有用telstra的嘛，这两天上网速度好慢

jingjoyce

下北区，是不是因为天气的关系？ 家里用的ADSL2， 这两样突然很慢，开看YouTube都要loading一阵子。已经电话了说是会让技术人员上门，还有等好几天才能解决

locatelli

telstra nbn，已经断网好几天了。

jingjoyce

locatelli 发表于 2020-2-13 08:51
telstra nbn，已经断网好几天了。

原来不是我一个人。。。

wyatt

telstra cable 大雨过后，一直断。

cindy1000

间中断网，但时间不长

benaus

Waitara的ADSL2一样，这几天好慢，2.5m download，晚上根本看不了视频，一直在loading

你们technician上门了吗？

jingjoyce

benaus 发表于 2020-2-15 16:10
Waitara的ADSL2一样，这几天好慢，2.5m download，晚上根本看不了视频，一直在loading

你们technician上门 ...

约了下周三来，还说如果不是telstra的问题要charge费用，我也住Waitara。

benaus

jingjoyce 发表于 2020-2-15 16:39
约了下周三来，还说如果不是telstra的问题要charge费用，我也住Waitara。

每次都会这样说的

我刚才也打了，说waitara这边有个cut cable，大面积影响，从2月8日就开始了，他们内部的estimated time to fix it 是3月头。

我还问怎么能查最新消息，因为outages上查是没问题的。

开始还让我到https://servicestatus.telstra.com/ 查122 06 51，查不到，又让我查我住址，都是没问题。然后就是网站未更新。

留了我手机，有update就通知我。

你如果有时间就再打电话去问问吧，估计都是一样的问题

我有更新也通知你

jingjoyce

benaus 发表于 2020-2-15 18:08
每次都会这样说的

我刚才也打了，说waitara这边有个cut cable，大面积影响，从2月8日就开始了，他们内部 ...

谢谢亲的信息。所以这是telstra的问题是吧？ 我还是让他们周三来给我看一下，我有新的信息也通知你。

白特米

插个嘴，Waitara 是上北，不是下北

jingjoyce

白特米 发表于 2020-2-15 18:50
插个嘴，Waitara 是上北，不是下北

谢谢亲提醒～，我刚搬来不久

benaus

jingjoyce 发表于 2020-2-15 18:27
谢谢亲的信息。所以这是telstra的问题是吧？ 我还是让他们周三来给我看一下，我有新的信息也通知你。 ...

想了一下，你该不会也是在Waitara的Park Ave吧？

因为好像Waitara这边很多地方都通NBN了，只有我们complex这边现在还在拉线

jingjoyce

benaus 发表于 2020-2-17 07:56
想了一下，你该不会也是在Waitara的Park Ave吧？

因为好像Waitara这边很多地方都通NBN了，只有我们 ...

哈哈 我在park ave后面那条街

benaus

jingjoyce 发表于 2020-2-17 10:38
哈哈 我在park ave后面那条街

以后多联系，哈哈！

jingjoyce

benaus 发表于 2020-2-17 10:42
以后多联系，哈哈！

appointment被cancel了

Message from Telstra. Your appointment scheduled on the 19/02 is no longer required as the fault has been identified as a part of an outage outside of your premises. Technicians are currently investigating the fault with an estimated date of restoration of the 03/03. For more details or for a possible alternative/interim service please contact Telstra

benaus

jingjoyce 发表于 2020-2-17 16:12
appointment被cancel了

Message from Telstra. Your appointment scheduled on the 19/02 is no longer ...

呵呵，至少还通知你一下，不过这边的办事效率真的太低了

thanks for the update

benaus

jingjoyce 发表于 2020-2-17 16:12
appointment被cancel了

Message from Telstra. Your appointment scheduled on the 19/02 is no longer ...

对了，我今日想起来，你家的也是Telstra Smart Modem™ Gen 2吗？

如果是直接把电话线拔掉，就会用里面预装的sim，虽然速度限速了，但是还是有5-6m每秒，是连电话线的2倍

jingjoyce

benaus 发表于 2020-2-17 20:24
对了，我今日想起来，你家的也是Telstra Smart Modem™ Gen 2吗？

如果是直接把电话线拔掉，就会用里面 ...

是的呢，我明天试试看。我是电话线连着墙壁的。谢谢提醒！

benaus

jingjoyce 发表于 2020-2-17 22:06
是的呢，我明天试试看。我是电话线连着墙壁的。谢谢提醒！

直接把连到modem那端的电话线拔了就可以。