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[服饰采风] 衣物褪色能要求退款或者换货吗 [复制链接]

橘子酱

布鞋族

发表于 2016-4-10 20:34 |显示全部楼层

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这周在dfo homebush的portmans买了两条裙子一条是红的一条是蓝白相间的

两天裙子一起洗的用的冷水结果那条红色的裙子褪色非常严重把一起洗的衣服全都染成粉色的了。。。那条新的蓝白相间的裙子变成了蓝红相间的了没法穿太难看了

对portmans的质量非常失望真的已经很久没碰到褪色那么厉害的衣服了啊。。。。

现在想问第一这种情况能要求退款或者换货吗？通常情况下这个已经不能算是一个sellable condition了

第二不能退款或者换的话有人知道怎么去除这个染上去的颜色吗我尝试洗了一下但是蓝色和粉色真的是一起褪色啊

谢谢

日生秋月

皮靴族

发表于 2016-4-10 20:39 |显示全部楼层

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我堂弟是专业整染色的，他说红色很难不掉色，所以我见到红色衣服只要是新的，都会先用洗涤剂和水，猛揉褪色一遍。

去除染色很困难。

蓝色应该是属于不大容易褪色的颜色。如果蓝色也褪色厉害，觉得质量确实不如何。

sarafruit

铜靴族

发表于 2016-4-10 20:39 |显示全部楼层

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打电话或过去问问吧！seed的衣服也掉色老严重了，我刚洗完，幸好分开洗的

橘子酱

布鞋族

发表于 2016-4-10 20:48 |显示全部楼层

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日生秋月发表于 2016-4-10 20:39
我堂弟是专业整染色的，他说红色很难不掉色，所以我见到红色衣服只要是新的，都会先用洗涤剂和水，猛揉褪色 ...

我在dotti买过五刀一件的top 也是红色的可是就来五刀一件的衣服都不掉色啊。。。。

通常冷水洗不是应该是最安全的一种方法吗

橘子酱

布鞋族

发表于 2016-4-10 20:49 |显示全部楼层

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sarafruit 发表于 2016-4-10 20:39
打电话或过去问问吧！seed的衣服也掉色老严重了，我刚洗完，幸好分开洗的

后悔死了要是懒一点一件一件洗就不会这样了呜呜呜

KaTharina

金靴族

发表于 2016-4-10 20:51 |显示全部楼层

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冷水洗的还是温水洗的，有没有按照小标签洗涤要求洗？如果按要求洗的，找他们去

Pannytam

草鞋族

发表于 2016-4-10 21:00 |显示全部楼层

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支持一下，也想知道结果

linda_0465

布鞋族

发表于 2016-4-10 21:06 |显示全部楼层

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拿发票去退吧，以前在零售干过，碰到这情况都退了。不过还要看你运气，碰到好说话的店员很容易的。你要坚持哦！

橘子酱

布鞋族

发表于 2016-4-10 21:31 |显示全部楼层

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KaTharina 发表于 2016-4-10 20:51
冷水洗的还是温水洗的，有没有按照小标签洗涤要求洗？如果按要求洗的，找他们去 ...

冷水洗的我以为冷水洗不会有大问题

没有按要求洗是我的错染色了之后才仔细看了一下washing instruction 上面蓝白相间写的要turn inside out 可能这就是为什么它被染的如此一塌糊涂的原因

唉是我太大意了我一直以为只有很深的navy或者黑色才容易褪色

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KaTharina

金靴族

发表于 2016-4-10 21:32 |显示全部楼层

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橘子酱发表于 2016-4-10 21:31
冷水洗的我以为冷水洗不会有大问题

没有按要求洗是我的错染色了之后才仔细看了一下washing instructi ...

晕，水洗的话你翻不翻过来没区别吧。

橘子酱

布鞋族

发表于 2016-4-10 21:33 |显示全部楼层

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linda_0465 发表于 2016-4-10 21:06
拿发票去退吧，以前在零售干过，碰到这情况都退了。不过还要看你运气，碰到好说话的店员很容易的。你要坚持 ...

但是说真的追根到底是我的错吧。。。。没有看washing instruction洗当中有一条裙子要turn inside out洗的。。。。正常人会想到衣服要反过来洗吗。。。。

sarafruit

铜靴族

发表于 2016-4-10 22:45 |显示全部楼层

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橘子酱发表于 2016-4-10 21:33
但是说真的追根到底是我的错吧。。。。没有看washing instruction洗当中有一条裙子要turn inside out洗 ...

这是对机洗的要求吧！怕把衣服表面洗坏了，和染色没关系

angelfishtwo

银靴族

发表于 2016-4-10 22:47 |显示全部楼层

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试试看，我买过gorman 的彩色衣服褪色了就给换其他衣服了，他家不退货的

linacheng

白金靴族

发表于 2016-4-10 22:49 来自手机 |显示全部楼层

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紅色通常會退色，尼龍質料例外。

sunrongsz

皮靴族

发表于 2016-4-10 22:54 来自手机 |显示全部楼层

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试试看吧我觉得态度强硬点应该给退的这是质量问题和你正面洗反面洗没关系

ying74

钻石靴族

发表于 2016-4-11 10:39 |显示全部楼层

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也遇到过退色严重的衣服，又看了一篇什么什么文章说染料不合格问题的，吓得直接把衣服bin了，一般衣服下水了就很难退

yoyo05

金靴族

发表于 2016-4-11 13:56 |显示全部楼层

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估计还得看sales，因为正常来说下水了就不能退换了

yanyangtian

银靴族

发表于 2016-4-11 14:03 |显示全部楼层

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试试看呗，也许就帮你退了呢

CatITude

钻石靴族

发表于 2016-4-11 14:39 |显示全部楼层

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深蓝色也很容易褪色，不是只有红色才退。

而且有的时候两个颜色碰一起，变成敏感色，更容易褪色，具体情况要具体分析，所以一般牌子要求每件衣服独立洗。

橘子酱

布鞋族

发表于 2016-4-11 16:11 |显示全部楼层

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今天去问过了那件退色的红色的 sales说可以换一件但是换一件也会退啊不解决任何问题

被染色的那件他们拒绝exchange 说问每次洗都该把它单独洗可是这年头还有人一件一件的洗衣服吗？？

反正今后都不大想去它家买衣服了没那个心情把衣服一件一件分开洗

CatITude

钻石靴族

发表于 2016-4-11 16:20 |显示全部楼层

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橘子酱发表于 2016-4-11 16:11
今天去问过了那件退色的红色的 sales说可以换一件但是换一件也会退啊不解决任何问题

被染色的那件他们 ...

洗标上一般都写需要分开洗的，其实是没有几个人这么做的。一般机洗的都是黑蓝色系一起，白色一起，再是灰色和中间色一起。新衣服吃不准的，我一般会单独洗一次看看情况，有些情况下是退掉一层浮色。

有些面料褪色的问题是无法避免的。

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peanut

钻石靴族

发表于 2016-4-12 10:48 |显示全部楼层

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新衣服深色的我都是单独quick wash洗一次的

isatedlla

皮靴族

发表于 2016-4-21 10:44 |显示全部楼层

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因为自己洗的问题，不能退吧。LZ要是退货成功，通知我，我也有两件手贱洗变色的

lubo_hong

皮靴族

发表于 2016-4-21 10:51 |显示全部楼层

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新衣服据说先用热水加盐浸泡下。

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