于 2021-5-25 10:42
车里没有tag。所以才想知道我能不能在这三天内把费用自己付了，还是如果车有non tag account，我付了都没 ...

不敢太确定的回答

如果车里没tag
你在网上付了的话，是不是就不会去account了？
而且你付了的话，和rental company argue一下 admin fee应该很容易waived

yzy01

把大家的意见整理下就是：
1. 先把钱付了，这样租车公司就没有invoice，也就没事了；或者
2. 别想那么多了，50刀也就是个小事，明年都可以当笑话讲了

milkzhan

大饼 发表于 2021-5-25 12:38
去查hertz的t&c。
每个公司不一样。有的耍流氓加收30刀-40刀，有的比较人道，加个几刀。 ...

已经问过hertz了，手续费省不了，因为接电话的说这不是她能控制的

milkzhan

EYL7788 发表于 2021-5-25 12:40
不敢太确定的回答

如果车里没tag

不知道那种non tag account是怎么样收费程序。会不会我先付了也是白付？跟租车公司argue就别想了

大饼

milkzhan 发表于 2021-5-25 12:43
已经问过hertz了，手续费省不了，因为接电话的说这不是她能控制的

那就比较麻烦了。 几乎所有的hertz， avis都有tag。都是自动的。
你到时候试试看跟hertz argue一下吧。就说他们没有提前告知50刀手续费的事情。
这点avis比较厚道。走一次多收3刀。

milkzhan

大饼 发表于 2021-5-25 14:29
那就比较麻烦了。 几乎所有的hertz， avis都有tag。都是自动的。
你到时候试试看跟hertz argue一下吧。就 ...

有没有对这类租车公司的投诉机构？我查了Hertz的详细文件，确实说了“Due to all Hertz vehicles being registered to the RMS toll account, any direct payment (etag or pass) to the toll authority must be setup PRIOR to using the toll road.” 之后就要收手续费，但是哪里都查不到手续费具体有多少。我是打电话对方告诉我会收这么多（租车的时候可没跟我说之后要收这么高手续费）。

yl001

看来hertz比较坑爹。。。我租过很多其它公司，一般就是10刀左右的手续费+实际使用费，拿车的时候问过柜台。

大饼

milkzhan 发表于 2021-5-25 14:44
有没有对这类租车公司的投诉机构？我查了Hertz的详细文件，确实说了“Due to all Hertz vehicles being r ...

到时候找消协fair trading吧。

skysadness

你抢先付钱了，租车公司就收不到bill了

大饼

skysadness 发表于 2021-5-25 15:47
你抢先付钱了，租车公司就收不到bill了

你不可能抢的过带tag的车。

milkzhan

大饼 发表于 2021-5-25 15:53
你不可能抢的过带tag的车。

车上看不到tag，而且过收费口时也没有声音，所以我估计是non-tag account。但是不知这种account是否也像tag account是立即确认车辆并收toll吗？还是像没有account的车，3天后没付钱才会发bill？