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cwb1000

金靴族

发表于 2020-2-8 13:25 来自手机 |显示全部楼层

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如题悉尼南面，TPG电话打了半小时才通
就告诉你，no worries we are looking into it, will update you asap. 家里还漏水，都忘了说停服务是否扣钱，月租得按比例减免吧

大饼

银靴族

发表于 2020-2-8 13:28 来自手机 |显示全部楼层

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这是你家到街上大盒子间的电话线的问题。要修也是TPG找nbn co或tel str A的人修。
周末不会有人来修的。等周一吧。

cwb1000

金靴族

发表于 2020-2-8 13:32 来自手机 |显示全部楼层

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大饼发表于 2020-2-8 14:28
这是你家到街上大盒子间的电话线的问题。要修也是TPG找nbn co或tel str A的人修。
周末不会有人来修的。等 ...

具体不知道估计是你说的坑洞淹水的事，就比较讨厌。不过有收到tpg一条短信，说nbn在查，具体就不知道了

angaozhou

银靴族

发表于 2020-2-8 14:15 |显示全部楼层

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大饼发表于 2020-2-8 14:28
这是你家到街上大盒子间的电话线的问题。要修也是TPG找nbn co或tel str A的人修。
周末不会有人来修的。等 ...

一周以后水干了，VOILA

澳大利亚不需要 GST，急需 BST （ bull shit Tax ）

欢乐海马

皮靴族

发表于 2020-2-8 14:46 来自手机 |显示全部楼层

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如果是fttc,雨停就好了

Hetbert

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2020-2-8 15:14 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 Hetbert 于 2020-2-8 17:00 编辑

用老旧铜线的都有这个问题。ADSL, NBN (FTTC, FTTN)

一下雨，电信坑里有积水，就这样那样的问题。

光纤就不怕下雨。

小熊维尼

铜靴族

发表于 2020-2-8 15:29 |显示全部楼层

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也有相同的情况，optus的NBN, FTTC一下雨就断。

在墨尔本，看来这是通病。

cwb1000

金靴族

发表于 2020-2-8 15:45 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 cwb1000 于 2020-2-8 16:46 编辑

我看了盒子的灯和说明，说是线和外面没问题。
The device is connected to the nbnTM access network equipment outside your home.

难道是服务的问题？

前一次雨更大没有事，但是nbn还没通。不知道是不是nbn的事

cwb1000

金靴族

发表于 2020-2-8 15:47 来自手机 |显示全部楼层

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欢乐海马发表于 2020-2-8 15:46
如果是fttc,雨停就好了

这个是什么情况？

cwb1000

金靴族

发表于 2020-2-8 15:48 来自手机 |显示全部楼层

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Hetbert 发表于 2020-2-8 16:14
用老旧铜线的都有这个问题。

一下雨，电信坑里有积水，就这样那样的问题。

等水干还是，怎么才回复的呢？

Hetbert

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2020-2-8 15:55 来自手机 |显示全部楼层

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cwb1000 发表于 2020-2-8 16:48
等水干还是，怎么才回复的呢？

等水干就好了。

卫星NBN更惨，刮大风，下雨都会断。

只有光纤稳。

3567913

皮靴族

发表于 2020-2-8 21:54 |显示全部楼层

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上个月Belong的NBN断了几个小时，后来发现帐户多了$20的credit补偿

cwb1000

金靴族

发表于 2020-2-9 08:49 来自手机 |显示全部楼层

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还好昨晚上快睡觉的时候通了

201912

皮靴族

发表于 2020-2-9 08:53 |显示全部楼层

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我家的OPTUS CABLE, 高温天气就不行。

EmPat

布鞋族

发表于 2020-2-9 08:54 来自手机 |显示全部楼层

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3567913 发表于 2020-2-8 22:54
上个月Belong的NBN断了几个小时，后来发现帐户多了$20的credit补偿

是Belong 自動補償的嗎？還是有打電話去客服？

Double1881

金靴族

发表于 2020-2-9 09:00 |显示全部楼层

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呵呵每逢刮风下雨，断网停火车已经习惯了。还是用4G比较康普。

3567913

皮靴族

发表于 2020-2-9 09:08 |显示全部楼层

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EmPat 发表于 2020-2-9 09:54
是Belong 自動補償的嗎？還是有打電話去客服？

断网时打电话问了客服，客服说这一片都断了，正在修，但是没说补偿的事，后来在bill里看到给了20

sophia小索

皮靴族

发表于 2020-2-9 17:48 来自手机 |显示全部楼层

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我们在上北，Optus NBN，下午就不能用了。我Vodafone的网络也是贼慢，准备换Telstra

cwb1000

金靴族

发表于 2020-2-9 17:56 来自手机 |显示全部楼层

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sophia小索发表于 2020-2-9 18:48
我们在上北，Optus NBN，下午就不能用了。我Vodafone的网络也是贼慢，准备换Telstra ...

我们是半夜快睡的时候来了

jasonjason

布鞋族

发表于 2020-2-10 21:11 |显示全部楼层

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我年电话都不接，别提no worry了

jasonjason

布鞋族

发表于 2020-2-10 21:17 |显示全部楼层

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我年电话都不接，别提no worry了

cwb1000

金靴族

发表于 2020-2-11 02:10 来自手机 |显示全部楼层

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jasonjason 发表于 2020-2-10 22:11
我年电话都不接，别提no worry了

我打了40-50分钟才接的

ssbb

银靴族

发表于 2020-2-11 03:03 |显示全部楼层

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sophia小索发表于 2020-2-9 18:48
我们在上北，Optus NBN，下午就不能用了。我Vodafone的网络也是贼慢，准备换Telstra ...

一样有问题，断网了。

leadsport

金靴族

发表于 2020-2-11 04:04 |显示全部楼层

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NBN自身铺设问题，跟哪家公司没关系

sophia小索

皮靴族

发表于 2020-2-11 05:07 来自手机 |显示全部楼层

ssbb 发表于 2020-2-11 04:03
一样有问题，断网了。

已经两天了。手机网络也很烂NBN也没有

皮靴族

发表于 2020-2-11 09:33 |显示全部楼层

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整条街都断，那就没办法，如果只是你家，你就多打几次电话投诉。
之前我家也有这个问题，不时断一下，但邻居也是Optus，他们就没有断，不停打电话，后来派了个NBN的印度小哥来，拿个仪器在家里怎么测都没问题，最后他开车去了附件的交换器，发现我们的节点生锈了，处理了之后就没有再断了。

等分分，都等得快睡着了。

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