租客纠纷，请各位帮我看看怎么处理

caixinbaobao

全新的apt第一个租客，租了一年前段时间退租，中介打理，10-31那天他们搬出去，中介派了handyman去修一个浴室的小活，当时租客找的清洁工也在打扫卫生，后来handyman发现厨房地砖有块损坏，旁边的烤箱门也有损坏（橱柜的一扇门掉下来造成的），马上告之中介，一开始租客说承认他们私自拆下来过那扇门装上去的时候可能没装好所以风一吹掉下来了，后来租客不承认了，租客找的清洁工作证说是handyman 造成的，可是handymen只是修浴室的一个小活没必要去厨房）去了RTA，昨天RTA三方谈话没有结果希望我们协商解决，如果协商不了就上庭（最快明年4月）中介报价损失一共2200维修费，刚才中介来信说希望我和租客5/5分，她说非常失望是这样的结果。这种情况我是不是只能这样

Qiuqiututu

为什么中介不在租客退完房做好检查再找人进去修理？

caixinbaobao

Qiuqiututu 发表于 2018-12-6 18:30
为什么中介不在租客退完房做好检查再找人进去修理？

我也不知道，不过现在问这个也晚了

Fy_1015

那你叫中介和房客AA吧，本来退房就要做condition report，中介没做是他失职，应该负责。

Rainstorm

完全相信你说的。
不过结局可能就是连中介说的五五分都做不到。
作为亲身经历：房客一开始万分抵赖，上庭之后我方都没来得及争辩，人家当庭承认所有过错。然后补了一句，穷，负担不起。然后就被判了赔偿五百，乐呵呵的走了。其实早几年前就在论坛里读到过这类帖子，所以也不奇怪。
对方更是老手，是在房产中介上班的几个中国年轻男女。
希望你能有个好运气。
上面老有人提中介如何如何，其实中介也就是帮你收收租子而已。出现纠纷帮你准备材料。这还是在你强硬的态度之下。如果你好说话，中介会希望你息事宁人。他们的优先目的不是解决问题，而是把问题消灭。
毕竟一年付的中介费也就在那摆着呢，这点钱就指望唯利是图的中介把你房子当自家产业来处理，想的也太多了。

caixinbaobao

Rainstorm 发表于 2018-12-6 19:28
完全相信你说的。
不过结局可能就是连中介说的五五分都做不到。
作为亲身经历：房客一开始万分抵赖，上庭之 ...

我没有指望中介怎么样，我自己也是觉得既然RTA 这样说了一半一半就当破财消灾，只是我很好奇，为什么RTA/法庭要保护租客到这个地步，租客和中介的Email上自己说到了他们把那扇门拆下来过然后装上去的时候可能没装好，就这样还不判租客赔

caixinbaobao

Fy_1015 发表于 2018-12-6 19:14
那你叫中介和房客AA吧，本来退房就要做condition report，中介没做是他失职，应该负责。 ...

租客钱是付到11-2号的，10-31这天正在搬东西顺便叫清洁打扫，好巧不巧Handyman也是这天去，所以事情发生那天还没到正式的退房时间

koala2008

handyman没去厨房怎么发现地砖和烤箱的问题的？
租客有第三方证人，很有利。
如果能55算不错了。很有可能一分都不愿意。
”可能没装好，”算不上过硬的证据。你很难证明租客的过错。

皮蛋妈妈

你这种情况买的出租时保险可以陪吗

Hetbert

你讲的这种情况,房东打不赢的。

Hetbert

房客能同意五五开就是最好的结果了。

caixinbaobao

皮蛋妈妈 发表于 2018-12-7 12:17
你这种情况买的出租时保险可以陪吗

中介是想让我走保险，但是我觉得如果2000多点我就不想走保险了，垫底费也要钱，然后以后还影响我其他Landlord保险，我都用同一个公司，No Claim Bonus Discount都会改了

caixinbaobao

koala2008 发表于 2018-12-6 22:21
handyman没去厨房怎么发现地砖和烤箱的问题的？
租客有第三方证人，很有利。
如果能55算不错了。很有可能一 ...

这个我忘记问了，中介说Handyman这几天出一份正式的证词

WACT

判决结果，很可能是房东付全部，外加诉讼费。
法院非常保护租客

WACT

当房东，其实也挺心烦，鸡毛蒜皮的事儿多

Fy_1015

bello 发表于 2018-12-7 13:29
这种损坏本来就是房东责任，另外中介为何如此心急要维修？不合常理，一般都是退房发现有损再维修啊，目前五 ...

同意，都要搬家了干嘛急着修，程序有问题

哎呀芒果

走保险呗

yuyuigg

中介不专业，lz啊当房东不容易，这边法律都是保护租客的，五五分很不错了

vivianjek

55分算好的了，直接用1000刀买个便宜的o55分算好的了，直接用1000刀买个便宜的oven,地砖不用修了，反正租客也不care的

hunter2honey

caixinbaobao 发表于 2018-12-7 13:16
中介是想让我走保险，但是我觉得如果2000多点我就不想走保险了，垫底费也要钱，然后以后还影响我其他Land ...

nrma是性价比最低的房东保险了

caixinbaobao

hunter2honey 发表于 2018-12-7 22:43
nrma是性价比最低的房东保险了

有什么推荐吗？我当时在TS 报价比NRMA高

hunter2honey

property insurance plus一年300左右，claim很方便，性价比很高

All_Black

hunter2honey 发表于 2018-12-8 07:44
property insurance plus一年300左右，claim很方便，性价比很高

请问有什么推荐的出租房房屋保险公司吗？您上面说的 property insurance plus 是哪一家公司啊？谢谢

hunter2honey

All_Black 发表于 2018-12-8 08:26
请问有什么推荐的出租房房屋保险公司吗？您上面说的 property insurance plus 是哪一家公司啊？谢谢 ...

这个property insurance plus就是的房东保险的啦，主要保出租有可能会产生的问题的了。google他们的网站上面有详细的信息啦