吐槽下boost mobile

husky

上上周激活充值包括number port－in都很顺利，但偶然发现无法用个人热点做tethering，通过好几部手机和好几块不同公司的sim卡轮番试验应该可以确认是卡的问题（或卡对应的后台网络设置问题），和boost的online chat客服聊了半个多小时，也没能解决问题，也把我的判断提供给他，问能不能检查下后台设置或重新给我发块卡，都不置可否，反而让我去门店，给了我的地址，让我去某westfield的某店面，还说帮我预约好了，结果去那儿发现是Telstra门店，人家根本不鸟你，说让找boost去，一个皮球踢回来了。
我现在判断，因为这么多人用了这个80g的plan没有反映有这个问题，应该就是我RP问题拿到faulty的sim卡了。现在也不想再和boost的客服浪费时间了，可不可以我去买一块新的sim卡，然后让他们在这块卡上激活我现在的号码和计划，不知这样可行吗？比如我换手机了，原来的nano不能用了，要换成micro的，这样的需求也是有的吧？

Treadstone

没人反映不代表没有问题，我不是第一次听到boost这个问题了。
只是想帮忙解决问题，帮不上不勉强。

harleyz

Treadstone 发表于 2019-5-29 17:22
SIM卡坏的可能性不大。
有可能是运营商禁用了hotspots功能。
你可以查下套餐的具体inclusion，看看有没有一 ...

他不是说了其他人用同样套餐的没问题么

husky

Treadstone 发表于 2019-5-29 17:22
SIM卡坏的可能性不大。
有可能是运营商禁用了hotspots功能。
你可以查下套餐的具体inclusion，看看有没有一 ...

这么多人买了这个$150(或是前一阵Cole促销$135）的套80g套餐，应该没有人反映有这个问题吧

mont_parous

BOOST 有禁用个人热点吗？

三菱aidem

我天天用boost的手机热点，没有问题，也就是135的那次特价激活的。
就是手机耗电比较快，要一直充电。

husky

Treadstone 发表于 2019-5-29 17:22
没人反映不代表没有问题，我不是第一次听到boost这个问题了。
只是想帮忙解决问题，帮不上不勉强。 ...

请问你知道的那些和我有相同问题的后来都怎么解决的？

leadsport

LZ 可以买张新$2芯片，然后联系客服就说芯片丢了，只要身份确认是本人就能把号码转新芯片上。

husky

leadsport 发表于 2019-5-30 06:44
LZ 可以买张新$2芯片，然后联系客服就说芯片丢了，只要身份确认是本人就能把号码转新芯片上。 ...

嗯，我就想这么试下，如果还不行就是系统后台把我的热点功能紧了。

Chinglish

我的一开始也不能热点，各种Google设置更改都无效。一个多周后突然又可以了，到现在也不明白怎么好的

valpa

我也不能热点，头疼

husky

valpa 发表于 2019-6-4 06:59
我也不能热点，头疼

今天有空给boost打了个电话，要求寄一块新卡给我，说是换手机了，用不了nano，客服态度蛮好，希望新卡拿到后问题就解决了。你也可以试试打1258881

husky

刚刚收到boost寄来的新卡，激活后问题照旧，看来应该是后台用户数据做错了。都不知道该怎么办了，boost mobile有实体店吗？

vienna0126

又不是unlimited data plan，而且都9102年了，如果不给用热点肯定是不想继续开下去了。感觉应该是他们后台问题吧？

zl5431

只能问boost了，个人目前完全没问题。

hakii

个人完全没问题，最近激活的

Leofred

个人完全没问题，最近激活的