有人遇到过这种事吗？ebay kogan下的订单，说没通过security system

sunxuke

上个月底kogan的iPad Air $390，下了两单，用我自己的ebay账号、paypal账号和自己的credit card付款，一切正常。paypal显示钱已经收到，我的信用卡也扣款了，但迟迟不见发货。昨天联系了kogan，答复说We can confirm your payment for this purchase did not pass our security system and as a result the funds were refunded.

我马上去看我的paypal，显示一切正常，payment还是completed，过了一会儿收到邮件kogan refunded，这次显示退款。也就是在我发邮件询问之前，根本没有退款。我都怀疑是不是买的人太多了，他们没有这么多iPad可以发货，所以才取消订单？还是说我一个人买了2台的原因？

这是个什么鬼security system，我现在在问kogan到底是什么原因没能通过，凭什么就这样把我的订单取消啊。

大家也来说说，你们遇到过这样的问题吗？

melpc

小心点

sunxuke

melpc 发表于 2014-9-5 14:24
小心点

？不明白

sunxuke

没人遇到过？

healthyz

为什么它卖的那么便宜

老麦客

有人不是说了吗，， 它们卖的都是翻新机。

它们买家的系统肯定是维护他自己的利益， 看看它们网站上这个policy那个ploice有几条是维护customer的。

就好象你去华人超市买了样， 然后说要要退， 想想有多难？

sunxuke

老麦客 发表于 2014-9-9 10:06
有人不是说了吗，， 它们卖的都是翻新机。

它们买家的系统肯定是维护他自己的利益， 看看它们网站上这个p ...

现在问题不是退，是不让我买啊。奇怪吧，我钱都付了，过了10天给我cancel了，说没通过security system，钱也全部refund了，我想买买不到

老麦客

sunxuke 发表于 2014-9-9 10:08
现在问题不是退，是不让我买啊。奇怪吧，我钱都付了，过了10天给我cancel了，说没通过security system， ...

它们发货通常要1-2weeks， 可能后来发现order太多了

老麦客

从来不会在这种网站买东西

在eBay上只买本地卖家的

sunxuke

老麦客 发表于 2014-9-9 10:12
它们发货通常要1-2weeks， 可能后来发现order太多了

我觉得也是，在我问了为何不发货之后才取消我的订单。ebay和paypal也不管，联系客服答非所问。我觉得真是没有淘宝和支付宝的客服做的好