电气公司乱收费问题

joanneqi001

最近收到让我补交的气单子，一看吓一跳，这半年要补交的钱比过去一年的钱还要多三倍，以前每年都是2000出头，因为店是才接过来半年,气公司说接过来之前就读过一次，最近一次读表才出现的补交，他们想把责任赖在我们身上，意思就是你这几个月用气太多，可是真实的情况大家都知道，这几个月用气几乎要少一半，而且自接店以来用气量和以前几乎一样，每天就是那个时间点开机，不存在什么用量一下子多好几倍的，现在我推测最大的可能是接店前他们根本就没派人来测，所以一直存在误差,过去好几年的误差就压在我们身上让我们来填，现在我们每天都记录实际用量，如果气公司还不予调和，请问怎么办？我们要求复查气表，他没都没来人查，发个邮件就说来人查了，数据正确,如有异议，就上什么energy ombudsman.
，可是对于小商户管用吗？有没有大神指导下怎么处理这个事？

老婆是CPA

别跟他们废话 直接上ombudsman 会有专门的人跟你接头

joanneqi001

老婆是CPA 发表于 2020-6-24 07:53
别跟他们废话 直接上ombudsman 会有专门的人跟你接头

谢谢

iuij

账单不是有读表的数字吗？
你可以自己去看一下表上的数字啊

还有就是账单上读数应该会显示是实际读的还是估的
这中间的误差也可能会很大

joanneqi001

iuij 发表于 2020-6-24 09:21
账单不是有读表的数字吗？
你可以自己去看一下表上的数字啊

误差差三倍以上 太大了吧……

neilmao

要看你最开始接店时候的表的读数 如果那个是actual read 那没什么好说的 就交钱吧 都是你用的 如果是estimate 那就存在LZ说的情况 之前人用的多的都charge到现在了
另外 读表的和电气公司是分开的 一个是distributor国有的 一个是retailer商业的 如果真有问题 估计会互相踢皮球

iuij

joanneqi001 发表于 2020-6-24 10:09
误差差三倍以上 太大了吧……

那你去检查过表上的数字了吗？

joanneqi001

iuij 发表于 2020-6-24 11:58
那你去检查过表上的数字了吗？

我现在每天的用电量来推不就知道吗？