Superloop最近一周经常性断网，有人遇到同样问题吗？

yzzhao

从上周日开始每天差不多固定时间，下午一点到两点多，就断网，nbn盒子开始重启，有时十分钟，有时一个多小时，时断时续，联系客服要等至少2小时，发邮件也没人回，入了大坑了！

上班ing

你最好是问问邻居
如果邻居不断网，那是superloop的问题。如果邻居家也断，那就是NBN的问题

danielz158

如果你是fttn的话那就遇到跟我一样的问题了，我们家就是fttn就是电话线入户那种最垃圾的方式，我就你说这样optus来好几次解决不了，nbn来好几次也是解决不了。屋里的接口重做了，猫换了，nbn白盒子换了，都没解决。最后把电线杆到放nbn设备的坑里那段险给换了就彻底好了。
所以就找他们一点一点折腾吧，这个nbn项目就是个脑残项目，上个网居然需要俩设备而且两家不一起来，一个来了就往另一个身上推，反正我家前前后后折腾一个月还是一个半月才好的。

yzzhao

danielz158 发表于 2021-3-4 15:39
如果你是fttn的话那就遇到跟我一样的问题了，我们家就是fttn就是电话线入户那种最垃圾的方式，我就你说这样 ...

我现在的是HFC，公寓里的那种。我现在不确定到底哪里出问题了，superloop也说密切关注。

yzzhao

上班ing 发表于 2021-3-4 14:06
你最好是问问邻居
如果邻居不断网，那是superloop的问题。如果邻居家也断，那就是NBN的问题 ...

好的，也问问building manger是不是整个楼有问题。

空谷幽兰

我们的没有问题，签的100的速度，楼上都超级快，可能因为我们是FTTP

caesar6668

不用问，去鬼佬论坛看，superloop自己的路由服务器超级垃圾，建议退出，我就是hfc总是断线退出了

danielz158

yzzhao 发表于 2021-3-4 15:50
我现在的是HFC，公寓里的那种。我现在不确定到底哪里出问题了，superloop也说密切关注。 ...

哦，跟我情况不一样，那就得找nbn来人看

赵兄托你办点事

caesar6668 发表于 2021-3-4 18:00
不用问，去鬼佬论坛看，superloop自己的路由服务器超级垃圾，建议退出，我就是hfc总是断线退出了 ...

换了哪家？现在效果如何？

yzzhao

danielz158 发表于 2021-3-4 19:27
哦，跟我情况不一样，那就得找nbn来人看

同问转到哪个ISP了？

hellfire6969

我家tpg 也一直重启 打电话下周来修 tpg客服还行 打电话最少有人接 虽然都是三哥三姐

c_hwh

稳定中。

c_hwh

稳定中。

danielz158

yzzhao 发表于 2021-3-4 20:27
同问转到哪个ISP了？

我一直用optus，因为这个病并不是isp的而是nbn的，最后也是nbn给换线解决的，所以就得不断给superloop施压让他们去协调nbn

lucidwood

要换个小点的，以前用iinet 然后tpg,前面换到exetel,经历了去年的考验，目前没有什么问题，比较懒，不折腾。

ftjjvcnn

我的区很稳定，半年断了一次。

simonwww

感觉需要先排除一下nbn的问题还是area的问题还是ISP 的问题。就跟上面说的如果邻居有相似问题那不一定是superloop的问题。
so far我的superloop超级稳定。

caesar6668

赵兄托你办点事 发表于 2021-3-4 18:28
换了哪家？现在效果如何？

我从aussie broadband换到superloop，断线断到奔溃后， 现在又换回aussie broadband， 换回来已经近2个月了就没出过问题。

看这里追踪每次superloop 断线

https://forums.whirlpool.net.au/thread/9z8lmkn9?p=65

mszb2005

到现在为止还是稳定，今天还免费升一级速度，6个月

yzzhao

mszb2005 发表于 2021-3-6 16:44
到现在为止还是稳定，今天还免费升一级速度，6个月

50升到100么？

mszb2005

yzzhao 发表于 2021-3-6 17:56
50升到100么？

刚回到家测速，和原来一样，根本没有升级

yzzhao

mszb2005 发表于 2021-3-6 21:42
刚回到家测速，和原来一样，根本没有升级

我看ozbargain有人说升级，从20升到50，有人说50的升到100，你可以看看你是不是targeted customer。