COLES E- GIF CARD在COLES超市拒收

ljr668

今天一早上花了两个小时挑的东西，最后用EGIFCARD 付款，收银的只是看了一下就叫MANGER，MANAGER 就拿着我打印出来的卡到处晃，让我等了半个多小时，又消失了十几分钟，我当时不停的问柜台，她要是把我的卡拿起复印一张，卡里钱少了怎么办？柜台一直说不会的。
最后出来后那个人虎着个脸，说从现在开始，这个STORE不再接受E-GIFT卡，我可以去其他COLES使用，但是这个STORE不收。
气的我把一车东西扔下就走了，想想又生气，打电话给GIFT卡客服，客服态度倒是好，说真的发生过，你为什么不用自助服务，我说我一车东西，自助太慢了，他说他们只管卖卡，可以投诉超市的客服，又转到超市的客服，说不会发生这种事，他要打电话核实，又等了不知道第几个十分钟，说超市的电话打不通，要了我的电话，以后再打给我。到现在没接到任何电话。
不知道有没有人和我一样情况？卡一点问题也没有，就是担心给那个女的拿着四十多分钟，里面钱丢了真没地方说理去。

Poweregg

不会吧 叫她写下来

soul

居然花40多分钟在弄这个卡上。我的天。。coles也太。。。应该把那个manager的名字，编号抄下来投诉。。如果真是有这个规定， 没话说。。要是没有， 那就要求他们道歉+时间赔偿！！！

ljr668

请网友支招，能不能在COLES自助服务那里用E-CARD买GIFT 卡啊

Junko

跟他们掰扯，让他们不要含含糊糊，痛快点儿回答。

ljr668

soul 发表于 2016-6-21 14:55
居然花40多分钟在弄这个卡上。我的天。。coles也太。。。应该把那个manager的名字，编号抄下来投诉。。如果 ...

当时没想到，谢谢提醒。

农村银的媳妇

应该把那个manager的名字，编号抄下来投诉

ljr668

teiyuau 发表于 2016-6-21 14:59
跟他们掰扯，让他们不要含含糊糊，痛快点儿回答。

人家说要查卡的真实性，当时真想报警

ljr668

农村银的媳妇 发表于 2016-6-21 15:02
应该把那个manager的名字，编号抄下来投诉

电话投诉了，目前没有任何结果

soul

ljr668 发表于 2016-6-21 15:01
当时没想到，谢谢提醒。

有的里面店员很傻。有一次我在woolworth买东西， cash rewards上面买的gift card， email过来的。　柜台上刷的时候，　一直跟我说不存在。。我当时就急了，　说怎么可能，　我说这可是我刚买的。。我说叫你们ｍａｎａｇｅｒ过来吧。。结果过来以后发现是她自己按成信用卡的那个了。不是用ｇｉｆｔ　ｃａｒｄ付。。我直接都无语了。。

ljr668

soul 发表于 2016-6-21 15:20
有的里面店员很傻。有一次我在woolworth买东西， cash rewards上面买的gift card， email过来的。　柜台 ...

今天情况不一样，DUTY MANGER出来直接说的，这个STORE不收GIFT 卡，让我到其他地方的COLES消费。我觉得是他们内部的政策，如果出问题要员工负责，员工干脆不收就不会出问题。

soul

ljr668 发表于 2016-6-21 15:28
今天情况不一样，DUTY MANGER出来直接说的，这个STORE不收GIFT 卡，让我到其他地方的COLES消费。我觉得是 ...

是不是e-gift card只能在online 上面买？最近好像有看到woolworth的一种gift card只能online 用的。。

donotgo

ljr668 发表于 2016-6-21 14:58
请网友支招，能不能在COLES自助服务那里用E-CARD买GIFT 卡啊

他们policy写得很清楚的不能用gift card买gift card

donotgo

我家一直用egift card从来没问题的
其实不用打印的，存在手机里就可以，付钱的时候用刷flybuys的那个小扫描仪就能扫出来，用扫商品那个不行

413x

donotgo 发表于 2016-6-21 15:39
我家一直用egift card从来没问题的
其实不用打印的，存在手机里就可以，付钱的时候用刷flybuys的那个小扫描 ...

Coles E-gift card有打折的吗？

lenaliang

Egift card不可以买gift card，起码在coles不行，但买grocery应该没问题啊

terry11

据我所知，前阵有一些egift card折扣很低。这些卡都是偷刷人家信用卡的。
所以低折扣的egift card都是在拿到卡后要48小时之内花掉或者换成giftscard..
所以楼主你是通过什么渠道买的..

August2010

还有这种事，太恶心了

禾禾禾

楼主是不是买的有问题的卡，egift card直接扫描，不要太简单

ljr668

禾禾禾 发表于 2016-6-21 23:59
楼主是不是买的有问题的卡，egift card直接扫描，不要太简单

我当时就给GIFTCARD的客服打电话，接电话的建议我在自助结帐的地方消费，他们拿COLES员工没办法，最后转到COLES的客服系统，居然说那个STORE的电话打不通

echoxyz

lz 你卡哪里买来的 ？

ljr668

echoxyz 发表于 2016-6-22 12:57
lz 你卡哪里买来的 ？

TAFE学生会会员，可以5%折扣买超市卡，我已经用完一张，这是第二张，我还有AGL的会员卡，也可以5%折扣买，在哪里买有什么关系吗？

echoxyz

ljr668 发表于 2016-6-22 13:02
TAFE学生会会员，可以5%折扣买超市卡，我已经用完一张，这是第二张，我还有AGL的会员卡，也可以5%折扣买 ...

有
因为很多人用黑来的银行卡买的

kieren

ljr668 发表于 2016-6-22 13:02
TAFE学生会会员，可以5%折扣买超市卡，我已经用完一张，这是第二张，我还有AGL的会员卡，也可以5%折扣买 ...

歪下楼，请问这AGL的会员卡怎么弄？是用AGL的电吗？

AMother

LZ你脾气太好了，他们必须收的。

我要是你，一定会找到那个所谓mgr的名字，投诉到总部，她吃不了兜着走

sdxz2002

kieren 发表于 2016-6-22 13:34
歪下楼，请问这AGL的会员卡怎么弄？是用AGL的电吗？

同问，AGL会员卡是什么

Tianqing

态度太差，要投诉

obz

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fengliu1234

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ljr668

kieren 发表于 2016-6-22 13:34
歪下楼，请问这AGL的会员卡怎么弄？是用AGL的电吗？

用AGL的电,就有会员卡送给你，可以买很多地方的GIFT CARD有折扣。