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[保险车祸] 分享RACV保险修车感受 [复制链接]

lindanthony

布鞋族

发表于 2018-2-21 12:17 |显示全部楼层

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将近结束的与RACV保险公司推荐的RPM车行的修车经历，想起来觉得心塞，具体经过不想再描述了，只是有些经验上来分享一下，车祸后保险公司通常会推荐一家修车行，需要先查查他们的google review,如果不满意及早更换，与修车行联系后要时时自己follow up，不要指望他们会想起你来。找一个信得过的车行。特别提一下RPM这家修车行，如果以后保险公司推荐给你尽量别去，工作人员态度相当粗鲁，差评满满，修车水平我不知道，就不做评价了。查到google review才知道我并不是唯一的一个受到这种待遇的顾客。

以上是我个人经历，只是想给购买RACV车险的人提个醒，不要拿砖拍我。

body_huang

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2018-2-21 12:30 |显示全部楼层

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Racv是可以自己指定维修厂的，只是没有保证而已。推荐一下sheen，老婆车被人碰了一下去那修，结果整个前杠帮我重喷，整车其它地方都帮我补好漆，按他们说是反正漆已经配好了不用也是浪费。提车时还送了一袋小礼物。服务是真的没得说

lindanthony

布鞋族

发表于 2018-2-21 12:32 |显示全部楼层

body_huang 发表于 2018-2-21 12:30
Racv是可以自己指定维修厂的，只是没有保证而已。推荐一下sheen，老婆车被人碰了一下去那修，结果整个前杠 ...

求地址及联系方式，谢谢。

911110000

铜靴族

发表于 2018-2-21 12:39 |显示全部楼层

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body_huang 发表于 2018-2-21 12:30
Racv是可以自己指定维修厂的，只是没有保证而已。推荐一下sheen，老婆车被人碰了一下去那修，结果整个前杠 ...

之前也是去sheen修的，服务挺好，当时情人节，还给了巧克力和花。

RACV 不给sheen life time guarantee。但是sheen自己给好像

胡须康

版主

发表于 2018-2-21 12:43 |显示全部楼层

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sheen +1

body_huang

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2018-2-21 15:00 |显示全部楼层

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lindanthony 发表于 2018-2-21 12:32
求地址及联系方式，谢谢。

Google地图上搜sheen就有了，挑靠近你家的就行

garysu

金靴族

发表于 2018-2-21 15:10 |显示全部楼层

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纯vic的修车店啊，可惜nsw木有

BreakingBad

金靴族

发表于 2018-2-21 15:14 |显示全部楼层

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garysu 发表于 2018-2-21 15:10
纯vic的修车店啊，可惜nsw木有

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

怀自信我永不怕夜航
到困倦我自弹自唱

红宝石小屋

金靴族

发表于 2018-2-21 16:11 来自手机 |显示全部楼层

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在哪个城市？

Ivan_my

皮靴族

发表于 2018-2-21 19:39 |显示全部楼层

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谢谢分享，顺便问下RACV不是只有买了any repairer的option才能自己选修车地方吗？

maxwellbai

皮靴族

发表于 2018-2-21 20:43 |显示全部楼层

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都是看能不能挣钱说话的，现在RACV政策也变了，除非多交钱，不然必须去他们指定的修车厂修车，本来人工被保险公司已经压的很低，而这种定点的修车厂还要再打折. 所以说定点的维修厂也是很艰难，不做养不起工人，做了也没有钱赚，其实这种定点的维修厂本来技术水平和要求都很高的，现在算是都被逼良为娼吧。更惨的是AAMI 的定点，价格更低，如果按正常流程去做维修，考虑的问题是要赔多少钱了，所以...，一般好一点的修车厂也不会接AAMI的工作了.

lindanthony

布鞋族

发表于 2018-3-2 09:26 |显示全部楼层

继续修车经历，经过一波三折的修车，终于拿到了车，打开引擎首先听到一阵咔咔的怪声，我跟修车的人提起来，仔细一找原来是右边观后镜发出的声音，本来可以开关的镜子现在关了就不能开，需要手动才行，修车场经理说是他们没动这里，这与他们无关，可是之前这里从来没发生过问题，我把车送来的时候也是好好的，他们当时告诉我说修前面保险杠需要电工，因为我不懂车，也并不知道究竟这个问题与他们是否有关，只有先把车开回家，向保险公司投诉这件事情。