搬家的不愉快：师傅搬不了钢琴但最后还charge了全费

eurekana

昨天搬家。
搬家前说好的价格：每小时80，要搬去的家是二楼的公寓，因为没有电梯，收上楼费100。
问钢琴可以搬吗？回答说可以搬的，另加150。
到了后，师傅说钢琴没法上楼，中国人力气不够大，需要另找西人搬。然后说了具体困难，楼梯窄啊等等。我也觉得没什么。
因为我们家车库在楼的另一处，师傅就给放车库里。

平心而论，师傅的活干得不错。还没搬完，我就和老公说，咱们给50小费吧。老公说好。
中间我在楼梯上听师傅安抚手下的工人说，是很辛苦，呆会我们多问顾客要点钱吧....（此是后话）

最后结账的时候，师傅提出，上楼费是一个人100，而不是100.
我觉得这样辛苦，一个人100也合理，同时领悟到这就是师傅之前说的“多问顾客要点钱”。
我没想到的是：最后钢琴师傅收了全价，150。
我一方面是有点怂，一方面想着本来就是想给小费的，就给了全价。

但事后想想有点气，因为给小费和被人坑还是不一样的啊！！！于是给师傅发了消息，师傅也回复了（如下）。



因为师傅昨天把冲击钻忘在我之前的家，今早他去取，于是面对面发生争执。
我的观点是：“您没给我搬成就不应该收我全价。”
师傅坚持：“你没和我说要上钢琴要上二楼！”
问题是：我一开始就说清楚我家是二楼的公寓，没有电梯（也给出了地址），师傅在电话里也说要加上楼费。
但现在师傅的辩解是：你没和我说钢琴要上楼！！！（我知道你家在二楼，但你没和我说钢琴要上楼）
对话有录音为证。

哎。发完这个贴我也就该干什么干什么去了。
大家搬家前最好要一个透明的价目表。
以免最后不愉快。

P.S.  最后5个小时，收了850现金，起点到终点18公里。

DaftPunk

搬家永远要找西人

MP417D

每次我找澳洲本地的搬家公司 都搬得好得不得了 什么都没有损坏 动作快 到了全部给我装好弄干净 啥问题没有
我当时还有特别难搬的重物 二楼的楼梯还特别窄 小伙子一点怨言也没有 我看他们都觉得太辛苦了
没有地域歧视 但是aussies的能力真的比某些华人强 经验多 不抱怨 责任感强 后来我要修修补补都是找的本地公司 再难的活他们也能搞定

July

是哪一家呀，我马上要搬了，避开这家才好

spikezw

莫非是手机尾号是29的那个徐师傅？哈哈 给的价格一模一样。

六镇起义

我觉得这个师傅收费不对  上楼费100最后变成一个人100属于没说清楚就拉到了。 钢琴没搬成功收个啥钱 没信誉

kingkongfei

搬家永远找西人 +1

jzyo1025

搬家找西人,虽然单价贵(合起来总价可能和华人也差不多),但是七七八八的烦心事少.
不过华人搬家单价低,但是额外加费用,要小费,这个也是被逼无奈,因为客源就是这样的... 低价又做不来,最后羊毛出在羊身上.

donotgo

这个师傅收费不透明是一回事，不过搬钢琴上2楼是150肯定搞不定的事情，你听到这个报价的时候就应该确认一下

65390830

搬家永远找西人 +1，澳洲人搬家是一绝，就靠力气，不用脑子
楼主和搬家师傅说，这个搬家得活是你包给他的，找西人也是他去找他付钱，
你和他的协议是他帮你把东西全部完好搬到指定位置，他做不到接什么活
他没有把活做完，你付什么钱。
不过你现在把钱都付了，在这里大家帮你评理又有什么意义呢，我们在这里说什么都没有用

leben

搬钢琴上楼梯必需找西人，无论华人搬运公司多么会吹牛B，别信。华人搬运只适合普通搬家。

palaogong

公寓房又不是Townhouse,搬钢琴不就得搬进家吗？完不成就不该收费哪怕挪来挪去试过了。

清咖一杯

这个师傅有点离谱到讹诈的程度，家里住二楼当然钢琴也要搬去二楼，活没干钱照收还理直气壮。特别讨厌这种开始说一个价格到了又坐地起价的这种，大家都明白搬家是个辛苦活，你直接多要点我能接受，如果师傅辛苦，我额外给点小费也可以，但是这种睁着眼睛说瞎话的无法接受。

Fiona0301

钢琴上楼是按楼梯级数收费的。。。

HillSydney

搬钢琴，需要专业搬运，普通做不了， 当然收费也贵好几倍。

牵黄擎苍

说实话，华人搬家师傅和楼主都有点想当然了。
钢琴一般都有专门的钢琴搬家公司才做的了，按台阶来算的。这活还真只能西人做的了。

大王叫你去巡山

搬钢琴需要专业的，搬后要调音的。

caesar6668

你当时给钱的时候为什么那么痛快？  没搬进二楼可以只给80 不用给150啊 另外一人100没道理啊  

唉

zn7726

钢琴上二楼，感觉不借助工具简直就是mission impossible啊

我家钢琴2年前到是找华人搬的，就是google上搜的，打了一圈电话只有一个华人的可以干，因为是要第二天就搬。还好，没啥drama，到的也算准时。

cathrine_fu

完全不能理解为啥要让钢琴上楼。上楼费收一份倒是没错的。关键是总价有没有很高。

上书房行走

华人商家喜欢用这个路数。开个低价招揽生意。等活干一半，要求客人加钱，或者活给你留一点不干，刺激你加钱。

西人由于收的贵，遇到一些小问题也就给你顺手干了。

不知道大家喜欢哪种收费方式。

andrea.ruc

搬家永远找西人+1。。。这种坐地起价的人完全不能接受

大王叫你去巡山

搬二楼，工作量应该是超出预期了，小工抱怨

leaf2019

不管怎么样，要小心不良商家

melody410222

我刚搬过钢琴，150起搬费，然后一个往上的台阶30，往下的台阶20，是论坛上推荐的东欧小伙的搬家公司，十分满意

donotgo

melody410222 发表于 2021-1-18 10:44
我刚搬过钢琴，150起搬费，然后一个往上的台阶30，往下的台阶20，是论坛上推荐的东欧小伙的搬家公司，十分 ...

我大概猜到你说到是哪家了，这个价格搬house台阶少的话合适，搬上公寓2楼的价格就要命了
专业搬钢琴的大概是$280起价，每级台阶$5.5

dazhong_kim

以前一直用国内的，用了一次鬼佬的才知道什么叫专业，是贵了点。但是真的省了很多心思。

elanora

DaftPunk 发表于 2021-1-18 10:11
搬家永远要找西人

特别是钢琴！

jason1103315

搬家的好多都是这样。
报价含糊不清，搬完了，各种加价。

劝楼主不要计较谁对谁错，人家就是故意的。

elanora

andrea.ruc 发表于 2021-1-18 10:41
搬家永远找西人+1。。。这种坐地起价的人完全不能接受

同感！