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网购,退货了但是不退款不回应怎么办 [复制链接]

发表于 2016-2-24 16:27 |显示全部楼层
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之前买错一个东西,经过漫长的沟通对方同意退货。寄来的包裹我都没有拆开,直接按要求打印了交流记录放到包里面由邮局寄出,是一个免邮费的地址直接丢邮局就可以了
自从1.13寄出以后我每周check一次进度,对方每次都回复relevant team will revert back然后就没有回应。上周写了一封措辞比较严厉的信以后就再也没有回复了
不知道这个能去哪里投诉呢?谢谢
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发表于 2016-2-25 19:51 来自手机 |显示全部楼层
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哪个网站这么屌

发表于 2016-2-26 16:07 |显示全部楼层
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找你们州主管消费者权益的机构
比如NSW FAIR TRADING, VIC CONSUMER AFFAIRS

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