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楼主:澳洲天蝎

[childcare] 女儿在幼儿园摔倒，低情商妈妈 [复制链接]

Purplelight

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禁止发言

发表于 2014-10-2 11:50 |显示全部楼层

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whocares2014 发表于 2014-10-2 10:20
鸡毛蒜皮一点点事情，楼主真夸张。

没大事不要去乱告状，老师郁闷起来，天天把你娃关室内，顿时没磕没碰了 ...

呵呵 mm真勇敢.

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whocares2014

金靴族

发表于 2014-10-2 11:55 |显示全部楼层

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Purplelight 发表于 2014-10-2 10:50
呵呵 mm真勇敢.

老师打电话过来，我还特地安慰几句，说没关系的，你们看这么多小孩也不容易。

人家顿时圆满了，天天没事就抢着抱我家小朋友。

澳洲天蝎

皮靴族

发表于 2014-10-2 11:55 |显示全部楼层

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Purplelight 发表于 2014-10-2 10:50
呵呵 mm真勇敢.

虽然是批评，只要不刻薄，真心给意见，都能接受言论，所OK啦

也许马甲事件是我猜错，但32楼回复30楼，结果18楼回复32楼问的，

urbb

水晶靴族

发表于 2014-10-2 11:59 |显示全部楼层

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Accident Report都要签的。我女儿在CC时和小学三年级前我签过好多，现在大了，不怎么出事了。

澳洲天蝎

皮靴族

发表于 2014-10-2 12:03 |显示全部楼层

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urbb 发表于 2014-10-2 10:59
Accident Report都要签的。我女儿在CC时和小学三年级前我签过好多，现在大了，不怎么出事了。 ...

做妈妈的就是在孩子成长中内心变得更加强大

Purplelight

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禁止发言

发表于 2014-10-2 12:05 |显示全部楼层

幼儿园肯定有问题，但说实话不算大错，首先要弄明白打电话的和说打成功电话的是不是同一个人，是故意说谎还是内部沟通失误还是语言理解偏差。

为了孩子能有个开心安全的童年，平静有效的沟通比什么都重要。目的要明确：希望怎样的improvement?怎样防止这样的事再次发生？

作为自己一方，也要思考一下怎样做的更好。同样作为一个妈妈，我收到学校或childcare的任何miss call 之后都会第一时间打回去. 而且有时候偶尔不能带着手机，我也会尽量一个小时左右回去check 一下手机.

另：对奶奶安慰是需要的，但不能乱签字的常识也是要普及的。

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honey

皮靴族

发表于 2014-10-2 12:10 |显示全部楼层

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should at least leave a message on your phone

simplehappy

皮靴族

发表于 2014-10-2 19:30 来自手机 |显示全部楼层

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cc老师真的是看个人素养了。

ljalee

银靴族

发表于 2014-10-2 19:41 |显示全部楼层

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accident report.这个很正常的东西。
小孩子有伤都会出来给家长签。
婆婆可以接送小孩，她就可以签。幼儿园老师没有做错什么呀。
lz应该告诉婆婆的就是，看不懂就不要签，打电话给孩子父母。
幼儿园老师可不管你婆婆看不看得懂。

sillybook

木屐族

发表于 2014-10-2 22:02 |显示全部楼层

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Accident Report 签字之后就留在cc那里，还是家长也可以拿到一份的？？

coeur

水晶靴族

发表于 2014-10-2 22:09 |显示全部楼层

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sillybook 发表于 2014-10-2 21:02
Accident Report 签字之后就留在cc那里，还是家长也可以拿到一份的？？

属于CC的法律文件，没有特殊情况是不会给家长的。

但是如果家长确实需要，比如说家长为此需要请假，CC一般也会配合。

我喜欢同班的静静，从出生那天就喜欢。至于谁是静静的班主任，只会影响我偷看静静的方式，而决不会削减我对静静的爱。

iceberg2011

木屐族

发表于 2014-10-2 22:12 来自手机 |显示全部楼层

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孩子最好还是自己接比较好
要和老师多交流

chinese

皮靴族

发表于 2014-10-2 22:22 |显示全部楼层

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coeur 发表于 2014-10-2 21:09
属于CC的法律文件，没有特殊情况是不会给家长的。

但是如果家长确实需要，比如说家长为此需要请假，CC一 ...

这个报告是可以给复印件家长的，cc留存原件。只要家长说要，cc必须给复印件。
而且，凡是你签名的东西，你都有权利要求至少复印件，不管是在哪里。

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coeur

水晶靴族

发表于 2014-10-2 22:30 |显示全部楼层

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chinese 发表于 2014-10-2 21:22
这个报告是可以给复印件家长的，cc留存原件。只要家长说要，cc必须给复印件。
而且，凡是你签名的东西， ...

我签这个accident report签到手软

。。倒也没想过要复印件。只有一次，请假要用，不得不事后几周才去要的复印件。当时CC比较谨慎的问了我一大堆，不过最后也给了。

问过其他的妈妈们，貌似CC一般默认成家长不需要复印件，如果家长想要，可以自己再跟CC要。

我喜欢同班的静静，从出生那天就喜欢。至于谁是静静的班主任，只会影响我偷看静静的方式，而决不会削减我对静静的爱。

chinese

皮靴族

发表于 2014-10-2 22:33 |显示全部楼层

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就这件事情来看，如果lz和老人认真沟通过，确实老人没有听错和理解错。那么就是cc处理有问题。如果孩子摔倒，cc里这个room的staff会负责打电话，不是前台或者其他room的人。打电话得到什么结果，当时room里的staff都是立即就沟通的。如果固定的staff下班了，来了个顶班的，那么staff需要留记录，是怎么处理，处理结果如何，家长意见等等，全部书面的，不会出现意见理解的偏颇。如果你说大家口头沟通，那么至少cc这方面的处理程序就不够负责任了。至于说没有人主动来告知，这个倒是有可能有误解。因为一般如果有需要签事故报告，会在签到表上注明的。因为如果是临时员工，她不可能认识孩子家长是哪个的，所以一般的话，cc会在孩子的签名栏旁边标注一下，这样家长自己看了就会去找staff了解情况了。老人家不懂英文，所以可能没有注意看旁边的说明。当然了，如果确实连备注都没有，还要主动找staff问情况，那么这个cc够呛啊！
不过如果lz不打算换幼儿园，就只能像ls一些妈妈们说的，随便问问，外加一定要求幼儿园留言或者call父亲。不过，有些幼儿园是这样的，如果孩子只是皮外伤，确实不打电话的，这要看这家cc的policy是如何。如果说任何情况都打电话，那么cc只是拨打了电话号码，却没有做到通知到了家长，也算不负责任的。