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[美容护肤] David Jones 网购问题 [复制链接]

发表于 2020-5-24 06:22 来自手机 |显示全部楼层

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4月初下了一单分成2个包裹
有一个物流显示收件后一个多月没动过了
是不是丢件了？？
发邮件也没回……
这个钱还能退回来吗……
还是第一次碰到这样的晕死
有没有集美一样的情况

发表于 2020-5-24 09:07 来自手机 |显示全部楼层

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去家附近post问过没，可能是给放post了。如果没有，联系dj客服，他们家服务态度还是挺好的，如果没收到肯定会退钱的

发表于 2020-5-24 09:07 来自手机 |显示全部楼层

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去家附近post问过没，可能是给放post了。如果没有，联系dj客服，他们家服务态度还是挺好的，如果没收到肯定会退钱的

发表于 2020-5-24 12:46 |显示全部楼层

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这家网购真是成问题，我早上买的东西，并没有什么热门货，一个小时就告诉我全部砍单了

发表于 2020-5-24 15:25 |显示全部楼层

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先问邮局，然后给客服发信。但是DJ最近确实不回邮件，我的email没一封回过的。如果DJ不理你，不退钱，信用卡dispute。

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