被追尾，对方耍无赖。保险要我先交access fee

上官旦旦

请教各位坛友前辈大神，出了一个状况，不知该如何处理：
本人bingle全险，前两天被人追尾，肯定对方错，正中我屁股，凹进去一大坨。对方持有印度的国际驾照，拍照留电话，而且还笑嘻嘻地说自己当时在玩手机。。。。
隔日打电话印度人开始耍赖，声称随便我叫保险反正他没有。随便叫警察，他身上一分钱也没有而且下个月他就回印度了。总之就是流氓无赖，脱了裤子随便你侮辱他也毫不在乎。然后就不再接电话了。
我报保险，bingle没有人工接线员，全是网上报案。而且无论谁的对错先交access fee。
现在问题来了，这不是我的错，这个access fee修好车退我吗？保险公司会找这个家伙的麻烦吗？现在没有客服电话，不晓得问谁。
若是退不回来，莫名其妙的被坑800刀感觉很无辜啊！
不知各位有何建言，在下不胜感激。

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华丽丽的分割线

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更新！！！更新！！！号外！！！号外！！！
就刚刚，BINGLE给我打电话了，把ACCESS FEE 退给我了！！！
估计是保险公司出面，那边萎了。咱不知道咱也不敢问，怕问多了不还我了~~~哈哈哈哈哈，再想起那通电话他那嚣张不可一世的口气，我就浑身舒畅。可惜看不见~


谢谢各位的留言，就不一一回复了，总之是感激不尽。

fffighter

先交，让保险公司去追。这种情况，自己是没法搞的。

等查明，保险公司会退。

frankxie1101

全险不就针对这种情况的吗。

fabrica

有个拖车电话，你可以打，做好钱回不来的准备

大饼

有对方地址吗？
没有的话去警察局报个案，问警察要地址。
可能要去几次警察局。靠谱的好警察不多。
然后再报bingle。excess fee 应该能要回来。

对方说回国可能是糊弄你。

yanshuiya

保险公司就是干这个吃的， 分分钟教丫做人

上官旦旦

fffighter 发表于 2019-7-4 09:08
先交，让保险公司去追。这种情况，自己是没法搞的。

等查明，保险公司会退。 ...

谢谢，已经给bingle交钱了，车去修。
退不退我会update的。。哎

上官旦旦

yanshuiya 发表于 2019-7-4 09:44
保险公司就是干这个吃的， 分分钟教丫做人

谢谢，已经给bingle交钱了，车去修。
退不退我会update的。。哎

上官旦旦

大饼 发表于 2019-7-4 09:42
有对方地址吗？
没有的话去警察局报个案，问警察要地址。
可能要去几次警察局。靠谱的好警察不多。

谢谢，已经给bingle交钱了，车去修。没有去找警察。。
退不退我会update的。。哎

长颜悦色

感谢分享，同bingle全险

大饼

上官旦旦 发表于 2019-7-4 09:49
谢谢，已经给bingle交钱了，车去修。没有去找警察。。
退不退我会update的。。哎 ...

你现在还可以去找警察保安。就看你有没有闲工夫了。
如果脖子酸痛一定去做检查，找警察。

iuij

大饼 发表于 2019-7-4 09:55
你现在还可以去找警察保安。就看你有没有闲工夫了。
如果脖子酸痛一定去做检查，找警察。 ...

没有的话 也可以那啥的吧 饼哥

ann1111

为什么要你出钱呢。换保险公司吧。我也被追尾了，那个女的也没保险。我打电话给我保险公司，直接去修车就是了，其他的都是保险公司的事。他们负责去追钱，我不知道最好花了多少钱，也不知道他们有没有拿到钱。那个女的才19岁，车又不在她的名下，还没保险。但这是保险公司的事了，你买了全保险，当不是你的责任时，就是保险公司的责任去找那个人付钱呀。

Eldershaw

当时就该报警，警察很可能给他开个不谨慎驾驶的罚单，除非他再也不来澳洲否则肯定得交还要扣分

liuji1

ann1111 发表于 2019-7-4 10:00
为什么要你出钱呢。换保险公司吧。我也被追尾了，那个女的也没保险。我打电话给我保险公司，直接去修车就是 ...

各家保险公司不一样的条款，所以保费也是不一样的。就算是是自己不用付excess, 如果保险公司找不到人/recover 不了cost ， 也有可能让补交excess fee.

ben2016

之前一次被追尾，自己是全险，下车互换驾照，我的车还能开，开回家附近，对方的车开不了了，叫了拖车。我们回去打电话给Suncorp，报了所有的信息之后，二三天内就过来人把我们的车拖走了。保险公司还告诉我们第二天去提一辆租的车，他们全付。之后一个月，保险公司告诉我们车报废了，赔了我们当时买车时候的全额。感觉这次事故没有对我产生很大影响，这边走保险还是很方便。

liuji1

Eldershaw 发表于 2019-7-4 10:00
当时就该报警，警察很可能给他开个不谨慎驾驶的罚单，除非他再也不来澳洲否则肯定得交还要扣分 ...

这种情况下人家有驾照，又提供了联系方式。没有人员伤亡，报警警察会来吗？

ann1111

liuji1 发表于 2019-7-4 10:07
这种情况下人家有驾照，又提供了联系方式。没有人员伤亡，报警警察会来吗？ ...

低于3000的车祸，警察不会来的。你要自己去登记的。

cx22

可以打电话过去，要求取消垫底费。 不是你的错

黃國龍

我都是Suncorp 這家真是推薦 從沒遇過囉嗦

shukenpo

遇到持海外驾照的游客，有时还 真没办法。

bing029

ann1111 发表于 2019-7-4 10:00
为什么要你出钱呢。换保险公司吧。我也被追尾了，那个女的也没保险。我打电话给我保险公司，直接去修车就是 ...

保费便宜，省钱不省事

Eldershaw

liuji1 发表于 2019-7-4 10:07
这种情况下人家有驾照，又提供了联系方式。没有人员伤亡，报警警察会来吗？ ...

当然会啊，他是国际驾照，你怎么知道他是不是PR然后乱用的，那就是无照驾驶了，警察可以开罚单赶都赶不及的

liuji1

Eldershaw 发表于 2019-7-4 10:53
当然会啊，他是国际驾照，你怎么知道他是不是PR然后乱用的，那就是无照驾驶了，警察可以开罚单赶都赶不及 ...

我上次遇到被追尾，对方尼泊尔驾照并且给了本地住址。当时就想是不是报警- 谁知道对方是不是游客，提供的假地址。有谁更清楚这种情况下是否选择报警更稳妥？

ken1huang

印度人真是没有底线

Eldershaw

liuji1 发表于 2019-7-4 10:59
我上次遇到被追尾，对方尼泊尔驾照并且给了本地住址。当时就想是不是报警- 谁知道对方是不是游客，提供的 ...

亲身经历，如果肇事方式国际驾照，警察一定会来的，而且这样比较稳妥

leon3758

如果碰巧对方真是旅客，很快离开澳洲；保险公司的确无法追讨

ulikasea

大保险公司比较靠谱。这种没有专人接电话只能网上报的，总觉得不稳妥 。毕竟买全险就是为了省心

A50

有时间一定要去警察局备个案

marron

印度人， 有全险还不保险.