小生意交流: 谁是优质客户? 难民可能是个大宝藏

ARACT

小生意交流，欢迎互相交流。

这几天被几个客户折腾的很心烦，买了东西，没过几个小时就来退货。
产品并没有质量问题，只是他们不会用，也没有耐心搞明白怎么用，就气急败坏的来退货。愣说质量问题，实际上没有质量问题的货，厂家是不接受退货的。
这样搞，小本生意很快就赔光了

特别难伺候的客户有个共同特点 穷的白人。非常挑剔，要求特别高，却不肯花钱，花的每一分钱都要用到极致。
过分挑剔的客户，尽量不要碰，不然要求的超值服务，承受不起。（被折腾的最惨的，往往来自这一部分群体）

其实我最喜欢的客户就是难民，花钱很大方，也不挑剔，容易相处。而且不会傲慢无礼。
这群被社会遗忘的人群，却可能是个大宝藏。他们一点不穷，而且花钱不计后果，领到了钱可以全花完。。。。
黑人客户，应该是最典型的优质难民客户。

东南亚人也不怎么挑剔，也是蛮好相处的。越南客户，净cash，花钱也算是比较大方。

中国人很精明，对路的商品可能爆发式增长，不对路的商品，可能永远也卖不出去。中国客户其实也蛮挑剔的，你可能无法照顾好所有客户。做中国人的生意，不容易。不过基数大，市场大，适合懂套路的人。但不适合所有人。

印度客户很精明，比较价格很厉害，但是挑剔程度一般。总的来说，中等优质客户。

高大上的白人，小本生意很少遇到。不好评价。

另外一个非常优质的客户群体，就是技工/建筑工人/大卡车司机，公交车，火车/工厂工人， 总之就是蓝领。他们很多人只收cash，花钱也都是cash，大方不含糊，不挑剔。

Office 低端白领，是另外一个非常挑剔的人群。自觉得是白领，事儿特别多。

老年人大部分也是比较优质的客户，消费能力一般，但是比较忠诚，也比较讲理。总的来说算中等偏上。

sujiea

没做过生意，但是感觉平常打交到也有这个特点

ARACT

今天被气吐血的客户，就是来自白的穷人。
把钱退给他们，再不要卖给他们。

deen

不错，比较客观

v26v26oo

你发现了澳洲一个独特的现象，我最初来澳洲的时候也不理解：穷人区的生意是最好做的！我是做餐饮，跟我以前老板探讨过很多次。
穷人领福利、每周吃完花光等下一次，没有任何墨迹犹豫的。只要能吃饱，东西好不好无所谓，这种生意可以做到利润率最大化，最好赚钱
中产区房贷背着、小孩上学，税交的最多，福利么又没有，这种人的生意是最难做的。要求最多，钱又付不起。
富人区要求高，只要你做的好，再高的价钱他们也付的起。但这是专业人士做的事情了。我们屁民半路出家的，是做不了富人区生意的。但是有能力的人在富人区能赚大钱
我老板的店就在穷人区。周营业额1万2的店他能赚6000，你说夸张不夸张

ARACT

v26v26oo 发表于 2019-8-16 20:23
你发现了澳洲一个独特的现象，我最初来澳洲的时候也不理解：穷人区的生意是最好做的！我是做餐饮，跟我以前 ...

嗯，跟我想法一样。
难民区的生意最好做

zbpanda

ARACT 发表于 2019-8-16 20:31
嗯，跟我想法一样。
难民区的生意最好做

我司利润率最高的店是blacktown，所以你说的是有道理的。

liz@aus

有道理。中产是被剥削最严重的。穷人反而活得更爽

terry11

治安乱不乱想安全感有没有
难民区都怕

joanneqi001

总结得比较到位的

ARACT

terry11 发表于 2019-8-16 20:38
治安乱不乱想安全感有没有
难民区都怕

难民区，一般都有大的警察局，治安没有那么茶。
难民区，一般都去周边有钱的区偷盗抢劫。
难民之间偷盗抢劫，都没钱，不是傻么。
难民区租金便宜，净利润高。

joanneqi001

不过我觉得难民区 也要看什么生意 有些生意就不对他们路子

vivianjek

没错，以前上学的时候从苏丹来的难民，每天外吃，还是学校的小卖部,你说多贵，中国人大都带饭，要吃也吃得起，但舍不得这钱。人家难民租着房子，自己说她有很多钱，政府给的，足够用。

bluetoliu

醍醐灌顶啊

s4048987

跪求澳洲各大首府城市里的难民区名单

ARACT

s4048987 发表于 2019-8-16 20:49
跪求澳洲各大首府城市里的难民区名单

你这是要去围剿吗？

katherman

有同感

Susan85005

ARACT 发表于 2019-8-16 20:40
难民区，一般都有大的警察局，治安没有那么茶。
难民区，一般都去周边有钱的区偷盗抢劫。
难民之间偷盗抢 ...

太精彩了

JustDoIt19

羡慕难民，领着福利，政府给找工作，坐公交都免费吧？技术移民过来p的工作都找不到。
除了餐饮，难民还爱买啥  

vin

进来学习

十年一剑

写得很不错。

mayamaya

对的
而且难民雇员也挺好的, 很多都是你好我好大家好，没那么事儿，很容易相处。

andrewmama

哪里的低端人口的消费观念都差不多

以前中国开小卖部的人说，就是那些穷人，手里有个50块钱肯定不能留过夜的，一定要花掉，有500块的就要精打细算了

零售都是差区卖的好，什么垃圾东西都有人要

游得好小鱼

决定去难民区 买房

spacc

好像有道理

jujin

有时候开车小剐小蹭也是一样。很多建筑工人，体力劳动者看一眼，挥挥手，说没啥事儿，走吧。要是剐蹭到一个穿西装的小白领的车，绝对走保险，私了都不行，跟你干到底。

heaptostay

说得太对了，我碰上过这样的，以为自己是人人人上人，一辆小破车，追得那个紧。
总结一句，穷白离得越远越好。

maxdll

问问楼主，店里安全吗？

Coolbananas

职场上移民也相比local 要nice些， 少数印度人和同胞除外（大部分是好的）

cantonese

韩国人在北领地开杂货铺，发财没有人知道