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请问一个ebay购物售后的问题 [复制链接]

发表于 2019-1-30 10:57 来自手机 |显示全部楼层

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买了个电子的小东西，用了半年不到就坏了。今天手机打开ebay连购物历史也找不到，只是找到了paypal发给我的支付成功的邮件，里面有些许购物信息，比如eBay seller ID。我搜了一下这个ID,却找不到，如果我想换货，该怎么操作呢？有谁有过这样的经验呀？

那谁她老公

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发表于 2019-1-31 00:39 |显示全部楼层

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赶快PAYPAL 投诉还来得及，180以内可以

lippea

银靴族

发表于 2019-1-31 10:56 来自手机 |显示全部楼层

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那谁她老公发表于 2019-1-31 00:39
赶快PAYPAL 投诉还来得及，180以内可以

半年之内都可以是嘛？？谢谢啦！！

zn7726

水晶靴族

发表于 2019-1-31 11:07 |显示全部楼层

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质保不是找厂家吗？除非是那些unbranded的东西，根本找不到厂家，然后卖家说提供质保的。

另外ebay买的东西怎么会找不到当时的记录？在购买记录里仔细看看啊，是不是默认显示6个月的，你需要点”显示全部“啊？

那谁她老公

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发表于 2019-1-31 11:31 |显示全部楼层

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lippea 发表于 2019-1-31 10:56
半年之内都可以是嘛？？谢谢啦！！

投诉，和厂家无关，PAYPAL为了吸引用户的流氓条款，没过180天没问题

lippea

银靴族

发表于 2019-1-31 12:18 来自手机 |显示全部楼层

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zn7726 发表于 2019-1-31 11:07
质保不是找厂家吗？除非是那些unbranded的东西，根本找不到厂家，然后卖家说提供质保的。

另外ebay买的东 ...

后来找到了，因为我开始用的手机。

蔻宝宝

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发表于 2019-1-31 12:33 来自手机 |显示全部楼层

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买的是全新的吗？

gba300

布鞋族

发表于 2019-1-31 12:35 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 gba300 于 2019-1-31 12:36 编辑

半年了只能修。找卖家/厂家，不过通常都是自己寄过去修。

lippea

银靴族

发表于 2019-1-31 13:13 来自手机 |显示全部楼层

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蔻宝宝发表于 2019-1-31 12:33
买的是全新的吗？

对呀，全新的

蔻宝宝

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发表于 2019-1-31 14:00 来自手机 |显示全部楼层

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lippea 发表于 2019-1-31 13:13
对呀，全新的

还要看什么东西，比如Grey import手机，我理解是不在澳洲法律框架内的，比如在Kogan上买的三星手机，kogan的warranty是卖家Kogan提供的，你找澳洲三星没有用。

在eBay上买，更多的是看卖家人品。

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