讨论一下澳洲的电子商务吧（更新物流之日本篇）

八扇屏

shadowknight 发表于 2013-1-2 18:59
要在EBAY做起来其实不难 可因为EBAY和PAYPAL逐年增加的回扣加上同类商家间的相互恶性价格竞争 导致了利润的下滑 然后过季产品的堆积 另外因为公司的资金有限 无法留住或满足优秀员工的需要 加上上层的管理机制有一定的缺陷 就变成了一个恶性循环 像是无法跨越的坎。

那我就安我遇到的情况分别解释LS的问题
1. EBAY与PAYPAL的费用的确是在增加 就在我几年出离开前还得知两家的收费个增加了几个百分点。
有自己的平台，的确可以带动一部分的流量 我们的几家EBAY STORE 都有挂链接到我们自己的网站 但是收效甚微。 就好像你在淘宝购物 卖家虽然在店铺地下挂上 "我们还有自己的网店哦亲"  
但实际会点开那个链接的 又有几个人呢？ 毕竟像EBAY和其他一些购物平台网站 提供了大部分网上购物的客户需要的最基本的东西 价格的对比
所以 我们自己网店的这个平台 主要的客户来源 还是从一开始就在我们自己网店消费的客户。
2.产品竞争力的减弱
我们的部分商品来源是国内 另一部分来源于本地的供货商
    来源于国内的 大家都知道 便宜没好货 好货不便宜 既然东西便宜了 那么带来的自然是薄利多销 东西卖的多了 出问题概率的自然也就多 那么 很多时候 这样的销售就带来了一个不良效应就是 客户对东西的不满 回馈给客服又得不到适当的解决 于是一个售后服务的缺口就这么形成了 然后成了一个死循环 就是 便宜的东西卖的多 但因为质量的关系 但往往都是一次性的消费群 主要都是些图便宜的 这些客户的回头率自然也不会高
    那来源于本地的供货商 质量是有了保证 但是同样的 成本和价格自然也就失去了竞争力 对于在成长阶段的公司 收取的量和价格 自然高过一些实例雄厚的对手 那要怎么竞争 自然还是价格战 于是两败俱伤的场景反复上演 依旧是赔了夫人又折兵
3. 关于这一点么 我也只能说巧妇难为无米之炊 老板再怎么雄心壮志 可手下员工不给力 肯定是发展壮大不起来 可又反过来讲 手下的兵 再强劲 也总是人 要吃饭穿衣的 温饱问题都难以解决 你又怎样 让手下兄弟为你出生入死 所以 这又是一个死循环。

我觉得导致失败的关键在于利润率，才会导致资金链断裂

暂不提自营网店，貌似仅仅在ebay上已经做不下去了，原因有几个：产品品质较差造成成本增加；无核心竞争力导致竞争对手的出现；最主要的其实是经营成本过高。公司实际上被ebay害了。

来到澳洲后发现个现象，言必称ebay，这很可怜。实际上，ebay绝不是一个好平台，尤其对中小企业而言。


电商企业根据产品可分为needs型和wants型两种。
一种是生活必需品。食物，衣物，房子等
一种是享乐品。游戏，音乐，首饰等

请看这个网页，直观些
http://www.mcwdn.org/ECONOMICS/NeedWant.html

因为购买意欲不同，needs型商品适于综合购物平台，因为便于搜索，也会带来重复购买。wants型商品会先被搜索，然后才访问网站，可以做独立网站而不依附于电商平台。我曾经工作过的一家日本婚庆用品店，原是批发商，批发同时自营网店，没有进入过任何平台，5年时间做到日本第一名，成员5个人，月营业额大约2000万日元（22万澳元）。
看图更清楚些


因此，如果是needs型不应该轻易自建网站，就算自建不能放弃平台，毕竟平台的流量巨大。举个例子，连当当网和新蛋都到天猫里开店，因为天猫的流量太吸引人了。
而Ebay不是一个好平台
1，ebay不是B2C平台，造成卖家良莠不齐，门槛过低，很多小卖家挣点零花钱就走，正常商店无法与之竞争。淘宝一直在做c2c，终于遇到瓶颈，如不是及时推出了天猫，很可能被京东超越。
2，ebay的政策更倾向于保护买家，这点非常不合理。
3，ebay的系统设计未针对店铺优化
4，ebay的收费涸泽而渔，这点被人诟病许久了。（在中国以绝对优势被淘宝分分钟干掉，短视的教训）

综合以上
---根据类型不同，某些商品一定要依附电商平台。
---ebay不是好的电商平台。
---产品的选择及合理的利润率决定了未来的发展。

八扇屏

step2au 发表于 2013-1-2 19:32
好贴。期待楼主招兵买马扫天下。
电子商务做到一定程度和规模总会卡住，若能做到open的程度，不断追随或引 ...

说的对，物流不是问题----因为大家面对的都是相同的物流。

八扇屏

espresso76 发表于 2013-1-2 17:49
您的意思是很大原因是不是可以归结为：
1.  ebay与Paypal的费用的提高
2.  产品竞争力的减弱 （直接导致 ...

espresso76也是业内人士吧，分析的很有道理。

但关于第一点，真的不容易，自营电商网站的流量和成交额很难与平台相比，即便是个很差的平台。
淘宝也好，乐天也好，我见过很多网店已经做大，尽管心疼费用高，但也不敢搬出平台。

八扇屏

补张自制的脑图

aiaiai

没看出来lz 要做的电商是做京东还是天猫，这2种都太烧钱，
所以吊丝猜就是提供自营电商网站架构服务了，但是据说用个模板，做个最便宜的购物网站，2000rmb?总觉得IT创业没有新点子是太难了

b2b,b2c，核心都是商品。平台、物流成本不应该是电商成败的决定性因素，商品不给力，成本再低也没用。当然加上资金的力量又不一样。
“我曾经工作过的一家日本婚庆用品店，原是批发商，批发同时自营网店，没有进入过任何平台，5年时间做到日本第一名，成员5个人，月营业额大约2000万日元（22万澳元）。”
如上的例子，我觉得唯品会的定位就要比梦芭莎好，因为门槛高点，竞争少点。

至于澳村，myer,djs都上了网购，完全不知道他们是想干萨，应该不会想把实体店都关了转到网上。
期待lz关于澳洲物流的看法，一直看好快递员行业，总有一天，电商火了，一荣俱荣。

eguan88

我在一电子商务公司上班, 卖水货相机和电子产品的, 另外有部门做B2B. 据说一年销量有1个e的AUD

八扇屏

aiaiai 发表于 2013-1-3 05:46
没看出来lz 要做的电商是做京东还是天猫，这2种都太烧钱，
所以吊丝猜就是提供自营电商网站架构服务了，但 ...

喔，哪里有钱搞天猫。

不过做事情前习惯分析一下，谋定而后动罢了。


关于快递，我不大看好。地大人少，人口素质有限，很难成长。就算有发展估计也是最短的板。

八扇屏

eguan88 发表于 2013-1-3 10:19
我在一电子商务公司上班, 卖水货相机和电子产品的, 另外有部门做B2B. 据说一年销量有1个e的AUD ...

是DWI？

大规模的水货交易不会被查么？

八扇屏

呼唤一下路过的版主，我的帖子为什么忽然少了几楼？

eguan88

八扇屏 发表于 2013-1-3 13:12
是DWI？

大规模的水货交易不会被查么？

公司是香港注册的...

brahmasky

支持原创，多谢lz分享

八扇屏

eguan88 发表于 2013-1-3 13:34
公司是香港注册的...

这个也可以？可我看域名是.com.au的，不是只有当地企业才能注册么

eguan88

八扇屏 发表于 2013-1-3 13:51
这个也可以？可我看域名是.com.au的，不是只有当地企业才能注册么

具体操作不太清楚，但公司网站term and condition确实写Hong Kong based company

农夫

八扇屏 发表于 2013-1-3 13:13
呼唤一下路过的版主，我的帖子为什么忽然少了几楼？

回答lz：水帖的都删了，所以少几楼

八扇屏

累了。今天歇一天。

zhuangxi

一直认为澳洲的电商不够专业，又或者说不够全面，可能是因为这个特定市场的诸多现状使电商们无奈吧。至于物流，真心希望有中国物流进入，相信对本地快递物流会是意想不到的冲击

espresso76

八扇屏 发表于 2013-1-3 03:24
espresso76也是业内人士吧，分析的很有道理。

但关于第一点，真的不容易，自营电商网站的流量和成交额很 ...

说明本地的能够提供电商交易平台的竞争不够， 这同时也给象我"非等闲之辈"的一个创业的机会。

password

八扇屏 发表于 2013-1-1 13:51
这个拉面店叫六厘舍，在日本非常有名。在东京站有店，去日本玩的朋友可以去尝尝。

日本的面界以前分为3 ...

LZ ,这个拉面可以从乐天上购买直送澳洲么？

password

eguan88 发表于 2013-1-3 09:19
我在一电子商务公司上班, 卖水货相机和电子产品的, 另外有部门做B2B. 据说一年销量有1个e的AUD ...

DWI 的货是不是从给苹果店电击的中国大妈那里搞来的？

黑山老妖

想问问楼主是做电子商务的哪一部分？

SUSIESWEETIE

八扇屏 发表于 2012-12-31 14:55
唉，脚底没鞋穷半截，连链接都显示不了

给你加了仅剩的3分，请继续！对日本很感兴趣。。。

SUSIESWEETIE

password 发表于 2013-1-3 22:00
LZ ,这个拉面可以从乐天上购买直送澳洲么？

我也想问。。。
吃货握手

八扇屏

password 发表于 2013-1-3 22:00
LZ ,这个拉面可以从乐天上购买直送澳洲么？

不能，面是生的，要用冷藏车送。

就算乐天给送，海关也要没收的。

八扇屏

黑山老妖 发表于 2013-1-3 22:11
想问问楼主是做电子商务的哪一部分？

你猜！

我是电商网站经营者，这个CL还真是难写，幸亏不用找工作。

cutejason

强贴留名

Solarpower

楼主可知dealsdirect是从澳洲ebay起家的？
Cod的风头有8m, 人家一天可以卖一个货柜的枕头， easy!
OO 自己也做eBay. 澳洲人对ebay的依赖度非常高，是一种很神奇的现象。

公主

支持楼主创业！
电子商务的启动资金貌似很多，我之前考虑过，不过烧钱的数目让我望而却步。

电商的前途光明，如果你能引到风头，会祝你一臂之力！

henry2012au

支持楼主，一直有意从事相关方面工作，学习中

kidz821

中介业者（各种行业）<-- 始終還會有

justfofo

zbczbc220053 发表于 2012-12-31 16:33
我从事软件开发十来年，专攻于JAVA，
在国内也喜欢开发类似的软件产品，一直也想在澳洲也开发类似电子商务 ...

有空我们可以认识一下，我现在从事商业流程的，客户管理方面的编程。有机会可以一起创业。