*** TPG lead in 问题 ***

Mr.Yuan

上星期刚刚搬家 相当的头痛 我已经提前两个星期安排好TPG的ADSL安装 Telstra的technician也按时过来了

可以搞了两个小时 得到以下信息：

从家外面到家里的cable坏了 必须得换 他可以重新换一个 但是cable被一个叫conduit的东西挡住了 他弄个了 现在只有两个选项：

1. 自己找private contractor去修 修完找他们 我自己在网上联系了无数人 还是没找到一个可以修这个的 问了几个电工 他们也不知道 回去问TPG 他们说一个contact都不能给 只能够自己找

2. 等Telstra wholesale联系我 报修。

我现在选择了第二种选项 因为实在找不到第一种的相关人士 但是现在已经6天时间了 没网了什么都做不了。

问题如下：

1. 这个在房子外面的lead in问题 是不是费用不应该我负责？

2. 请问大家有没有认识的相关人士或者公司可以维修这个？ 费用和效率大概如何？

我在布村。

谢谢了

kevsl

1 从你房子到你的FENCE 这一段是你的事。从FENCE 到大街上是TELSTRA的事。你可以找人做，也可以自己做。有的人自己挖个沟，把CONDUIT 埋进去。按规定是30公分深的沟，自己做可以量力为行。也有人就沿着FENCE 放CONDUIT.
2 你找一下给TELSTRA修线的人，他们能知道做这样活的人。可能要花400元左右（要看具体的活）。时间不好说：FENCE 以内的做好后，还要和TELSTRA联系做外面的活。时间可能会有点长。

Mr.Yuan

kevsl 发表于 2015-6-18 20:23
1 从你房子到你的FENCE 这一段是你的事。从FENCE 到大街上是TELSTRA的事。你可以找人做，也可以自己做。有 ...

问题是lead in应该是房子外面那一段

kevsl

Mr.Yuan 发表于 2015-6-18 21:18
问题是lead in应该是房子外面那一段

要是这样子，你找TPG吧。Lead in的问题他们应该给解决。只是这种事他们也要找Telstra解决。这一涉及第三方，花费的时间就长了。

Mr.Yuan

kevsl 发表于 2015-6-19 08:38
要是这样子，你找TPG吧。Lead in的问题他们应该给解决。只是这种事他们也要找Telstra解决。这一涉及第三 ...

找了无数次了