天猫国际店澳洲包邮期间买的小方摄像头用不了

圣灬鸡蛋

今天收到上周澳洲包邮活动买的小方摄像头，竟然显示“小方仅限中国大陆使用”。这是不是在开玩笑，天猫国际店卖的产品，澳洲不能？有没有解决办法？

DOTA

要买那个云台版的可以用

圣灬鸡蛋

DOTA 发表于 2018-5-5 00:40
要买那个云台版的可以用

当时国际店里没有那一款，被误导了

yesoptus

同问，按照魔头说的设成了中国，也不行呢

魔头

yesoptus 发表于 2018-5-5 14:15
同问，按照魔头说的设成了中国，也不行呢

我其实是那个海外免邮帖子里为了验证的才打开试用的 没问题

其他买过的几个朋友也都说没意外

ivy-liao

据说有人退款了，东西也不要寄回去

zunreal

拿你的收据去小米申诉试一下先

Mary2013

刚买的小白立马能用

yesoptus

魔头 发表于 2018-5-5 23:03
我其实是那个海外免邮帖子里为了验证的才打开试用的 没问题

其他买过的几个朋友也都说没意外 ...

是吧，谢谢魔头美女关心。我们周围几个科技小白都还没能连上，再看看大家有没好办法分享。

魔头

yesoptus 发表于 2018-5-5 23:18
是吧，谢谢魔头美女关心。我们周围几个科技小白都还没能连上，再看看大家有没好办法分享。 ...

先改成中国大陆 然后照着做就好了呀
https://www.jianshu.com/p/050d1df360a4

圣灬鸡蛋

ivy-liao 发表于 2018-5-5 23:06
据说有人退款了，东西也不要寄回去

我已经申请退款，但是东西需要寄回去，正愁用什么快递？

尹小雅

我买了云台版特别好用，后悔买少了，还想多买一个

allenmlj

魔头 发表于 2018-5-5 23:56
先改成中国大陆 然后照着做就好了呀
https://www.jianshu.com/p/050d1df360a4

我的地址是大陆，已经连上了，进去看视频，显示仅限大陆地区使用。

淘宝客服让申请退货

allenmlj

我的让我不要寄回去，直接退款给我了。

allenmlj

圣灬鸡蛋 发表于 2018-5-6 02:23
我已经申请退款，但是东西需要寄回去，正愁用什么快递？

不用寄了，直接退款。

timsmith

尹小雅 发表于 2018-5-6 05:59
我买了云台版特别好用，后悔买少了，还想多买一个

在澳洲可以用的摄像头   可以发个链接吗？ 谢谢

尹小雅

timsmith 发表于 2018-5-6 08:45
在澳洲可以用的摄像头   可以发个链接吗？ 谢谢

搜小米 云台版 就一个

圣灬鸡蛋

allenmlj 发表于 2018-5-6 08:10
不用寄了，直接退款。

我前天申请退款，现在还在等待商家处理中。客服的意思，处理完成会有退货地址，不过说邮费可以报销

RADEON

退货

allenmlj

圣灬鸡蛋 发表于 2018-5-6 12:10
我前天申请退款，现在还在等待商家处理中。客服的意思，处理完成会有退货地址，不过说邮费可以报销 ...

我昨天下午申请的，钱已经收到

allenmlj

enson0129

点击那个申诉 把那个二维码拍一下发给一个email，24小时后就可以使用了

圣灬鸡蛋

allenmlj 发表于 2018-5-6 12:22

感谢，我联系客服，让我退款原因改成质量问题就可以退款了，而且不需要退货

圣灬鸡蛋

questing 发表于 2018-5-5 22:58
同样问题，能退货吗

联系客服，可以退款，而且不用退货

allenmlj

enson0129 发表于 2018-5-6 12:28
点击那个申诉 把那个二维码拍一下发给一个email，24小时后就可以使用了

我申诉了二次，还是不能使用。申请了退款，准备带回国给家人用了。

大飞机

便宜不好贪

enson0129

allenmlj 发表于 2018-5-9 07:37
我申诉了二次，还是不能使用。申请了退款，准备带回国给家人用了。

很奇怪， 我的两个小方都没问题的。 申诉后就收到邮件说可以使用。

ezandkl

enson0129 发表于 2018-5-9 08:30
很奇怪， 我的两个小方都没问题的。 申诉后就收到邮件说可以使用。

请问在哪里点申诉啊？我都找不到？

ezandkl

我把米家换成大陆地区，倒是连接上小方，可是点进去就只看到“连接超时，确认网路畅通后重试”

ItsThere

ezandkl 发表于 2018-5-16 00:06
我把米家换成大陆地区，倒是连接上小方，可是点进去就只看到“连接超时，确认网路畅通后重试” ...

我的根本没有大陆地区或中国、中华可选。。。