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[服饰采风] 包裹是DHL，跟踪进程的时候发现昨天已经被人签收了？ [复制链接]

sunflowerlee

皮靴族

发表于 2015-3-11 04:45 |显示全部楼层

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第一次在shopbop上买了几件东西，今天网上查询包裹到哪里的时候发现已经被签收了。

怎么办？第一次碰到这种情况，天天盼的包裹被人签收了。

买了一个包和几件衣服，别人回打开包裹吗？

Q是q

金靴族

发表于 2015-3-11 06:44 |显示全部楼层

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打电话问，我有次是邮局的包裹，也是茶道被签收了，去问，他们就自习差了下，在邮局里，系统出了问题

Q是q

金靴族

发表于 2015-3-11 06:45 |显示全部楼层

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我打出的字怎么错别字那么多

魔头

水晶靴族

发表于 2015-3-11 10:44 |显示全部楼层

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直接联系客服=。=

elainefong

皮靴族

发表于 2015-3-11 12:03 |显示全部楼层

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我也试过在shopbop上买东西被人给签收了，先打电话给美国那边的客服，那边说要找dhl调查，等了好几天dhl给我的回复是他们把东西放在家门口了，他们跟shopbop有agreement，就是有authority to leave，不需要人签名。后来我打电话给国内的shopbop客服，国内那边很爽快直接给我refund了。

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