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[服饰采风] Lululemon 拉链坏了。。。 [复制链接]

发表于 2021-4-25 12:41 |显示全部楼层

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请问各位露露柠檬的粉丝们，有没有经历过这样的问题？

刚买没多久的Scuba外套，基本就没用过拉链，都是敞开穿，昨晚有点冷，想拉拉链发现拉不上去，低头看才发现拉链坏了一扣，因为在很靠下的位置，所以拉链等于是没用了

打算拿回店里交涉。因为从来没有经历过她家质量问题，想问问有没有有过这方面经验的？应该不会有啥问题吧？是会给我修呢，还是offer一件新的呢？

发表于 2021-4-25 13:46 |显示全部楼层

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我修过裤腰上穿皮带的那个圈，买来两周不到，穿了两次就断掉了，拿到店里就给换了新的，店员只问了我怎么坏的，印象中连收据都没看

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发表于 2021-4-25 13:58 来自手机 |显示全部楼层

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小奶泡发表于 2021-4-25 12:46
我修过裤腰上穿皮带的那个圈，买来两周不到，穿了两次就断掉了，拿到店里就给换了新的，店员只问了我怎么坏 ...

感谢！看来售后服务不错！

收据倒是好找，网上买的，在我的purchase history里。一会儿就去店里维权 ☺️

发表于 2021-4-25 15:34 |显示全部楼层

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去问问呀，大不了就是不给换，给换不是更好~ 支持维权

发表于 2021-4-25 18:05 来自手机 |显示全部楼层

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汇报一下，去了店里，很愉快地拿了件新的。

遗憾的是可选的颜色太少了，凑合吧

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