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楼主:calois

咱来说说Live Connected - 36楼最新结果 [复制链接]

神马东东

木屐族

发表于 2014-10-13 20:05 |显示全部楼层

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同样两号，转走一个号，但还是被收两次冻结费，上个月电邮后修改了账单，这个月继续双收出错

神马东东

木屐族

发表于 2014-10-13 20:07 |显示全部楼层

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剩下的一个号，本来想转到Optus prepaid,网上填写的，居然转不出来。黑的，改天打客服转

rainy118

金靴族

发表于 2014-10-13 20:19 |显示全部楼层

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神马东东发表于 2014-10-13 19:07
剩下的一个号，本来想转到Optus prepaid,网上填写的，居然转不出来。黑的，改天打客服转 ...

你要转走他们一般都是拒绝，你必须要打电话去vaya要你的sim number然后才能转走。

神马东东

木屐族

发表于 2014-10-13 20:26 |显示全部楼层

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rainy118 发表于 2014-10-13 20:19
你要转走他们一般都是拒绝，你必须要打电话去vaya要你的sim number然后才能转走。
...

第一个号转的倒顺利，第二个号就卡壳了。

ylbeethoven

金靴族

发表于 2014-10-13 22:37 |显示全部楼层

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暂时没有发现22块钱同价位比LC好的plan（不需要国际长途），继续跟LC

calois

皮靴族

发表于 2014-12-11 14:38 |显示全部楼层

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更新一下最终结果：
10月1号port out，10月7号收到的账单是让我付10月份话费+freeze plan fee。第一次和客服沟通，她让我等11月7号issue的账单。
11月7号的账单charge了freeze plan fee+10月中3天的话费。第二次和客服沟通，她退还一次的freeze plan fee还有2天的话费，拒绝退还10月付的freeze plan fee。我把收到要付freeze plan fee的email paste出来，告诉她10月份的charge不合理，结果换了一个客服，把钱退还给我。然后再申请把我帐号的钱转回到我的银行帐号。终于在昨天，钱终于refund完毕。