ebay退货寄完卖家反悔-更新结果

Yvaine

趁着有10%off买了个小投影仪，深圳寄过来的。结果收到一个半月就坏了。
和卖家商量退货，期间卖家让我把build-in的喇叭拆出来自己换他们给我寄个配件过来或者说给我退一点钱让我留着用，我都没同意，我不想自己拆机器万一拆坏了咋办，小机器一打开就滋滋啦啦刺耳的噪音实在没法用啊，我偶尔用它给宝宝看一集10分钟的天线宝宝而已，不能就给宝宝就听噪音啊。终于说，不要担心给退款。然后说让我寄不带追踪没有保险的邮局平邮，我怕寄丢说要带tracking加个保险比较好，卖家坚持不让，说不要担心，我们看见邮局收据就给你退款。反复确认两三遍坚持不让带tracking，看见收据就退款。于是我就傻乎乎的平邮寄了。卖家马上回信息说晚点就退款，让我当天晚点查。结果第二天早上发了另一个信息，说我们收到东西再给你退款。我……
之后现在两天不给回信息了，是不是被忽悠了啊，他们是不是想拖到我不能给差评呀？

-------—-----------------------------
贴个卖家回信
是我理解错了吗？这是我邮之前的回复


昨天回复


------------------------------------------
多谢大家的回复。结果是paypal很棒，给强制退回来了。
开了paypal的dispute，但是也是要求要有tracking。
打电话给paypal，当时说他们也没办法，卖家钻了他们的空子。以前也有类似的情况出现过。反正就是要有tracking。
然后就觉得大概只能给个差评了吧。
谁知道差评也不能留，我记得是90天以内啊……没办法了，等paypal最终结果呗。很窝火。
后来paypal终于又让我上传寄东西的receipt和其它可以证明寄回去了的照片，我当时确实前后左右里里外外拍了遍，就都传上去了。
备注一下，从我开paypal的dispute开始，卖家再也没有回复过，也从来没有理过paypal，不管是我开了case还是paypal需要卖家回复什么的，卖家都没有任何动作。
传完那些证据之后，今天终于paypal回复说决定退钱给我啦。
折腾了好久，paypal真的很靠谱啊。
希望大家看见这个帖子以后不要和我一样虎了吧唧就寄没tracking的parcel回去给卖家，就不会这么多麻烦啦。
另外确实一开始就走paypal的dispute会爽快多了，卖家也不会有机会忽悠人。
完。

李十三

给差评。没有tracking比较难办。尽管试试dispute.

yzh1999

拿不到退款就把记录发给ebay投诉，你的情况是卖家坚持要求不track的，不一样

鸡毛令箭

只要是通过ebay来沟通的，都有记录就不怕，去dispute

Yvaine

chenyunsun 发表于 2017-8-6 11:44
给差评。没有tracking比较难办。尽管试试dispute.

不知道是超时了还是啥 开不了dispute了好像
我想试试能不能去邮局把东西追回来 下次我一定不听他们的 必须寄带tracking的

Yvaine

yzh1999 发表于 2017-8-6 11:53
拿不到退款就把记录发给ebay投诉，你的情况是卖家坚持要求不track的，不一样 ...

嗯嗯 我晚上看看在哪里能不能投诉一下

Yvaine

鸡毛令箭 发表于 2017-8-6 11:54
只要是通过ebay来沟通的，都有记录就不怕，去dispute

我刚才试了一下，好像说开了也不保证，就让自己和卖家协商
可能是超过一个月了吧 或者因为国内寄过来的？说是ebay money back不管了
_(：3 」∠ )_

ItsThere

这么个买法基本等同放弃保修的，美淘日淘运费那么高来回寄成本太高了。

Yvaine

ItsThere 发表于 2017-8-6 13:01
这么个买法基本等同放弃保修的，美淘日淘运费那么高来回寄成本太高了。

嗯 下回还是买本地的靠谱些

lindalili

是用paypal付款的吗？联系一下paypal，这个卖家真是恶心啊

Yvaine

lindalili 发表于 2017-8-7 01:12
是用paypal付款的吗？联系一下paypal，这个卖家真是恶心啊

就是的  我问了ebay 看看怎么回吧 就等着第二天包裹都从邮局走了 追都追不回来了
实在不行也就一个差评啦 没辙啦

Sparky

开dispute，第一步会让你跟卖家沟通，卖家没回复，或者回复你不满意，eBay那边才会介入。超过一个月没关系的，我试过买一个东西，邮寄期给了两个月，然后还没收到，开case之后就退款了。

hongji

直接先留个negative feedback，写上一段评语， 比什么dispute管用。我一般都是这样，卖家自己找上门。

leon3758

通过ebay买中国卖家优点： 便宜， 缺点：损坏后无保障，而且等1个月是正常事。
国内寄澳洲小包裹，好像基本不用钱； 难怪澳洲邮局亏死；

shadan

碰到卖假货的怎么办，买的耳机没法用，后知后觉去看review，很多人说卖家卖假货。
我要求退货退款，可是没有任何回音？
是举报还是直接差评呢？

milysun

华人卖家碰上退货就靠骗，遇过一次，别信他，当作钱丢到水里去了，先给个差评再说。

tony_wang99

shadan 发表于 2017-8-7 13:25
碰到卖假货的怎么办，买的耳机没法用，后知后觉去看review，很多人说卖家卖假货。
我要求退货退款，可是没 ...

paypal会退钱的，，，，，，，

shadan

tony_wang99 发表于 2017-8-7 13:35
paypal会退钱的，，，，，，，

怎么操作，投诉吗？
卖家完全不理人，东西扔也不是，留也不是，不知如何是好。

tony_wang99

shadan 发表于 2017-8-7 13:54
怎么操作，投诉吗？
卖家完全不理人，东西扔也不是，留也不是，不知如何是好。 ...

对，直接开case， 你是paypal 付钱的吧，

lostme

paypal 现在有半年期限可 refund.

shadan

今天试一下

leon3758

要退钱可不是5分钟可以处理好， 起码耗你一头半个月；

LittleBigPlanet

海外卖家就是这样，一锤子买卖，他们基本不会在乎你给留差评，尤其是大卖家，因为他们的东西卖的便宜，销售量又大，几个差评根本不影响

LittleBigPlanet

milysun 发表于 2017-8-7 13:27
华人卖家碰上退货就靠骗，遇过一次，别信他，当作钱丢到水里去了，先给个差评再说。 ...

先给差评的话，那就没的商量了，人家更不会给你退货了

还有大的ebay店是根本不会在乎几个差评的，不要说华人，就是Myer在上面开店，差评吃老多了，店大欺客呗

反到一些好评率高的小卖家，会比较容易说话

echoxinying

paypal 会退钱的

milysun

LittleBigPlanet 发表于 2017-8-8 10:51
先给差评的话，那就没的商量了，人家更不会给你退货了

还有大的ebay店是根本不会在乎几个差评的，不要说 ...

不能指望对方退钱了，这是铁了心骗你这一笔。
只能保留邮寄证据，来往书信，然后让Paypal赔钱。
绝对不要关闭退货请求，这家店直接放弃联系，给个差评，一等到时间就找Paypal直接退款。

Yvaine

echoxinying 发表于 2017-8-8 09:02
paypal 会退钱的

唉今天ebay给我回信说可以在paypal开case，但是paypal也是需要寄回去的tracking信息的
让我下次30天之内来ebay开，可是30的时候还没坏啊_(：3 」∠ )_

Yvaine

milysun 发表于 2017-8-8 10:39
不能指望对方退钱了，这是铁了心骗你这一笔。
只能保留邮寄证据，来往书信，然后让Paypal赔钱。
绝对不要 ...

那家店后来又给我回了 就是copy paste 反正就是 收到货再给你退款
我去问问paypal 看他们怎么说 ebay是管不了了
_(：3 」∠ )_

leslie1207

PayPal，再不行找自己信用卡公司～一般都能chargeback

薯条

肯定是要受到货再退钱的？

ebay默认的规则也是这样，你可以多联系一下，不一定是骗你。