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为什么用optus 网络上网很困难? [复制链接]

发表于 2018-8-23 20:53 |显示全部楼层
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optus 的。打电话去问了为什么网速那么慢,IT Support 说是coverage 没有问题,问题应该是我自己的电脑或者modem。 modem 是4个月前才换的,应该也没有问题。Chrome browser 是最新的version, 那问题到底处在哪里?

具体的问题是,我在browser输入网址,然后browser根本不动,或者是很长很长的时间才转到输入的网址。但是到了那个网址之后又不能正常操作,类似screen freeze 那样。

请问问题到底处在哪里。 谢谢!
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发表于 2018-8-24 06:49 |显示全部楼层
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是所有网站还是个别网站?另外换手机上网网页能否打开?

发表于 2018-8-24 08:11 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 商务车 于 2018-8-24 08:13 编辑

这问题…真厉害,写了这么多描述,其实除了optus之外,什么都没说
都看不出来楼主的宽带是移动网络?还是adsl?还是cable? nbn?
也看不出来操作系统?
也看不出来modem 品牌型号?
也看不出来楼主家里宽带测速多少?Speedtest.net

楼主估计是很在意个人隐私的人,赞一个

发表于 2018-8-24 08:58 |显示全部楼层
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像楼上说的那样,先做一个Speedtest,然后如果速度和你的网络匹配,那就要查是不是自己电脑的问题了

发表于 2018-9-4 15:43 |显示全部楼层
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商务车 发表于 2018-8-24 08:11
这问题…真厉害,写了这么多描述,其实除了optus之外,什么都没说
都看不出来楼主的宽带是移动网络?还是ad ...

不扶老太就服你.

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参与人数 1积分 +8 收起 理由
商务车 + 8 你太有才了

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发表于 2018-9-4 18:29 |显示全部楼层
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idog8818 发表于 2018-9-4 15:43
不扶老太就服你.

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idog8818 + 8 你太有才了

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发表于 2018-9-4 18:41 |显示全部楼层
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打电话去客服,他们会测你的网速再决定才一步行动

发表于 2018-9-4 19:01 |显示全部楼层
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把电脑的病毒实时防护关掉,看看效果。

发表于 2018-9-4 20:00 来自手机 |显示全部楼层
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Optus的路由器的问题

发表于 2018-9-4 20:04 |显示全部楼层
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朋友的optus还可以呀。。。

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