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一个月买一次奶粉，coles鬼婆非说我婆婆今天买两次奶粉，让她调阅监控不听直接缴奶粉 [复制链接]

Heshe

木屐族

发表于 2017-9-18 21:41 |显示全部楼层

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家里两个孩子需要奶粉，不过买一次4桶可以管一个月。今天正好快吃完了，婆婆于是出门去买。也许大家疑问为啥我们自己不买？老公要上班白天，我在家看两娃儿。家里COLES就是走路2分钟，婆婆知道买哪种奶粉。

大概上午10点多的时候，婆婆买单，一个鬼婆给她结账，说她买了两次今天，而且还说，是在她手上买的！婆婆不懂英文，让一个中国员工给她翻译，说她只是上午8点多来过，并且让员工给鬼婆看发票，8点54分的发票，上面只写了一盒羊肉，没有奶粉。并且要鬼婆调监控，鬼婆不听，直接把婆婆的奶粉给缴了。

我听后，冲到COLES去找鬼婆理论，说可以调监控，婆婆只进来了一次，鬼婆直接对我说，“get out ! it is non of your business!"
我说我在录音，她直接叫保安来让我删了录音。因为不懂，不知道在通知了她的情况下可以KEEP录音，所以也就傻傻地删了：-（

Anyway, 这家COLES管理特别混乱。今天听婆婆说，奶粉是一人4桶地发。在10点到10点半之前，发奶粉的男人给同一个顾客2次奶粉！！而且，我就亲眼见过一个COLES的员工，跑到礼品店和老板谈，一上货就发消息告诉老板，谈提成什么的。

想求助万能的足迹，怎么去投诉？！　实在太气愤了！　

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ozlion

皮靴族

发表于 2017-9-18 21:45 |显示全部楼层

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直接去网上订购，省时省力，去colse干啥？

蔻宝宝

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2017-9-18 21:48 来自手机 |显示全部楼层

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种族歧视，当着她的面记下名字，然后向coles总部投诉。

MissPearl

铜靴族

发表于 2017-9-18 21:48 来自手机 |显示全部楼层

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直接formal complaint 给coles总部

还有Facebook 上的官方网页也可以直接投诉

laoqiu

水晶靴族

发表于 2017-9-18 21:53 |显示全部楼层

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这就叫“城门失火，殃及池鱼”，或者是“兔死狐悲”、“唇亡齿寒”，就是说一部分代购扰乱了老百姓的正常生活，那么受到指责的是所有华人，其实对穆斯林的恐怖印象缘由与此大同小异。

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icelemontea88	+ 2	感谢分享
时光荏苒	+ 2	我很赞同
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colorpull

皮靴族

发表于 2017-9-18 21:53 |显示全部楼层

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发facebook，打coles客服，必须投诉到底啊，太可恶了
https://www.facebook.com/coles
Coles Customer Care, Call 1800 061 562

qubonnie

头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2017-9-18 21:55 来自手机 |显示全部楼层

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直接网上投诉，这种人就是歧视亚洲人

Y叔

版主

发表于 2017-9-18 21:55 |显示全部楼层

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无辜的人被迫吞下别人种下的。。。

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x999	+ 4	我很赞同
lippea	+ 2	我很赞同
pinkscooter	+ 2	我很赞同

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老婆是CPA

金靴族

发表于 2017-9-18 21:56 来自手机 |显示全部楼层

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鬼婆也有生理期的要谅解

Carpe-diem

木屐族

发表于 2017-9-18 22:00 |显示全部楼层

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总部投诉，太不讲道理了

wanglele

皮靴族

发表于 2017-9-18 22:01 |显示全部楼层

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Heshe

木屐族

发表于 2017-9-18 22:05 |显示全部楼层

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是不讲道理，我婆婆今天弄得都要哭了！我想问下媒体有投诉电话么？！他们自己管理混乱，同样一个人发2次总共8桶！！！而且当时没啥顾客，半小时不到就记不得面孔了？！就发2桶！

我后悔当时没有直接报警啊！或者发律师信有用？太气愤了！我去理论鬼婆直接叫保安，说我骚扰她

moonlanding

皮靴族

发表于 2017-9-18 22:09 来自手机 |显示全部楼层

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晕啊，为什么不当面把事情弄明白啊？？？如果是我，一定要在那里把事情说明白再离开。。。你还删了录音，凭什么删啊？哪条法律赐予她权力让你删你删你就删啊？跟她说不通，直接找他们经理，当着她的面给coles打投诉电话啊。keep所有的证据和人证，她让你get out 你就get out了？为啥遇到事情，中国人都这么窝囊呢？我就想不明白了。。。