请问什么叫CASH FLOW PROBLEM?

jujin

一年前在Officeworks网站买了4个Iphone6，用信用卡付好钱后，由于缺货迟迟发不了货，就全部退掉了。问题是Officeworks 说我的信用卡有CASH FLOW PROBLEM，让我联系银行，然后才能REFUND。 我联系银行了，银行说没我的信用卡没任何问题呀。现在过一年了，还没拿到REFUND，电话打了10来次了，总说我银行卡有问题。这到底是啥意思啊？

LLL0918

楼主给officeworks发个邮件，请他们回复邮件说明信用卡具体有什么问题不能退。然后把这封邮件转发信用卡客服。看能不能解决。

话说楼主也真沉得住气。一年前买的东西现在还没收到退款。其实当时取消订单时没收到退款，就应该直接与信用卡客服联系，Dispute这笔付款，要求信用卡公司charge back就好了。现在再这么操作，有可能已过了时效。