airbnb新手发现有个有趣的问题

梦想house

我作为airbnb新手, 经常会查看自己所在区竞争对手的listing, 发现一个有趣的问题, 就是他们的近期review明显少于我.
根据我小半年的经验, 我每一组guest都会给我留下评价, 不管是5星完全满意还是4星不太满意(我一开始做的时候, 经验不足挨过两次4星). 但不管怎么样, review率是100%的. 我1月有7组客人,2月有6组, 3月到目前有4组.

最重要的是, review没有时间上明显的间断.

但反观我所在区的几个super host, 为什么他们每个月都只有2到3个左右的评价呢? 而且更离谱的是, 有的super host整个月都一个评价都没有. 全是长租肯定不可能, 我尝试booking他们的房子, 都是最短3天这种, 没什么特殊的地方.

airbnb如果入住率不够, 分分钟是亏本生意.

难道他们因为价格比我高, 导致booking率不够? 或者因为他们是super host, 可以选择让客人看到他们希望客人看到的留言, 而隐藏其他??又或者他们根本就不是专门做airbnb的, 只不过是做着玩, 客人来了就让客人住, 没客人就自己住那种........

希望airbnb有经验的朋友帮忙解惑.

bobloiuse

可能是被council盯上了

梦想house

bello 发表于 2018-3-19 10:41
客人不主动留评价房东也就不留呗，人家评价够了多一个少一个无所谓的，和入住率无关。 ...

问题是我的客人都会主动留评价, 按照比例应该是8成会主动, 2成会在我review他们之后给我review.

客人如果住得很开心, 基本都会主动留言的.

kiosk

很多客人不是主动留的，是AIRBNB这个网站自动提醒功能，烦死了最后不得不留，SUPERHOST的功能和一般的不一样。

梦想house

kiosk 发表于 2018-3-19 10:57
很多客人不是主动留的，是AIRBNB这个网站自动提醒功能，烦死了最后不得不留，SUPERHOST的功能和一般的不一 ...

原来有这个说法, superhost和一般host不一样

那我大概明白了

huggies

mark

dongyuange

zxwd11

说不定房东自己有用，或者长租出几个月。或者有人只选长期客人，或者通过其他app预约。

主要看他的房子是不是available。
superhost不同吗？没啊，我superhost很长时间没发现啥不同。

梦想house

zxwd11 发表于 2018-3-19 11:17
说不定房东自己有用，或者长租出几个月。或者有人只选长期客人，或者通过其他app预约。

主要看他的房子是 ...

我怀疑很多鬼佬就是这样玩airbnb的, 客人来了就出去和朋友住, 客人没订就自己住.

我订过一次墨尔本的airbnb就是这样, 虽然那次经历相当不愉快. 到处都是他自己的东西, 不知道哪些可以动哪些不能动, 床单可能没换, 然后留的草莓给我们吃, 因为天气太热, 长霉了.....

梦想house

zxwd11 发表于 2018-3-19 11:17
说不定房东自己有用，或者长租出几个月。或者有人只选长期客人，或者通过其他app预约。

主要看他的房子是 ...

其他app请问指的什么呢?

我觉得airbnb收客人的服务费太高了, 这么赚钱的生意, 居然没有特别的竞争对手, 感觉很不可思议.

梦想house

bello 发表于 2018-3-19 11:28
3%还叫高？基本算良心价了

我说客人, 指guests, 15%左右.
我们算是商家.

zxwd11

梦想house 发表于 2018-3-19 11:25
其他app请问指的什么呢?

我觉得airbnb收客人的服务费太高了, 这么赚钱的生意, 居然没有特别的竞争对手,  ...

stayz啥的，其实很多的。但我都没用过。去国外也用airbnb。还行吧，家庭出游比较划算。

考拉喝水

LZ把对方的Calendar翻一下就知道入住率，评价数量看不出来。短租房又不是只有Airbnb一个平台，StayZ是本土最大的平台。

Airbnb收取的服务费是超高的，Guest收6-12% service fee，比如5, 6百刀的房费往往收10%左右。另外Host那边固定收3%的commission。所以我出游一般在airbnb上面看看，看好的房子如果可以在StayZ上面订会更加便宜。如果Host规模大有自己的网站那就更加便宜了

梦想house

考拉喝水 发表于 2018-3-19 12:57
LZ把对方的Calendar翻一下就知道入住率，评价数量看不出来。短租房又不是只有Airbnb一个平台，StayZ是本土 ...

stayz 收费更贵, 我刚去list了我的房子
stayz收取host 5.5%, 收取客人3-13%, 三天短租基本都收10%以上, 12-13%之间, 和airbnb相比毫无优势.

考拉喝水

梦想house 发表于 2018-3-19 18:11
stayz 收费更贵, 我刚去list了我的房子
stayz收取host 5.5%, 收取客人3-13%, 三天短租基本都收10%以上, 1 ...

好吧，之前是host收7% commission，guest收2% service fee
现在HomeAway把StayZ host迁移过去，狠狠的剪羊毛

梦想house

考拉喝水 发表于 2018-3-19 18:19
不会吧，明明host收7% commission，guest收2% service fee
https://support.stayz.com.au/articles/How-m ...

Your standard commission rate of 7% is applied to the booking total, with a 2% service fee passed on to the traveller.
以上是原话, 所以charge host的钱刚好是7-2再加上GST就是5.5.

但是charge订房的客人非常狠, 最高会到15%. 还是原话, 和airbnb比毫无优势.

梦想house

bello 发表于 2018-3-19 18:33
不管啥网站，基本上是网站至少收9%，房主客人怎么分的差别，airbnb的优势是名气大，功能做得好，好用，这是 ...

airbnb收客人10-15%,收host3%.
但网站比stayz或者那个homeaway做得好太多了.

运营这种东西需要收这么多钱么? 无本生意啊 我靠.

考拉喝水

梦想house 发表于 2018-3-19 18:33
Your standard commission rate of 7% is applied to the booking total, with a 2% service fee passed  ...

以前确实是7%+2%, 现在娜到HomeAway变成5.5%加3-12%

梦想house

考拉喝水 发表于 2018-3-19 18:46
以前确实是7%+2%, 现在娜到HomeAway变成5.5%加3-12%

3-12完全没有竞争力啦. 我还是stay on airbnb吧.

allen-ys

虽然是唯心主义，但是我还是想说存在即合理，收15%很正常啊，一个酒店，运营费用也要占总收入的20%以上吧，

数据派

估摸着那些superhost都给顾客留个联系方式，下次来私下订，9折。这样看superhost没有成交和评价，但可订的日期却不多。
还有个可能就是真的不做了，或竞争太大。

allen-ys

其实，大的Agent之间是有类似本站不支持任何群这种东西保持联系的，经常会有超订的情况需要同行帮忙接单的，所以，你不知道只是因为没到这个层次而已。

哎，感觉自己又说多了，，，，，，

airmelbourne

都是cash入住，绕过了airbnb

纪念册

你是维州的吗？我组了个airbnb经验分享群。欢迎加入共同分享经验

tj0609

纪念册 发表于 2018-7-18 10:35
你是维州的吗？我组了个airbnb经验分享群。欢迎加入共同分享经验

给我一个，谢谢!

瓜农

我做airbnb多數客人直接就book了，沒什麽廢話。
少數人問東問西最後沒影了，我估計這些都是競爭對手來試探的。

Benz20xx

墨尔本市区几个高楼全是airbnb，苦了自住的

纪念册

tj0609 发表于 2018-7-18 10:50
给我一个，谢谢!