Opal card 8 次是怎么计算的

calo

xyz58 发表于 2014-11-21 07:03
还有就是60分钟。基本上要超过70分钟，才算。好几次，我看好时间，是看好火车站的时间，62分，67分钟，都不 ...

是tap off 和下次tap on 一个小时。
有可能你计算的是tap on 和下次tap on的时间。
不过其实我在布村，没有封顶，一周9次之后免费

水恋火

penn 发表于 2014-11-21 10:21
今天还发现一个计费或者叫计次的问题

昨天周四上午我坐火车时候已经是第八次了，随后过了几分钟，我转汽车 ...

是的，我也是这样的情况，周四回家那趟坐火车已满8次，但是后面bus继续扣钱

penn

水恋火 发表于 2014-11-25 14:19
是的，我也是这样的情况，周四回家那趟坐火车已满8次，但是后面bus继续扣钱 ...

你写enquiry form去要求 返回了吗？

水恋火

penn 发表于 2014-11-25 14:38
你写enquiry form去要求 返回了吗？

没，直到看帖钱我都以为是1小时正常扣费

今天不上班

对··我觉得只要是 bus的 反馈信息不能马上更新 这个是问题··

shirley1xy

楼主，昨天我也发贴问了同一个问题，我的理解是这样的：
8次是指8个journey,火车转巴士，要是tap off和tap on在1小时之内，那么算transfer，transfer只有在同一种交通工具的情况下才有优惠。。。不同的mode都是分开收费的！
所以，我这周开始巴士换巴士了，单程最多$4.5，可以省很多，楼主也看看能不能火车换火车，或者巴士换巴士！

penn

shirley1xy 发表于 2014-11-25 16:32
楼主，昨天我也发贴问了同一个问题，我的理解是这样的：
8次是指8个journey,火车转巴士，要是tap off和tap  ...

如果是这样，只能相同交通工具转才能省？这就太不合理了。

shirley1xy

penn 发表于 2014-11-25 17:11
如果是这样，只能相同交通工具转才能省？这就太不合理了。

是很不合理！！！太落后！！！

sydnewcomer

坐了一周的汽车，有几个小心得：
1）BUS的记录可能会等3天才能在网上显示出来，但网上的JURNEY NUMBER是能看出来你已经有几次了
2）BUS 如果只TAPON， 没TAPOFF， 会收默认的最高值，大概4块多吧，而且不计入JURNEY。我第一次用OPAL 坐汽车，TAPON没问题，TAPOFF时机器显示CLOSE了，等网上记录显示出来后，打客服电话讲明情况，把那一次计入了JURNEY。
3）有问题就打电话吧，虽然要等很久，差不多15分钟，不过感觉客服处理的还不错。另外这个客服是7/24服务的，所以可以避开高峰时间打。

penn

sydnewcomer 发表于 2014-11-26 11:55
坐了一周的汽车，有几个小心得：
1）BUS的记录可能会等3天才能在网上显示出来，但网上的JURNEY NUMBER是能 ...

是的，我也同样只tap on 没有tap off,结果没有计算次数。另外，我网上提交了为什么最后一次(第八次)会将train + bus都算进去的问题。还没有回复。

sydnewcomer

penn 发表于 2014-11-26 13:11
是的，我也同样只tap on 没有tap off,结果没有计算次数。另外，我网上提交了为什么最后一次(第八次)会将t ...

因为你之前有个没计次数，所以你认为的第九次（可以免费了）在系统里被认为是第八次，仍然要扣钱。另外写信肯定比打电话慢，最好打电话，即时解决。

vickyvicky

我这周也用了OPAL卡，是巴士换火车，到第八次的时候，只收了巴士的钱，火车TAP ON没有成功，我也没有注意，TaPOFF后火车的钱按8.1 收但是又全部同时DISCOUNT，不用付。

penn

vickyvicky 发表于 2014-11-26 14:45
我这周也用了OPAL卡，是巴士换火车，到第八次的时候，只收了巴士的钱，火车TAP ON没有成功，我也没有注意， ...

我这周再注意下，是怎么计算的。希望如你所说，转车的时候不用算作同一次

penn

来跟大家汇报下昨天打电话的结果：
尽量不要用有transfer的行程做最后一次(第八次)。因为转车的费用仍然会被计算作为第八次。这就是我上周四，虽然（$4.1）火车已经达到8次，但是随后几分钟的转车($4.5)仍然被charge的原因。接电话的小哥告诉我1小时之内的转车仍然被算作是同一次所以，照样会被收费。对于我这样，转车费用都是$4以上的，就很不划算了。要想办法在转车前，达到8次。

于是，网上有个神技----- 找2个相邻很近的站，涮一次后，步行回去，再涮一次，这样就是2次了。
准备下周1 去试试两个相邻很近的汽车站点。到时候再跟大家汇报。。