有没有人用淘宝官方海运卡在海关快2个月的。。

ablelyning

如题，寄了一个官方海运，确实是不着急用的，
尼玛1个月到了澳洲海关，12月26号清关完成，到现在都没有派送。
之前问了说是这一批一直没有放行。
上周和今天问都说是上周一11/02放行了，我靠现在还没扫描到邮局系统？

想说不要了把钱退我还不知道怎么弄，打了电话说得先确认有没有丢件。。

气到爆炸。。

想问问有没有同批的？??。。。

另外，一定一定一定一定一定不要用淘宝官方海运。。。

helina312

官方海运用的是赛诚国际，其实呢，在澳洲就是COURIERS PLEASE. 你有海运号码吗，到COURIERS PLEASE 的网站上面去查流程。我婆婆的包裹12月30日发的货，今天才收到。
给你个大概时间吧，海关放行一周后，包裹被物流公司PICK UP。等了2周，物流公司才开始安排投递。如果你看到ITEM HAS BEEN TRANSFERRED FOR RUN,说明在物流公司内部倒腾，给你安排投递，如果你看到ITEM HAS BEEN ACCEPTED BY DEPOT,那就是投递员接受，今天给你送货。
海运非常差劲，物流更新慢就算了，澳洲境内的快递公司也很烂。联系客服，用都没有，给了我一个电话，让我自己联系，给的还是个空号。COURIES PLEASE的电话超级难打。
你可以给他们发ONLINE ENQUIRY，一个工作日会回复。

ablelyning

helina312 发表于 2019-2-18 14:24
官方海运用的是赛诚国际，其实呢，在澳洲就是COURIERS PLEASE. 你有海运号码吗，到COURIERS PLEASE 的网站 ...

谢谢你~说是上周放行了，现在还查不到信息，看来两周是起码等的。
官方海运烂到匪夷所思的程度。。一生黑了。

helina312

ablelyning 发表于 2019-2-18 15:11
谢谢你~说是上周放行了，现在还查不到信息，看来两周是起码等的。
官方海运烂到匪夷所思的程度。。一生黑 ...

你的海运TRACKING号码长什么样子的？COURIERS PLEASE的号码是7个字母，7个数字。
估计你的包裹COURIERS PLEASE还没去拿。反正你在耐心等个3周，应该就能到手了。

ablelyning

helina312 发表于 2019-2-18 15:32
你的海运TRACKING号码长什么样子的？COURIERS PLEASE的号码是7个字母，7个数字。
估计你的包裹COURIERS P ...

我觉得我的可能是澳洲邮局，海运tracking no是3个字母7个数字。。

唉，3个周。。行，总算是看到希望，丢了的话都不知道能不能要回来钱。。

惨痛的教训，以后海运还是找专业做转运的，千万不用淘宝的。

左小姐jie

所有人都说淘宝集运差的要命 什么还是有人会上坑呢

peggy_lee

ablelyning 发表于 2019-2-18 15:45
我觉得我的可能是澳洲邮局，海运tracking no是3个字母7个数字。。

唉，3个周。。行，总算是看到希望，丢 ...

你好 请问你后来 澳洲这边是哪家派送的？我的也是3个字母 7个数字。谢谢

heojsaohe

楼主收到货了没？

wenwen86

借贴请问下大家 淘宝官方空运寄到家的速度 第一次用 感觉比ems慢呀 已经7个工作日了物流都还没有更新

wesiway

楼主收到了吗，我也是12月25号清关完成，然后到现在都没消息，物流这边也没更新，询问了淘宝，还是让等着。。

ablelyning

wesiway 发表于 2019-2-28 15:56
楼主收到了吗，我也是12月25号清关完成，然后到现在都没消息，物流这边也没更新，询问了淘宝，还是让等着。 ...

那你现在收到了吗？要是还没有，你就联系他们让他们退你钱。

我12月26号清关完成的那个，在2月20号收到了。
不过我还有一个是今年1月18号清关完成的，然后可能是因为我找了太多次客服了，有物流员工回电我，说这个包裹已经丢了。
然后我提供了订单详情，现在等他们全额退我订单金额和运费。。一辈子都不要再碰官方海运了，垃圾中的战斗机。

ablelyning

wenwen86 发表于 2019-2-27 10:58
借贴请问下大家 淘宝官方空运寄到家的速度 第一次用 感觉比ems慢呀 已经7个工作日了物流都还没有更新 ...

一般还挺快的，悉尼5到7天差不多，不过要是遇到被海关检查，多推两个周也是有的。

ablelyning

heojsaohe 发表于 2019-2-27 10:53
楼主收到货了没？

我12月26号清关完成的那个，在2月20号收到了。
不过我还有一个是今年1月18号清关完成的，物流员工回电我，说这个包裹已经丢了。现在在等赔钱。

ablelyning

peggy_lee 发表于 2019-2-27 08:16
你好 请问你后来 澳洲这边是哪家派送的？我的也是3个字母 7个数字。谢谢

是Australia post送的。

wesiway

ablelyning 发表于 2019-3-7 15:27
那你现在收到了吗？要是还没有，你就联系他们让他们退你钱。

我12月26号清关完成的那个，在2月20号收到 ...

还没有收到，联系淘宝，说要核查，然后等回复了

ablelyning

wesiway 发表于 2019-3-8 09:19
还没有收到，联系淘宝，说要核查，然后等回复了

极大概率是要赔钱，我现在就在等赔钱，然后说赔钱后让把包裹状态改成我已签收。

尘埃里

有！我双十一买的，12月25号到海关的，2月4号收到的，前后一共快3个月，货在海关待了一个多月。
我有个朋友的货是清关后近一个月才送到。

noelle89

淘宝官方海运真的垃圾中的战斗机……双十一买的东西至今还没收到淘宝客服净会扯皮推卸责任，本地物流一直联系不上

lianchenou

我也是11.11买的东西 说2.21清关完成 但是到现在也没有送过来 我投诉了说丢件 货物赔2000封顶 我的货值6000左右 现在都还不知道怎么搞 气死了