出了一个小事故，我有全保claim了但对方保险公司说我的保险公司不认

12oz

几个月前很小一个事故，说实在我不知道谁的错，当时也没有证人。我的车不用修，对方车头修了几百。

我全保，claimed了同时有照片给了我保险公司。我保险公司认为因为我的车没有伤痕，对方车伤痕也很难说是我的车造成的，没证人，所以很大几率不是我的问题。反正属于说不清楚了。

但对方保险公司认为是我的责任。它联系了我的保险公司，我的保险公司说我只是登记了一个报告（不懂跟普通事故claim有什么区别），根本就没有鸟对方的保险公司。对方保险公司就三番几次催我让我claim，我发了我的claim号码给它也没用。

最后给我来了个final notice，很烦，准备回信让他don't waste my time & 不雅 off。

同时想知道这种情况下一步怎么处理？催我保险公司？我觉得我已经claim了，连claim的截图都有，所以不想浪费时间。如果对方在来折腾我能告它骚扰吗？

如果告它的话，去哪里合适？

https://www.ombo.nsw.gov.au/complaints 还是 fair trading?

多谢！！！

neoy12

保险公司都说不是你的责任了，你还怕什么。让他们去调查

half-understand

把excess fee 交了，claim就正式生效了。
如果运气好，你自己的保险公司最终赢了，excess fee 会退给你。

12oz

half-understand 发表于 2016-11-19 13:18
把excess fee 交了，claim就正式生效了。
如果运气好，你自己的保险公司最终赢了，excess fee 会退给你。 ...

问了我的保险公司，确实是需要先交钱。可能明年要换公司

farmerzheng

你确定对方是保险公司来的信？按说如果对方没有付excess的话，他的保险公司也是不会管的，但是假如他付了，那么对方就直接修车，然后找你要帐了，而不是催你claim吧。

12oz

farmerzheng 发表于 2016-11-19 13:58
你确定对方是保险公司来的信？按说如果对方没有付excess的话，他的保险公司也是不会管的，但是假如他付了， ...

我的保险公司是要先交保险金，才帮你打官司。。。

保费便宜，但其他条款服务不怎么样，便宜没好货没错

2013xnxcf

把对方的信或邮件转给自己的保险公司

BreakingBad

猜一个，是AAMI吗？

xiaolong01

如果你有足够的信心不是你的错，就坚持你的观点，不付钱。我看对方保险公司没有必胜的把握也不会和你打官司，最后就是不了了之。

12oz

BreakingBad 发表于 2016-11-19 15:04
猜一个，是AAMI吗？

差不多，他的一个子公司

xm2w

其实关键是你到底有没有责任 你没责任的话 管对方干嘛

bluesknight

bingle或者coles吧？你得先交excess fee，不然确实不算claim

12oz

bluesknight 发表于 2016-11-19 19:56
bingle或者coles吧？你得先交excess fee，不然确实不算claim

对。

这种便宜保险公司有时候不是很合算。特别是他们的赔偿都是按市场价。

菩提子

12oz 发表于 2016-11-19 20:37
对。

这种便宜保险公司有时候不是很合算。特别是他们的赔偿都是按市场价。 ...

按什么价赔偿是你买保险时自己选的。

12oz

菩提子 发表于 2016-11-19 20:42
按什么价赔偿是你买保险时自己选的。

有些便宜保险公司象bingle没得选，就只有一种市场价。

买bingle的朋友要注意了。

obz

交excess fee

CTL12C

没遇到过这种情况，给楼主打气。

楼主要保持更新啊，大家需要这份案例

12oz

CTL12C 发表于 2016-11-19 20:56
没遇到过这种情况，给楼主打气。

楼主要保持更新啊，大家需要这份案例

没啥事了，今天给自己保险公司先垫了保险钱，赢的话退钱，不赢的话不退，就这么简单。

曾在天涯

便宜的保险公司是要当心了，看运气了！

neard

跟便宜不便宜没关系，因为你之前没交excess钱，所以那个claim no,只是作为记录用，还未生效。
所以对方保险公司即使联系了也没用。付了钱就没问题了

auskoala

farmerzheng 发表于 2016-11-19 13:58
你确定对方是保险公司来的信？按说如果对方没有付excess的话，他的保险公司也是不会管的，但是假如他付了， ...

大的保险公司只要认定是对方全责不用交excess fee就可以去修车了，过后保险公司再找对方或者对方保险要钱。

Xiaoshi1989

12oz 发表于 2016-11-19 13:48
问了我的保险公司，确实是需要先交钱。可能明年要换公司

是哪家公司啊？