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楼主:bl2860

[生意经营] 可恶的origin电费账单,我该怎么办? [复制链接]

发表于 2012-11-22 09:30 |显示全部楼层
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origin烂就一个字
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发表于 2012-11-22 09:43 |显示全部楼层
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什么电力公司好点?

发表于 2012-11-22 10:13 |显示全部楼层
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全都一样

发表于 2012-11-22 13:33 |显示全部楼层
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我朋友住在Bentleigh East,她买了house住进去一年多了,她家也是origin这个公司,和楼主的遭遇完全一样的是,同样是账单送错地址,所以一年多以来她从来收不到账单,她打电话去找公司要账单,公司居然就发信给她说,你再不缴费就要拉闸停电。她又给公司打电话说,我还是没有收到账单啊,居然又送错了!此后终于来了账单,和楼主一样,也是上面只是标明了用量是多少,却没有电表的读数,看来这个是origin的标准做法了!我朋友拒绝就这样缴费,要求origin把实际电表读数标明,origin不肯。
她现在也是找了ombuzman投诉,还不知道后事如何~~~~
我自己的电力和燃气公司是truenergy,我搬家以来半年多,每次账单,无论是气还是电,都是错的!

发表于 2012-11-22 15:02 |显示全部楼层
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这也太不负责人了,没收到信怎么confirm?他们还讲不讲理了?太气人了。

发表于 2012-12-20 22:54 |显示全部楼层
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EWON是什么东东哇
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发表于 2013-4-23 14:25 |显示全部楼层
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我刚收到账单 本来说有100 credit 但是没有!!!!电话去结果说我账户没有。
我去年底的时候 sale 一再confirm说有的!!!!!!!!!!!!气死  

咋办 求支招

发表于 2013-5-14 15:33 |显示全部楼层
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alalala 发表于 2013-4-23 14:25
我刚收到账单 本来说有100 credit 但是没有!!!!电话去结果说我账户没有。
我去年底的时候 sale 一再con ...

投诉他们才会给你。

发表于 2013-5-16 18:49 |显示全部楼层
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发表于 2013-5-16 18:59 |显示全部楼层
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http://www.ewov.com.au/

把你的complain写给他们,两天之内origin 绝对给你道歉,
你在complain 信里可以写,因为他们的失误浪费了我很多时间, 可以要求他们在做额外赔偿。

之前我也用过origin, 他们的customer invoice 和account 的系统 are messed up.
每次打电话都要花好几个小时结局一个小问题。。。
dodo 也是。

发表于 2013-5-16 20:01 |显示全部楼层
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Origin不错前几天还在墨尔本City大发巧克力
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发表于 2013-5-16 20:11 |显示全部楼层
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看来也要仔细看看账单了,一直是来了就付掉

发表于 2013-6-7 23:38 |显示全部楼层
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我也刚写信去ewon投诉origin
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禁止访问

发表于 2013-6-8 10:29 |显示全部楼层
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跪求 悉尼好的电力公司 有推荐的吗

发表于 2013-6-12 17:10 |显示全部楼层
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发表于 2013-6-12 17:13 |显示全部楼层
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true energy same bad as origins
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发表于 2013-6-12 17:19 |显示全部楼层
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刚从AGL转到EA, 第一个季度账单还算满意, 不过个人体会还是大公司稍微靠谱一些, 至少有问题complain的话解决的可能大些

发表于 2013-6-14 22:55 |