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[澳洲资讯] ATO网站已经宕机3天 [复制链接]

BOC

超级版主

发表于 2016-12-14 11:45 |显示全部楼层

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ATO网站已经宕机3天。

澳州税务局的网上系统因为被电脑故障而宕机了几天，可能造成大量数据的丢失。

周一上午9点30分ATO宣布它的网站和其他网上服务都停止工作，它正试图恢复1PB，也就是100万GB的数据。

税务和养老金信息在周二晚上恢复开通，但是网上工具，计算器和包括门户在内的网络服务依然瘫痪。

在周二当天，很多政府公务员无法工作，因为他们无法使用他们的电脑。

ATO首席信息官Steve Hamilton说ATO正在跟供应商慧与(Hewlett Packard Enterprise)协调来决绝网络服务，门户和网站的问题。

但是他说纳税人的数据并没有受到影响。

“资深工程师周一彻夜和ATO员工合作来解决这个问题，”他说。

“这次的问题跟一个在2015年11月升级的新硬件存储方案有关。”

他说本应该立刻接管的主要备份系统也受到影响。

“据我们所知这是世界上首次碰到这样的问题，我们正跟HPE合作来找到问题的原因，”他说。

“在调查进行的同时，我们不得不实施替代恢复方案，但是这需要很长的时间来完成。”

ATO说它希望能够在周二晚些时候解决主要的服务，比如税务中介门户和一些服务。

ATO对于故障带来的不便表示歉意。

本次故障跟任何外部因素无关，比如上次导致人口普查网站崩溃的阻断服务攻击（DoS）

http://www.dailymail.co.uk/news/article-4030710/Australian-Tax-Office-s-computers-crash-THREE-DAYS.html

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astina 在2016-12-14 11:49 +34分 并说

计算器, 网上服务, 电脑故障, 网络服务, 公务员

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rayki

白金靴族

发表于 2016-12-14 11:57 |显示全部楼层

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Double1881 发表于 2016-12-14 11:55
我估计是IBM

不知道了。感觉既然services provider 是HP. HP 可能性大。如果是IBM. 除非用IBM的SAN+SVC。但是看不来会这样大面积的hardware failure.

我来问道无余话，云在青天水在瓶

BOC

超级版主

发表于 2016-12-14 12:00 |显示全部楼层

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Double1881 发表于 2016-12-14 11:55
我估计是IBM

是HPE,税务局IT系统总承包商

epoxboy

铜靴族

发表于 2016-12-14 12:04 来自手机 |显示全部楼层

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真是脆弱啊！

aclv

金靴族

发表于 2016-12-14 12:07 |显示全部楼层

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看来大家不用交税了

gradlookforjob

皮靴族

发表于 2016-12-14 12:13 来自手机 |显示全部楼层

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Just got back

Mushroomm

铜靴族

发表于 2016-12-14 12:15 |显示全部楼层

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rayki 发表于 2016-12-14 11:52
1PB ？这个明显是忽悠呢。。 1PB什么概念。得多少块盘。。另外从backup recover的话。那有的等了。。
...

考虑到ATO保存的数据量和data mining所需的服务器数量， 1PB 很正常。
我自己用的一个小cluster就从公司内部的Storage Cloud里分了8TB，上面其实只运行了一个软件，elasticsearch.
更不要说公司里的各种 file servers, database servers, exchange server 等等。

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命运之锤

皮靴族

发表于 2016-12-14 12:18 来自手机 |显示全部楼层

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BOC 发表于 2016-12-14 12:00
是HPE,税务局IT系统总承包商

HPE只是三家ATO战略IT承包商的一家，这事出来了18年重新竞标估计HPE要丢单

photog

皮靴族

发表于 2016-12-14 12:24 |显示全部楼层

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rayki 发表于 2016-12-14 11:52
1PB ？这个明显是忽悠呢。。 1PB什么概念。得多少块盘。。另外从backup recover的话。那有的等了。。
...

HPE replaced EMC

DwyaneWade

银靴族

发表于 2016-12-14 12:29 |显示全部楼层

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很快华人又要背黑锅了

ice4x

银靴族

发表于 2016-12-14 12:31 |显示全部楼层

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HP，IBM都曾经是多少人心中神一样的公司，现在居然落得如此下场。靠着名头骗骗傻澳还挺好使的。

finalman47

木屐族

发表于 2016-12-14 12:31 |显示全部楼层

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Qubix123

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2016-12-14 12:32 |显示全部楼层

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一群阿3

wphhyz

银靴族

发表于 2016-12-14 12:35 |显示全部楼层

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Qubix123 发表于 2016-12-14 12:32
一群阿3

旧的一群裸奔时，新的一群已经上岸了。

hxyconan

银靴族

发表于 2016-12-14 12:40 |显示全部楼层

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12月了。估计税局忙各自par. 没时间工作。

koyuu

皮靴族

发表于 2016-12-14 12:40 |显示全部楼层

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用的是 HPE 3par storage 。1PB在高端存储里面很正常啊，满配的3par 8400 可以2.4PB呢

victorliu

金靴族

发表于 2016-12-14 12:41 |显示全部楼层

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花钱不少，还是掉链子

superdigua

钻石靴族

发表于 2016-12-14 12:49 |显示全部楼层

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系统设计有问题。

不应该用一个SAN支撑所有应用。

yzh1999

银靴族

发表于 2016-12-14 12:54 |显示全部楼层

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superdigua 发表于 2016-12-14 12:49
系统设计有问题。

不应该用一个SAN支撑所有应用。

两个san，然而failover直接被污染了

yzh1999

银靴族

发表于 2016-12-14 12:59 |显示全部楼层

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rayki 发表于 2016-12-14 11:52
1PB ？这个明显是忽悠呢。。 1PB什么概念。得多少块盘。。另外从backup recover的话。那有的等了。。
...

1pb很正常，整个san上的数据都报销了

yanyangtian

银靴族

发表于 2016-12-14 13:00 |显示全部楼层

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不是黑客事件吧

fiddlehead

铜靴族

发表于 2016-12-14 13:04 |显示全部楼层

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刚打的电话，想要份表都给不了。让我明天再打试试。

fzds

金靴族

发表于 2016-12-14 13:05 |显示全部楼层

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Mushroomm 发表于 2016-12-14 12:15
考虑到ATO保存的数据量和data mining所需的服务器数量， 1PB 很正常。
我自己用的一个小cluster就从公司 ...

核心的数据和Data Mining的数据应该分开存放在不同的机器吧？

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superdigua

钻石靴族

发表于 2016-12-14 13:06 |显示全部楼层

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yzh1999 发表于 2016-12-14 12:54
两个san，然而failover直接被污染了

如果一共有二十个SAN，两个坏掉还有18个，情况会好很多。

舆论自由意味着容忍自己不喜欢的言论的存在。
我的观点当然可能是错误的。可以拉黑，无权屏蔽。

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