紧急求助，家里电脑连无线网问题

LOOKINGFORHOUSE

连上了，但是网络图标有个惊叹号，说limited或者no connectivity。发现子网掩码变了，ip变成那个169.254这种地址了，默认网关dns也都为空了。

进了路由器设置发现dhcp client list上面没有这台电脑的mac地址，其它设备都有，所以应该无法给这台设备分配ip地址吧，路由器也reboot过，也reset过了，没用

网卡禁用再开启也没用，网卡驱动卸载重装也没用，dhcp和dns服务停止再开启也没用，

因为一些原因还没试电脑直接连路由器，不过也不知道直接连完工作与否对这个问题解决能否有帮助

求助啊

czy1024

你真是越整越坏。
1：你的手机能连上 上网么？ 如果能，那就别动路由器 了
2：如果不能，那说明路由器有问题
3：如果手机能连，那就把电脑的网络适配器那里看看 是不是被改了IP地址，你设置为自动获取试试

LOOKINGFORHOUSE

czy1024 发表于 2014-12-3 01:25
你真是越整越坏。
1：你的手机能连上 上网么？ 如果能，那就别动路由器 了
2：如果不能，那说明路由器有问 ...

手机可以，其他设备都可以，一切正常。这个电脑就是自动获取ip啊，这个设置重来没改过，一直都是自动获取ip。但是出了这个问题还是自动获取但是就变成169.254这类地址了。正常的应该是10.1.1.x的地址，路由器分配的正常的地址

stevenbian

电脑重装TCP/IP协议试试

s0019

回忆一下不能工作前你做的最后一件和网络相关的事情。169表示获得不了ip，如果其他设备都正常，那么有以下几个可能：
无线网卡故障不能通过dhcp获得地址 -- 尝试重装网卡驱动，检查网络设置，windows 自带troubleshooting tool 肯能能帮你修复驱动（右键网卡，点排错，状态的下一项）
无线网卡地址被过滤，路由器拒绝提供链接 -- 直连应该能连上，修改过滤列表

LOOKINGFORHOUSE

s0019 发表于 2014-12-3 13:55
回忆一下不能工作前你做的最后一件和网络相关的事情。169表示获得不了ip，如果其他设备都正常，那么有以下 ...

提到了驱动卸载重装还是没用，而且我想驱动应该没问题吧，否则应该连无线网络也连不上，现在是能连上，只不过是有叹号limited or no connectivity上不了网

检查网络设置，windows 自带troubleshooting tool 肯能能帮你修复驱动（右键网卡，点排错，状态的下一项）点了都没用，

做的最后一件事情是用了一个叫spyhunter的软件查杀网页的malware之类，然后整个查杀过程中有跳出信息说网络信息被改之类，具体信息怎么写的忘记了，但是没太在意，以为就是正常现象，然后重启电脑之类，然后就这样了，那个spyhunter我也已经卸载了

LOOKINGFORHOUSE

stevenbian 发表于 2014-12-3 09:38
电脑重装TCP/IP协议试试

重装TCP/IP协议？怎么重装，能稍微具体说一下吗？

是说网络属性里面那个internet protocal？我点了那个但是貌似卸载（uninstall）的选项被禁用了？？忘记了，回家看一下

s0019

LOOKINGFORHOUSE 发表于 2014-12-3 14:10
提到了驱动卸载重装还是没用，而且我想驱动应该没问题吧，否则应该连无线网络也连不上，现在是能连上，只 ...

不，你并没有连接上任何网络，你获得的169地址说明你的无线网卡没有获得任何有效的ip地址，你可以试着ping一下你的网关就会发现根本无法通信。重启电脑，f8使用带网络的安全模式启动，再测试你的无线网络。

rayki

无线么？  先用有线连下。看能否拿到IP。 如果可以证明路由器Dhcp没问题。  然后换无线。确认SSID是正确的。。 然后重新试验。从CMD 这里。 ipconfig/release ipconfig/renew 看能否拿到Ip地址。

LOOKINGFORHOUSE

rayki 发表于 2014-12-3 14:24
无线么？  先用有线连下。看能否拿到IP。 如果可以证明路由器Dhcp没问题。  然后换无线。确认SSID是正确的 ...

DHCP应该是肯定没问题，我之前说了，还有其它设备其它电脑，ihpone,ipad都可以用，进去路由器设置的dhcp client list里面其它设备mac物理网卡地址都有，就这个有问题的没有，这个应该是这台电脑没有被正常分到ip地址的原因，ip变成了168.254段的地址

ipconfig/release ipconfig/renew 也用过了，release可以，然后renew就没反应了

LOOKINGFORHOUSE

s0019 发表于 2014-12-3 14:16
不，你并没有连接上任何网络，你获得的169地址说明你的无线网卡没有获得任何有效的ip地址，你可以试着pin ...

恩，我知道你说的意思。我是想说和驱动应该没关系，如果驱动不工作那物理连接也应该不会连上。

我今天回去试一下带网络的安全模式看看如何

rayki

LOOKINGFORHOUSE 发表于 2014-12-3 14:05
DHCP应该是肯定没问题，我之前说了，还有其它设备其它电脑，ihpone,ipad都可以用，进去路由器设置的dhcp  ...

Modem有没有mac -address block的功能？ 如果有。 检查是不是自动加到里面去了。。

LOOKINGFORHOUSE

rayki 发表于 2014-12-3 15:09
Modem有没有mac -address block的功能？ 如果有。 检查是不是自动加到里面去了。。 ...

很简单的一个路由器好多年用了，也把所有设置都过了一遍，不记得的有这个功能，今天回去再看看

rayki

如果想试验电脑的无线是不是出了问题？ 开手机的hotspot吧。

LOOKINGFORHOUSE

rayki 发表于 2014-12-3 15:48
如果想试验电脑的无线是不是出了问题？ 开手机的hotspot吧。

手机hotspot试验过了，连不上。

但是有时候正常的时候也连不上不知道为什么

rayki

LOOKINGFORHOUSE 发表于 2014-12-3 15:20
手机hotspot试验过了，连不上。

但是有时候正常的时候也连不上不知道为什么 ...

笔记本的话。可能最后的办法就是要试验重装驱动程序了。。  早前有过无线和Bluetooth冲突的经历。。 Bluetooth最新的驱动装上。。只要打开蓝芽。保准无线硬件自动disable。  后来放弃蓝芽鼠标了。 然后无线就一直ok。

google下吧。。或许有类似的冲突什么的。

LOOKINGFORHOUSE

rayki 发表于 2014-12-3 16:24
笔记本的话。可能最后的办法就是要试验重装驱动程序了。。  早前有过无线和Bluetooth冲突的经历。。 Blue ...

恩，这个是另外问题了，而且连不上也不是什么大事，


关键现在得先把我主楼的问题解决了

jerryinau

以前也碰到这个问题，很棘手，应该是什么软件改写了网络相关系统文件，重启dhcp client 服务，或试试还原系统到之前的时间，安全模式，再不行就得重装了

khuang

試試手動移除 spyhunter, 註冊表也要刪

http://www.ehow.com/how_5252068_delete-spy-hunter.html

如果真不行, 備份資料, 重裝系統最快

LOOKINGFORHOUSE

khuang 发表于 2014-12-3 18:44
試試手動移除 spyhunter, 註冊表也要刪

http://www.ehow.com/how_5252068_delete-spy-hunter.html

如果实在没办法，也没人了解，重装系统是我最后的选择了，，


spyhunter问题已出现我就已经彻底卸载了，你不说倒是忘了，回去把注册表里面的也删除看看行不行

LOOKINGFORHOUSE

stevenbian 发表于 2014-12-3 09:38
电脑重装TCP/IP协议试试

请教，

查了如何重装tcp/ip，网上基本上都是一个方法，很好搜到，然后我按照步骤，第一步删除注册表两个键：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2 ，

我是想整个文件夹都删掉，但是系统报错不让删，就到这两个文件里面包括这两个文件夹下面子文件夹里面，删除了所有键值（但是有一个问题，就是文件夹里键值刚删完，去到另外一个人文件夹然后再点回去一开始的文件夹，那些键值又都自动恢复了？删除了几次都是这样...）

然后我也没其他办法，就接着按照其他步骤往下，修改那个nett文件一直到最后一步，按照网上说就可以卸载重装了，可是我去到Internet protocol (top/ip)那个uninstall还是禁用的。是因为删除注册表那里的问题吗？

谢谢

Leetecit

LOOKINGFORHOUSE 发表于 2014-12-3 19:01
如果实在没办法，也没人了解，重装系统是我最后的选择了，，

这问题非常多原因的，不懂的只能尝试这个工具:
http://www.rizonesoft.com/?rs-download=27

商务车

先别重装，还不知道具体的错误原因，重装也不一定能解决问题。

先找个懂一点电脑的人上门看看，如果在悉尼内西区给我打电话。