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商家给错货，如何所要退款 [复制链接]

发表于 2015-1-22 12:37 |显示全部楼层

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帮朋友在凤雅堂买了MANUKA5+蜂蜜，结果给的一整箱的都是对的，单出来5罐给成另外一种便宜一半的价格。东西亲戚已经带回国交给朋友，给的时候发现这5罐不对，联系凤雅堂，凤雅堂不承认，可以找fair trading吗这类事情。

参与人数 1	积分 -4	收起理由
yxl72	-4	请参考精买版置顶版规，谢谢。.

发表于 2015-1-22 12:38 |显示全部楼层

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不好提供证据啊

发表于 2015-1-22 12:43 |显示全部楼层

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有购物小票，有拿错了的五瓶照片，我觉得好歹凤雅堂也是大店吧，不能这么欺客吧，店员拿错了，一点责任都不承担。当然我们也有错误，检查的时候只看了一整箱的，新拿出来的没注意，只脑子里过了一下以为是换了包装

发表于 2015-1-22 12:45 |显示全部楼层

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lsxmm 发表于 2015-1-22 13:43
有购物小票，有拿错了的五瓶照片，我觉得好歹凤雅堂也是大店吧，不能这么欺客吧，店员拿错了，一点责任都不 ...

不能证明这五瓶的照片就是他们给你的啊

发表于 2015-1-22 12:54 |显示全部楼层

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那就是没诚信了呗，谁会无缘无故找他们呢

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