今天人生第一次看specialist，长见识了，几分钟的时间收了320块大洋 （2020年已更新后续）完结

yoyobubble

原贴正文：

前些日子得病，从来没在这边住过院的我住院（公立医院）数天，住院费用全部medicare报销了，期间有个医生过来看过我一次告诉我是我的主管医生，当时简单聊了聊我的病情，然后出院的时候留了一个卡片告诉我4月4号去找他再复诊，后来诊所给我打电话发短信确认预约时间也没提过会收取费用的事情

今早去了，就看了看片子，听了下听诊器，告诉我一切都好，打发我走了，我正准备出办公室门赶去上班，前台大姐把我喊住说钱交一下，我一脸懵逼，不是医生让我过来找他么，咋还要钱呢，然后pos机递过来我一看数字倒吸一口凉气，$320！！

抱着些许的希望问了句Medicare是不是包呢，人家说Medicare cover 130

交了钱开始在网上查各种信息，以前根本不知道看specialist这么贵，而且有私保都不管事，我要早知道我就不来了，让GP看看得了。。。。

4月5日更新： 今早给前台打电话，前台听完之后首先道歉，然后就说我也有责任，为什么我不提前查询这些信息呢，而且明明我已经付了款，那表示我属于接受了这笔支出，为什么现在又反悔了，至于refund的话，specialist从来不会refund，钱交了就是交了，因为已经把其他危重病人的预约延后来为我提供服务并且事实上也提供了consultation。

我思来想去觉得不想就这么算了，于是先是给Ahpra打电话，Ahpra告诉我这个事情他们不管让我给NSW Health care complaints Commission打电话，然后我打过去发现他们不处理关于refund的投诉，又到网上查找信息，发现fair trading管这个事情， 给fair trading打电话，客服明确告诉我诊所有duty of disclosure，让我再找诊所要钱，如果要不回来就lodge formal complaint online然后他们来管。

我接着给诊所前台打回去，她一听我给fair trading打了电话口气就软了一些，然后告诉我这个跟她们培训的时候讲的不一样，没有明确让她们在预约前通知病人收费事宜，她要再给fair trading打电话确认之后给我回电，然后就再没打回来了，周一早上再给诊所打一个，如果还是不退款我就到fair trading去lodge好了。

4月8号更新： 今早又打过去诊所，她说周五太忙了，没顾上给我回电话

她说问了fair trading，对方支持她的说法，一旦交了钱提供了服务，那就不能refund了，而且我没有在交钱之前提出异议。

我之后给Medicare打了个电话，Medicare的工作人员表示出了医院的话医生收多少钱都是他的自由，好吧，我也没别的办法了，下午在Fair trading网站上lodge了complaint，目前不抱希望啦，就190刀当上堂课吧

2020年9月更新：最后这个事情就是不了了之啦，尝试了各种办法但是一分钱也没要回来，唯一能做的就是去Google maps上面给这个诊所评了1分。。。目前该诊所评分2.5分

mel912

lz你这是另类炫耀啊

你得多健康，才从来没看过specialist

yoyobubble

mel912 发表于 2019-4-4 22:41
lz你这是另类炫耀啊

你得多健康，才从来没看过specialist

额真没有啊，30出头看specialist是炫耀嘛。。。

大饼

每次看specialist之前一定要问一下价格

Pippa

一回生二回熟。下次你就懂行情啦

大饼

我家领导曾经被一个儿科免疫专家一次宰了四百刀。

yoyobubble

大饼 发表于 2019-4-4 22:47
每次看specialist之前一定要问一下价格

真的是长知识了，以前完全没了解过这些医院的事情，傻乎乎的啥也不懂

yoyobubble

大饼 发表于 2019-4-4 22:47
每次看specialist之前一定要问一下价格

如果问了价格是可以换specialist还是就干脆不去呗

b10862035

我在澳洲這麼久了
不只專科 連醫院都沒去過....

明月星光

人生圆满了。

yoyobubble

Pippa 发表于 2019-4-4 22:47
一回生二回熟。下次你就懂行情啦

真的是190刀上了回课，这种复诊的片子不说GP，发给国内的医生朋友应该都能看了的

yoyobubble

b10862035 发表于 2019-4-4 22:51
我在澳洲這麼久了
不只專科 連醫院都沒去過....

那你应该感谢我发了这个帖子让你看到，如果我之前能看到这样的帖子今天我估计就不会去的，这钱拿来干啥不好啊

yoyobubble

大饼 发表于 2019-4-4 22:48
我家领导曾经被一个儿科免疫专家一次宰了四百刀。

这也太狠了吧，Medicare是按什么比例报的呢

那像那些拿低保没工作的得了病很难看得起specialist了

猫儿不笨

如果原来住的院是公立医院，有理由拒付out of pocket 费用
这专家把公立医院病人抢到自己私立门诊本身就不合理，再额外收费就更离谱了
一个电话过去询问一下，应该得回额外付款

yoyobubble

猫儿不笨 发表于 2019-4-4 22:55
如果原来住的院是公立医院，有理由拒付out of pocket 费用
这专家把公立医院病人抢到自己私立门诊本身就不 ...

还有这种说法吗，完全不懂啊，请问我现在应该给谁打电话呢

猫儿不笨

yoyobubble 发表于 2019-4-4 22:56
还有这种说法吗，完全不懂啊，请问我现在应该给谁打电话呢

给这专家的秘书，收费那位，要求退款，不然你会上 Medicare询问

yoyobubble

猫儿不笨 发表于 2019-4-4 22:55
如果原来住的院是公立医院，有理由拒付out of pocket 费用
这专家把公立医院病人抢到自己私立门诊本身就不 ...

住院时候是公立医院，Concord hospital，今天看的地方是Macquarie Health Respiratory & Sleep

猫儿不笨

华人常被当作人傻钱多，任宰

yoyobubble

猫儿不笨 发表于 2019-4-4 22:58
给这专家的秘书，收费那位，要求退款，不然你会上 Medicare询问

好的，多谢回复，我的理由就是住院是在公立医院住的，没有理由出院后付给他钱

猫儿不笨

yoyobubble 发表于 2019-4-4 22:59
住院时候是公立医院，Concord hospital，今天看的地方是Macquarie Health Respiratory & Sleep ...

秘书会道歉：搞错了，以为你是一般的私立病人

yoyobubble

猫儿不笨 发表于 2019-4-4 23:01
秘书会道歉：搞错了，以为你是一般的私立病人

非常感谢，真是这里面门道太多了，确实自己充当了人傻钱多的角色

Robbie2018

楼主看啥病啊？

bing029

你去查查澳洲收入前10名，基本让医生包了

蚝

楼主好可爱，看完出来就走

这么贵应该是手术医生

按说你这是第二次看他，怎么还收这么多？

b10862035

yoyobubble 发表于 2019-4-4 22:53
那你应该感谢我发了这个帖子让你看到，如果我之前能看到这样的帖子今天我估计就不会去的，这钱拿来干啥不 ...

我知道專科要錢啊...這是常識...

zzz2017

澳洲的医疗系统里的specialist就是个奇葩，Medicare只报一小半，私人医保又不cover。不清楚safety net项目是否覆盖，如果不覆盖，得了慢性病和中国也没啥两样

yoyobubble

Robbie2018 发表于 2019-4-4 23:09
楼主看啥病啊？

出院报告的诊断是community acquired pneumonia，我不抽烟也没有任何肺炎病史，医生说很罕见，我也觉得很倒霉，澳洲空气这么好还跑这来得个肺炎，他说是在公众场合别人的肺炎细菌飞沫被我吸入了，然后刚好我那段时间免疫力低，就得了

yoyobubble

蚝 发表于 2019-4-4 23:12
楼主好可爱，看完出来就走

这么贵应该是手术医生

他在我住院的时候来病房看我的啊，说是我的主治医师，估计是公立私立两头跑吧，住院期间所有费用Medicare都包了，所以我以为我去找他复诊也不用交钱呢

yoyobubble

b10862035 发表于 2019-4-4 23:18
我知道專科要錢啊...這是常識...

完了，我这常识都不知道，丢人丢人。。。

蚝

yoyobubble 发表于 2019-4-4 23:22
他在我住院的时候来病房看我的啊，说是我的主治医师，估计是公立私立两头跑吧，住院期间所有费用Medicare ...

现在知道了

没事儿，人都是成长的吗，不经事儿怎么成长