去年11月2日京东免运费买的空气炸锅还未收到，还有同学有东西没有收到吗？

cindy1000

11月2日和11月11日都买了东西，除了11月2日下单的空气炸锅，其他的都收到了。

这个空气炸锅一直都没有提供运单号，联系京东客服说已经发货，每次联系客服都是叫我再等1-5工作天，已经等了好多个1-5工作天了。还是在联系运输商的途中。再上两次说查到东西已经在澳洲，然后还是联系运输商核实中。

今天再次联系，还是说在联系运输商核实，失去耐性了，要求退款，客服说尝试帮我申请，还在等待申请中。

京东真的不能试了。购买体验是，或者真的价格合算，但要靠运气！

pig368

我11月2号买的东西，因为京东提供给快递的地址不完全，折腾到这周一才送到最后一个包裹。

cindy1000

pig368 发表于 2018-1-11 16:41
我11月2号买的东西，因为京东提供给快递的地址不完全，折腾到这周一才送到最后一个包裹。 ...

我地址是对的，同一个订单总共四样东西，说是分三个包裹寄出，提供的三个运单号都收到了，只剩一样从来没有运单号，每次问客服的说分四个包裹寄了，但是给的运单号是无效的。

silviya

我有一件没收到，已经快三个月了，联系京东，他们说给我退款，我不同意，这明显要补发的

silviya

这种情况就是需要去投诉的，如果还有人没收到的，大家一起集合起来

天歌

要运单号，中国，澳洲都能及时看到货物到哪了！

Sunman

我的空气炸锅上周收到了。有一次不在家，直接退回货运站去了，我赶快给京东发邮件，京东合作的快递不行，不能放到Aus post去

cindy1000

我上星期再联系客服。然后他们说我上上星期联系的是国内客服，所以不算数。我再要求退款，这次说要7个工作日
我非常确定我上上星期联系的是全球买的客服，然并卵……

cindy1000

silviya 发表于 2018-1-13 22:42
我有一件没收到，已经快三个月了，联系京东，他们说给我退款，我不同意，这明显要补发的 ...

我不想等了，已经要求退款，但是也不知道要多久。

silviya

cindy1000 发表于 2018-1-21 23:34
我不想等了，已经要求退款，但是也不知道要多久。

我都不想退款，想要东西，京东主动过来说给我退款，还补给我2000京豆，我也是无语了