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澳洲有机构可以投诉华人快递吗 [复制链接]

Iriszhu

皮靴族

发表于 2015-12-23 17:36 |显示全部楼层

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本帖最后由 Iriszhu 于 2015-12-24 00:36 编辑

事件更新：快递那边过完圣诞再打电话。朋友妹妹那，赔钱了事，不想再啰嗦了…也非常感谢在这里看帖回复的朋友！吃一堑长一智，以后少做这种事，要买的事先真的要说明白，不然伤了和气，而且人家又要拿什么代购行规、别的代购怎么怎么的…来说事。偶又不是专业代购！
同时给没事帮国内亲朋采购采购的童鞋提个醒，该说明的责任义务一定要说清楚了。
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十月初给朋友妹妹寄了一箱奶粉，没有买保险，本人不是专业代购，就是朋友亲戚要什么我就去帮他们买了寄，人家第一次买就出问题了。快递发到国内后查询状态是海关清关中，之后就一直没有更新，打了好多电话说帮我查，现在告诉我包裹丢了！没有保险只能最高赔偿100刀，本来就是友情代购，现在朋友妹妹让我赔，她妹妹说问了一些澳洲代购说应该我赔的，是行规，我又不是专业代购！我可以赔，快递赔多少我赔多少，但是要我全赔…我打了快递投诉电话，对方说就是按规定来赔偿，她在外面，让我过完圣诞再打…晕死。澳洲有专门机构可以投诉吗？比如公平委员会？或者有专门管理华人快递的机构吗？货在他们手上丢的，损失却让客户承担，我觉得不公平啊…

netstat

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2015-12-23 17:39 |显示全部楼层

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你去查查au post丢东西了能赔多少给你

a_bomb150

铜靴族

发表于 2015-12-23 17:54 |显示全部楼层

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面单背后都有T&C，填写面单并使用即意味着同意所有条款。看看条款里面索赔的环节是怎么写的吧，如果可以争取，那就再多争取一些赔偿。

shuyuanli

金靴族

发表于 2015-12-23 19:18 |显示全部楼层

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货物赔偿要靠买保险的，100元差不多是这个价格了

老婆是CPA

金靴族

发表于 2015-12-23 19:21 来自手机 |显示全部楼层

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100已经是有良心的快递了呢

budgie

铜靴族

发表于 2015-12-23 19:25 |显示全部楼层

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这还是亲戚朋友吗？

qubonnie

头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2015-12-23 19:36 |显示全部楼层

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这种亲戚还需要搭理吗？楼主珍重

gycyc

白金靴族

发表于 2015-12-23 19:43 来自手机 |显示全部楼层

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老婆是CPA 发表于 2015-12-23 20:21
100已经是有良心的快递了呢

同意
看看中环快递一分钱不赔
只赔运费
黑啊

淡观山水闲看月只读诗书不念愁

paris45

布鞋族

发表于 2015-12-23 20:05 来自手机 |显示全部楼层

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是哪家快递啊

online2013

金靴族

发表于 2015-12-23 20:13 来自手机 |显示全部楼层

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唉，我試過貨沒了，公司倒了，同一個倉庫，說是不同人開的，能怎樣，電話沒人接什麼都沒有。只能說找大公司寄。至於誰賠賠多少，最好是寄之前先說好，熟人更麻煩呀。。。

dc81

银靴族

发表于 2015-12-23 20:15 |显示全部楼层

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请问lz是哪家快递这么好，能赔100？

Poweregg

圣靴族

发表于 2015-12-23 20:16 |显示全部楼层

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budgie 发表于 2015-12-23 19:25
这还是亲戚朋友吗？

Agree

除了家人谁想请我帮忙
1 先款
2 不买保险丢失自负

都花汽油花时间帮你们买东西了难道还要我垫？

足迹积分换任天堂Switch和游戏卡

teufel

铜靴族

发表于 2015-12-23 20:19 来自手机 |显示全部楼层

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这个只能自己承担，快递单后面有条款的，你自己也签字确认的

Iriszhu

皮靴族

发表于 2015-12-23 23:21 来自手机 |显示全部楼层

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paris45 发表于 2015-12-23 21:05
是哪家快递啊

壹速递…

Iriszhu

皮靴族

发表于 2015-12-23 23:26 来自手机 |显示全部楼层

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老婆是CPA 发表于 2015-12-23 20:21
100已经是有良心的快递了呢

但是问了其他开回国礼品店的专业代购，说全赔，快递那要么全赔钱要么赔货，没有买保险的情况下。我头一回去问我寄的那个回国礼品店，他们也是赔奶粉，但是快递公司说赔最高一百…哎这都是什么事

Iriszhu

皮靴族

发表于 2015-12-23 23:27 来自手机 |显示全部楼层

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online2013 发表于 2015-12-23 21:13
唉，我試過貨沒了，公司倒了，同一個倉庫，說是不同人開的，能怎樣，電話沒人接什麼都沒有。只能說找大公司 ...

吃一堑长一智了。谢谢

老婆是CPA

金靴族

发表于 2015-12-24 09:51 来自手机 |显示全部楼层

Iriszhu 发表于 2015-12-24 00:26
但是问了其他开回国礼品店的专业代购，说全赔，快递那要么全赔钱要么赔货，没有买保险的情况下。我头一回 ...

快递那要么全赔钱要么赔货，没有买保险的情况下。

这～～～这想想也不可能啊～～～那保险是做什么用的？？？谁还买保险？？？

哎，我算是见识到什么叫华人专坑华人了

kaile

皮靴族

发表于 2015-12-24 18:49 |显示全部楼层

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没买保险赔100算不错了

gycyc

白金靴族

发表于 2015-12-24 19:04 来自手机 |显示全部楼层

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老婆是CPA 发表于 2015-12-24 10:51
快递那要么全赔钱要么赔货，没有买保险的情况下。

回国礼品店他们是月结的快递要是不赔运费在人手里呢不怕不赔

淡观山水闲看月只读诗书不念愁

老婆是CPA

金靴族

发表于 2015-12-24 20:58 |显示全部楼层

gycyc 发表于 2015-12-24 20:04
回国礼品店他们是月结的快递要是不赔运费在人手里呢不怕不赔

回国礼品店跟快递难道不是穿一条裤子的？

Iriszhu

皮靴族

发表于 2015-12-25 10:59 来自手机 |显示全部楼层

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gycyc 发表于 2015-12-24 20:04
回国礼品店他们是月结的快递要是不赔运费在人手里呢不怕不赔

哎难怪上次关于保险我看快递单后面写赔偿是以单张小票，但是一箱奶粉6桶怎么可能开一张小票，人家回国礼品店说没事的，万一丢了他们会让快递赔，原来钱在手里捏着底气才那么足啊…

yuxuanlin

钻石靴族

发表于 2015-12-25 11:11 |显示全部楼层

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去消协投诉
不要就这么算了。不要钱的。

纽省fare trading
维省一时想不起来了, 在collin street 附近可以上网的

要把直邮快递公司详细信息提供给他们, abn, 地址电话
如果是acn的, 还可以向accc投诉

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yuxuanlin

钻石靴族

发表于 2015-12-25 11:11 |显示全部楼层

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用法律保护自己, 让越来越多的这种doggy 行为吃屎去。

Iriszhu

皮靴族

发表于 2015-12-25 11:33 来自手机 |显示全部楼层

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yuxuanlin 发表于 2015-12-25 12:11
去消协投诉
不要就这么算了。不要钱的。

这个机构受理吗？怎么可以知道这个快递公司的abn这种详细信息？我当初购买的小票都不知道还在不在了。不管怎样，先谢谢您的信息

Iriszhu

皮靴族

发表于 2015-12-25 11:38 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 Iriszhu 于 2015-12-25 12:49 编辑

yuxuanlin 发表于 2015-12-25 12:11
去消协投诉
不要就这么算了。不要钱的。

这是快递网站查到的信息地址就写auburn也没标注nsw还是哪。       公司帐号： Sino International Group
                        Bank : Commonwealth bank
                        BSB:062 161
                        A/C:1049 0365
      支付宝帐号：on-life@hotmail.com
就这些信息啊…

HY子容

银靴族

发表于 2015-12-25 12:28 来自手机 |显示全部楼层

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我也帮朋友寄过，寄之前发封箱照片证明我都寄了，问她们要不要买保险，多少保险都是对方决定对方出钱。寄好后把查号单发照片给她们剩下的就没有我的事了。另外自己给母亲寄了一次在海关卡一个月。当时只买了二百保险，快递说只赔二百，运费不退。当时后悔没多买保险，真丢了亏大发。光运费就一百多呢。幸好后来找到了。从快递寄的EMS。