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[其他信息] 姐妹们急问oronto网购，他们寄丢了一个包裹，我写邮件也不回，打电话永远没人接，怎么办。分分砸。 [复制链接]

mvm

皮靴族

发表于 2017-11-30 08:44 |显示全部楼层

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请问姐妹们，我前几天在oronto网购了两个包，过了好久来了一封邮件，说是其中一个包没货了，只寄来一个包，我又等了半个月，影子都没有，我怀疑肯定哪里出错了，发邮件打电话永远没有回应。我才知道这家店这么黑！现在就白白损失200多？气死了。

mvm

皮靴族

发表于 2017-11-30 08:48 |显示全部楼层

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刚刚又打了两个电话，无论什么时候打，永远没人！

cherrieshowshow

皮靴族

发表于 2017-11-30 08:49 来自手机 |显示全部楼层

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用他们的on line chat,很好用

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mvm

皮靴族

发表于 2017-11-30 08:51 |显示全部楼层

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cherrieshowshow 发表于 2017-11-30 08:49
用他们的on line chat,很好用

用了没人回

maggiezhu99

银靴族

发表于 2017-11-30 08:58 来自手机 |显示全部楼层

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你是怎么付费的？网购我都是paypal 支付，很久以前在booktopia 买书学到的教训，第三方支付可以确保出问题退钱的。

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mvm

皮靴族

发表于 2017-11-30 09:00 来自手机 |显示全部楼层

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maggiezhu99 发表于 2017-11-30 08:58
你是怎么付费的？网购我都是paypal 支付，很久以前在booktopia 买书学到的教训，第三方支付可以确保出问题 ...

我是paypal付费的，请问可以申请退钱吗，在哪里申请？他们怎么相信我没收到？

maggiezhu99

银靴族

发表于 2017-11-30 09:00 来自手机 |显示全部楼层

另外你手上有他们确认没货的邮件就没问题，有很多解决途径的，就是烦点。

maggiezhu99

银靴族

发表于 2017-11-30 09:01 来自手机 |显示全部楼层

mvm 发表于 2017-11-30 09:00
我是paypal付费的，请问可以申请退钱吗，在哪里申请？他们怎么相信我没收到？ ...

你不是有oroton 的邮件吗？这个是证据。

maggiezhu99

银靴族

发表于 2017-11-30 09:04 来自手机 |显示全部楼层

Google refund with PayPal

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mvm

皮靴族

发表于 2017-11-30 09:10 来自手机 |显示全部楼层

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maggiezhu99 发表于 2017-11-30 09:04
Google refund with PayPal

我刚刚写了，我看paypal上面写如果卖家一个月内没有回应，这个disput自动关闭。这是什么意思？就是说他们不回应就不理了还是说他们不回应就自动退款？

maggiezhu99

银靴族

发表于 2017-11-30 09:17 来自手机 |显示全部楼层

mvm 发表于 2017-11-30 09:10
我刚刚写了，我看paypal上面写如果卖家一个月内没有回应，这个disput自动关闭。这是什么意思？就是说他们 ...

你先操作，不要担心一个月以后的事情。说不定一个月以后又有货了，你东西就收到了。另外你在 online chat 里面留言告诉Oroton 解决方案：要么退钱（记着把 PayPal REF NO 也一起告诉他们），要么赶快寄东西。这种事情肯定烦的

wcx0314

银靴族

发表于 2017-11-30 09:18 |显示全部楼层

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mvm 发表于 2017-11-30 09:10
我刚刚写了，我看paypal上面写如果卖家一个月内没有回应，这个disput自动关闭。这是什么意思？就是说他们 ...

卖家不回复，钱就自动还给你

你dispute之后，他必须有他发货，你签收的证据，paypal才会把钱release给卖家

mm好焦虑啊

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山寨版民间版主主管情感天空匿名版
petercome咨询公司法人代表兼发言人

mvm

皮靴族

发表于 2017-11-30 09:18 来自手机 |显示全部楼层

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maggiezhu99 发表于 2017-11-30 09:17
你先操作，不要担心一个月以后的事情。说不定一个月以后又有货了，你东西就收到了。另外你在 online chat ...

感谢感谢

mvm

皮靴族

发表于 2017-11-30 09:19 来自手机 |显示全部楼层

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wcx0314 发表于 2017-11-30 09:18
卖家不回复，钱就自动还给你

谢谢！

maggiezhu99

银靴族

发表于 2017-11-30 09:21 来自手机 |显示全部楼层

我刚去PayPal 看了一下，如果还不行，可以submit a dispute ,Google paypal payment dispute

mvm

皮靴族

发表于 2017-11-30 09:21 来自手机 |显示全部楼层

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wcx0314 发表于 2017-11-30 09:18
卖家不回复，钱就自动还给你

我已经等了一个月了，这个钱paypal早就release给卖家了吧，还能扣回来吗？不太明白

wcx0314

银靴族

发表于 2017-11-30 09:23 |显示全部楼层

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mvm 发表于 2017-11-30 09:21
我已经等了一个月了，这个钱paypal早就release给卖家了吧，还能扣回来吗？不太明白 ...

大姐dispute先啊

paypal就跟信用卡一样，会把钱扣回来的

有你焦虑这会儿，先去dispute

山寨版民间版主主管情感天空匿名版
petercome咨询公司法人代表兼发言人

mvm

皮靴族

发表于 2017-11-30 09:28 来自手机 |显示全部楼层

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wcx0314 发表于 2017-11-30 09:23
大姐dispute先啊

已经dispute啦

anniexwang2

皮靴族

发表于 2017-11-30 10:31 来自手机 |显示全部楼层

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mvm 发表于 2017-11-30 09:00
我是paypal付费的，请问可以申请退钱吗，在哪里申请？他们怎么相信我没收到？ ...

用PayPal 的好处就是你说没收货对方提供不了证明就可以退款回来

nicoleflopy

银靴族

发表于 2017-11-30 10:41 |显示全部楼层

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不要担心，钱一定会还给你的，无论是通过联系厂家还是paypal还是银行，钱一定会回来

yzh1999

银靴族

发表于 2017-11-30 10:45 |显示全部楼层

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赶紧dispute! 看新闻
http://www.smh.com.au/business/r ... 0171129-gzvmle.html

Greenhorse

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2017-11-30 12:02 来自手机 |显示全部楼层

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这不是寄丢，是压根没寄。你有他的邮件说一个包没货吗？有这个就不怕钱飞了。

zhaobin0220xsg

皮靴族

发表于 2017-11-30 12:47 来自手机 |显示全部楼层

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来不及了，倒闭了

wcx0314

银靴族

发表于 2017-11-30 12:48 |显示全部楼层

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zhaobin0220xsg 发表于 2017-11-30 12:47
来不及了，倒闭了

不要吓楼主好吗

楼主是paypal买的，只要你没有发货签收的凭证，都可以拿回来的

山寨版民间版主主管情感天空匿名版
petercome咨询公司法人代表兼发言人

sugarcatty

金靴族

发表于 2017-11-30 13:49 来自手机 |显示全部楼层

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新闻版说他家倒闭了

sunguaiguai

皮靴族

发表于 2017-11-30 13:52 |显示全部楼层

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刚看的新闻， oronto under adminstration了。赶紧联系他们。

maggiezhu99

银靴族

发表于 2017-11-30 14:29 来自手机 |显示全部楼层

不要担心，现在只是走流程，如果有买家注资，说不定就私有化了，一年前就在走程序的MARCS 现在不还在嘛。

astina

管理员

发表于 2017-11-30 14:31 来自手机 |显示全部楼层

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就是自愿托管目前还是继续经营的，楼主别怕

mvm

皮靴族

发表于 2017-11-30 14:54 来自手机 |显示全部楼层

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谢谢热心的大家！分不多了，不能一一加分，感谢！

ggzdwy

木屐族

发表于 2017-11-30 18:45 来自手机 |显示全部楼层

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都被托管了，自身难保了

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