工作中，你是怎么打造*信任*和*协作关系*的？

lifeisexp

技术能力普遍有一条清晰路径和方法去不断学习，实践，突破然后成为专家。是*自己*可以把握控制的。

但人际关系相对复杂多变没有一致性。

很想知道，大家工作中是怎么打造自己的人际关系能力的，包括影响力，预期管理，领导，和谐关系。

liaotang

多说好话，不随便抱怨。也别传别人的报怨。说好话不费一分钱。

lifeisexp

liaotang 发表于 2019-5-18 15:56
多说好话，不随便抱怨。也别传别人的报怨。说好话不费一分钱。

如果你有不同见解，同时对方很强势，有职位或资历权威，你如何应对

Pippa

协作简单，多从对方立场想问题，多用开放性方式表达。信任，则是日积月累的协作关系形成的。

Pippa

lifeisexp 发表于 2019-5-18 19:20
如果你有不同见解，同时对方很强势，有职位或资历权威，你如何应对

这个问题太没有水平了。这是假命题吧？首先搞清楚，对方需要你表达的是什么？可能是数据，可能是资料。如果需要的确实是你的专业建议，不存在他职位权威高于你的问题。

netman

换位思考，不动别人蛋糕，一起做大蛋糕。跨部门的冲突往往来自各自的领土意识，这个无法去除，只能着眼用共同利益最大化来建立合作基础。写完找了面镜子对自己说：说的容易做起来难呀。

lifeisexp

Pippa 发表于 2019-5-18 19:27
这个问题太没有水平了。这是假命题吧？首先搞清楚，对方需要你表达的是什么？可能是数据，可能是资料。如 ...

真命题，而且是家常便饭

比如，你提出方案，需要不同利益部门通过。每个人角度和利益不同，会把方案往不同方向撕扯。

很多时候，正确或错误是主观的。所以这个时候职位，权威或影响力会起很大作用。

作为职场屌丝，没有职位优势也没有权威，怎么应对，才能既不损伤和大佬们的关系，又能达成最佳结果？

唉，网上讨论问题没有上下文，沟通不易。

lifeisexp

netman 发表于 2019-5-19 04:23
换位思考，不动别人蛋糕，一起做大蛋糕。跨部门的冲突往往来自各自的领土意识，这个无法去除，只能着眼用共 ...

是啊。原则是这样的。

但实际情况是，很多大佬不会着眼更大的利益和蛋糕，只关心自己的奶酪。他们在你之上，你怎么把他们拉过来呢？

manage up很难

Pippa

lifeisexp 发表于 2019-5-20 09:49
真命题，而且是家常便饭

比如，你提出方案，需要不同利益部门通过。每个人角度和利益不同，会把方 ...

那得看你的权限和职能啊。比如技术部提出最有效方案，但财务部可能基于成本理由否决你的最佳方案。最后拍板是技术部还是财务部？就看公司决策层对公司前景和现状的取舍。所以一间公司的职权划分和决策结构是至关重要的。最后应该以公司董事会批准的战略策略为基准

Pippa

lifeisexp 发表于 2019-5-20 09:55
是啊。原则是这样的。

但实际情况是，很多大佬不会着眼更大的利益和蛋糕，只关心自己的奶酪。他们在你之 ...

这种思维本身就有问题吧。首先搞清楚你为什么在这里打工，替谁打工。你争来争去为了什么？一个人如果想得到所谓的共赢，必须要有足够的权力或者筹码。如果没有，就不要操心啦

netman

lifeisexp 发表于 2019-5-20 09:55
是啊。原则是这样的。

但实际情况是，很多大佬不会着眼更大的利益和蛋糕，只关心自己的奶酪。他们在你之 ...

如果更大的蛋糕是公司的，和他们部门奶酪没关系，人家当然不上你的船了。关键就在于做大的蛋糕里要有别人的奶酪。

BlueMountainAu

哈哈哈，做个大奶酪蛋糕，人人有份，皆大欢喜

tina-go

学习

tina-go

Pippa 发表于 2019-5-18 19:25
协作简单，多从对方立场想问题，多用开放性方式表达。信任，则是日积月累的协作关系形成的。 ...

想问下 什么是开放性方式表达

Pippa

tina-go 发表于 2019-5-21 17:24
想问下 什么是开放性方式表达

其中一个例子就是用开放式问题而不是陈述式语句进行沟通。比如 It won’t work. 改成  I take your point and think about it.诸如此类吧，一下子想不到很典型的例子。有时候是思维定势的问题。很多人喜欢开会的时候大讲自己这边怎样怎样，但良好沟通的人会首先询问对方如何如何，然后就着对方的观点展开自己的想法。很多资源讲沟通的技巧的。

abravo

这个也是context的，哪有秘籍。