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天猫买的货一直收不到? [复制链接]

发表于 2018-5-14 17:39 |显示全部楼层
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前一阵子天猫免邮的,你们都收到货没有?我现在还没收到货啊!页面可以看见哪些国内的货运公司,并且知道早已到悉尼了,可墨尔本的情况就不知道了。问天猫是一问三不知,答非所问……,请问同学们怎么查询货在哪里?
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发表于 2018-5-14 17:48 |显示全部楼层
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是的,而且还默认收货付款了!!!
我买的小米台灯,25号下单,29号以后快递就没更新,大半个月了,默认收货,联系客服每次都推脱,也不给看物流信息,不告诉你货在哪,也不说什么时候能到!!!心累,每天联系都没用,就是给你拖!

发表于 2018-5-14 17:50 |显示全部楼层
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天天催天猫客服,要赔偿,申请退款,他们马上就安排送了

发表于 2018-5-14 17:53 |显示全部楼层
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都收到了,我是墨尔本的。上上周就收到了

发表于 2018-5-14 17:57 |显示全部楼层
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包大人来了 发表于 2018-5-14 16:48
是的,而且还默认收货付款了!!!
我买的小米台灯,25号下单,29号以后快递就没更新,大半个月了,默认收 ...

默认收货应该是转运仓签收了。

Always together, forever apart.

发表于 2018-5-14 17:57 |显示全部楼层
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我就秒的一个没收到
4/22下单,4/26没物流信息找客服,客服帮我查了十几天,催了N多遍,今天终于告诉我: 因为活动发货量大,所以还没发货呢

客服劝我退货。。。

算了,我慢慢等吧,也不急着用
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发表于 2018-5-14 18:10 |显示全部楼层
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mingn04 发表于 2018-5-14 16:57
默认收货应该是转运仓签收了。

不是,转运签了,就是你不签收也不会收货!默认收货是发货后十天吧,不管你收没收到都算收货了。
然后我就怒了,给了个差评

发表于 2018-5-14 18:15 |显示全部楼层
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我今天收到5个小包裹,还有两个大的椅子没有收到。直觉能收到,就是慢。

发表于 2018-5-14 18:27 来自手机 |显示全部楼层
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都收到,不过我的包裹不大

发表于 2018-5-14 18:30 来自手机 |显示全部楼层
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收到了

发表于 2018-5-16 21:44 |显示全部楼层
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我今天收到一个大包,包里有我几个包裹,奇怪的是今天我都在家,送货的居然没按门铃就把包裹放在门口,清理了一下我还差3件,但送来的其中有两件不是我的,现在也不知我差的三件还会继续送吗? 还是也送错了......那估计之后我还可以收到吗?   。。。唉,天猫在澳洲的物流可是够呛,目前暂不管购物了,等他们整顿清楚好后再说吧!   不过现在愁的是—收到的不是我的这两样货怎么办?怎样联系物流退还他们?
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